Può gestire più locali con un solo numero?

Sì. Conosce il menù, gli orari e la capienza di ognuno, e manda ogni prenotazione alla sua sala.

E se ogni locale ha il suo sistema?

Si collega a ognuno separatamente. Per il cliente resta una sola conversazione.

Può passare la chiamata a una persona?

Sì, al locale o al reparto che definisci, con il contesto di quello che si è già detto.

Va bene per eventi e gruppi grandi?

Raccoglie data, coperti e tipo di evento, e te lo passa qualificato invece di perderlo.

Ci dice cosa succede al telefono?

Sì. Volume per locale, fasce con più chiamate e cosa si chiede di più. È un'informazione che oggi non hai.

Risponde a tutte le tue chiamate e a tutti i messaggi

La receptionist IA di digafood risponde con voce naturale alle chiamate e ai WhatsApp del tuo gruppo, prenota nella tua agenda e lavora per te 24 ore su 24.

Si attiva in pochi minuti
Senza cambiare numero
Senza vincoli

Centinaia di attività usano già digafood

Un martedì qualunque

Il telefono non sceglie il momento. Queste sono le cinque ore della giornata in cui oggi si perdono soldi, e cosa succede con digafood.

Oggi

11:00Chiamano il numero generale chiedendo di un locale preciso.
13:30I tre locali sono nel picco e nessuno risponde al telefono.
16:00Qualcuno chiede quale locale è aperto ad agosto.
20:00Una prenotazione aziendale resta senza risposta.
00:30Prenotano nel cuore della notte senza sapere quale locale hanno chiamato.

Con digafood

11:00Si identifica il locale e la prenotazione entra nella sua sala.
13:30Si prendono tutte le chiamate dei tre insieme.
16:00Si risponde con gli orari reali di ognuno.
20:00Si raccoglie, si qualifica e arriva al responsabile giusto.
00:30Si risponde, si indirizza e il tavolo resta dove deve stare.

Un solo numero per tutti i locali, senza una persona dedicata a smistare le chiamate.

35%

Un terzo delle chiamate al numero generale finiva nel locale sbagliato.

Abbiamo smesso di scegliere fra servire un tavolo e rispondere al telefono. Ora si fanno entrambe.

Gruppo di 6 ristoranti · Barcellona

Un solo numero per tutti i locali e ogni prenotazione finisce nella sala giusta. Prima serviva una persona solo per questo.

Gruppo di 4 ristoranti · Valencia

Con cinque locali e orari diversi, sa quale è aperto e quale no. Non mandiamo più nessuno davanti a una porta chiusa.

Gruppo di ristorazione · Amsterdam

Ci siamo dove serve di più

Non serve cambiare come lavora il gruppo. Basta smettere di perdere queste tre cose.

Lo smistamento tra locali

Un numero, più ristoranti. Capisce quale vuole il cliente e manda la prenotazione alla sala giusta.

I picchi simultanei

Tutti i locali entrano in servizio nello stesso momento. Si prendono tutte le chiamate di tutti, in parallelo.

Quello che non è un tavolo

Eventi, aziende, stampa e fornitori arrivano dallo stesso numero. Si smistano e vanno a chi di dovere.

Picchi di chiamate

Dieci chiamate insieme nell'ora di punta, senza coda e senza musica d'attesa.

Rispondi Cattura Trasferisci Analizza

Trasferimento a una persona

Quando serve qualcuno in carne e ossa, la chiamata arriva, non si perde.

Trasferisci Identifica

Inizia a lavorare oggi

Senza installare nulla, senza cambiare sistema di prenotazioni e senza toccare il numero del gruppo.

Raccontaci come lavora il gruppo

Locali, menù, orari, capienze e chi segue ognuno.

Colleghiamo il tuo sistema di prenotazione

Quello che si usa già. Se non c'è, lo mettiamo noi.

Si devia il telefono

E digafood inizia a rispondere.

Lavora sul tuo sistema di prenotazioni

Non sostituisce il tuo gestore dei tavoli: lo usa, locale per locale. Le prenotazioni sono dove devono essere dal primo minuto.

CoverManager

Controlla la disponibilità per turno e sala, prenota, modifica e annulla.

TheFork

Sincronizza le prenotazioni del marketplace con quelle del canale proprio, senza doppioni.

Restoo

Gestisce tavoli, turni e lista d'attesa direttamente sulla pianta della sala.

E molti altri...

Ci colleghiamo a qualsiasi strumento tramite un'API unificata.

Quanto ti costa non rispondere

Le chiamate che perdi e quelle che interrompono il tuo lavoro hanno un costo. Scopri quanto potresti risparmiare con digafood.

Dati indicativi per un gruppo della ristorazione:

1100 chiamate al mese di 1 min in media.
75 € di scontrino medio per cliente.

Chiamate al mese1100

Scontrino medio per cliente75 €

Chiamate che oggi non vengono prese30 %

Soldi persi ogni mese

9900 €

118.800 € all'anno

330

chiamate senza risposta al mese

132

clienti che stavano per prenotare

Si risolve con Diga Pro, da 279 €/mese.
Perdi 35 volte quello che costa.

Recupera quei soldi

Quello che chiede un gruppo della ristorazione

I cinque dubbi tipici del settore. Risolti qui, per non dover chiamare a chiederlo.

Provalo questa settimana

Inizia a rispondere in pochi minuti. Se non convince, si spegne.

Parla con noi

Ognuno è diverso

Ogni attività ha la sua casistica, con la sua giornata, le sue integrazioni e le sue domande.

Ristoranti su prenotazione

Le chiamate arrivano in piena ora di punta, quando la squadra sta servendo.

Gestisce turni, sale e gruppi senza che nessuno molli il vassoio.

Consegne a domicilio e asporto

L'ordine arriva per telefono e va preso intero, in fretta e senza errori.

Raccoglie l'ordine completo, lo ripete per confermare e lo passa in cucina.

Bar e caffetterie

Poche prenotazioni e tante domande: orari, dehors, se c'è la cucina a quell'ora.

Risponde all'istante e lascia la squadra servire senza interruzioni.

Catering ed eventi

La chiamata non è una prenotazione, è un preventivo che va raccolto bene.

Raccoglie coperti, data, menù e contatto, e lo passa al commerciale.

Ristorazione d'albergo

Cliente alloggiato e cliente esterno, con regole e orari diversi.

Distingue ognuno e applica le condizioni che gli spettano.