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Lista d'attesa

Salta un appuntamento e si offre al prossimo prima che lo slot si raffreddi.

Il posto che nessuno riesce a offrire

Una cancellazione dell'ultimo minuto non è un problema se c'è a chi offrire quell'ora. E c'è sempre.

Oggi
  • La lista d'attesa è un foglietto sul banco.
  • Quando qualcuno annulla, nessuno ha tempo di mettersi a telefonare.
  • Si chiamano tre persone e non risponde nessuna.
  • Il posto si dà per perso due ore dopo.
  • Chi aspettava un appuntamento non viene a sapere che si è liberato.
Con heydiga
  • La lista è viva e sa chi voleva proprio quella fascia.
  • Appena il posto si libera, è già in offerta.
  • Si avvisa su WhatsApp chi corrisponde, e risponde chi può venire.
  • Il posto si riempie entro il margine in cui vale ancora qualcosa.
  • Chi aspettava si porta a casa l'ora che dieci minuti fa non c'era.
15%
Gli appuntamenti che saltano ogni mese e lasciano un posto che nessuno riempie.
70%
7 posti liberati su 10 vengono rioccupati se si offrono in tempo.

A riempire posti da questa settimana

Non serve tenere una lista a parte: esce dall'agenda e dalle chiamate che già arrivano.

1
Si segna chi resta fuori
Quando qualcuno chiede un'ora che non c'è, gli si propone di aspettare e si annota cosa voleva.
2
Si fissano le regole
Chi viene avvisato per primo, con quanto anticipo e fino a quando ha senso offrire.
3
Avvisa da sola
Appena si libera un posto che corrisponde, parte l'avviso e l'appuntamento si chiude.

Cosa cambia quando il posto si offre in tempo

Questi numeri vengono da attività che perdevano un'ora di agenda su sette.

15%
Gli appuntamenti che saltano ogni mese e lasciano uno slot che nessuno riempie.
70%
7 slot liberati su 10 vengono ripresi se si offrono in tempo.
2h
Il margine per riempire uno slot prima che quell'ora sia da considerarsi persa.
+20%
Più fatturato recuperando chiamate che prima restavano senza risposta.
Confermiamo tutti gli appuntamenti la vigilia. Le poltrone non restano più ferme.
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Quello che chiedono tutti

Cinque risposte rapide per togliersi i dubbi.

Comincia dai buchi di questa settimana

Collega l'agenda e la prossima cancellazione si offre da sola.

Il telefono dà altri problemi

Se questo ti suona, anche questi tre. Ognuno si risolve per conto suo.

Dopo il servizio c'è contatto, ed è per questo che il cliente torna.
Quante chiamate arrivano, cosa si chiede e cosa si sta perdendo.
Risponde sempre, anche quando la tua attività ha già chiuso o sei in ferie.

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