Si capisce che non è una persona?

Parla con voce naturale, capisce le interruzioni e non usa menu né «prema 1». La maggior parte dei clienti non se ne accorge. E se chiedono dell'officina, passa la chiamata.

Può dire se un'auto è pronta?

Sì. Collegata al DMS, riconosce il cliente dalla targa, consulta l'ordine di lavoro e risponde senza che nessuno debba andare a guardare.

Distingue un appuntamento in officina da un cliente che vuole comprare?

Sì. È quello che porta più valore in una concessionaria: ogni conversazione finisce nel team giusto.

Bisogna cambiare DMS?

No. Si collega a Quiter e Nextlane, e al CRM già in uso. Ci lavora sopra, non li sostituisce.

Sa fare un preventivo?

Dà prezzi e tempi di quello che è a listino. Ciò che richiede diagnosi non lo improvvisa: raccoglie i dati e li passa all'officina.

Sì. Lo stesso assistente gestisce chiamate e WhatsApp, e non duplica appuntamenti fra i due canali.

Funziona con più sedi?

Sì. Con un solo numero, instrada ogni chiamata all'officina o alla concessionaria giusta.

Cosa succede ai dati dei clienti?

Server nell'UE, cifratura e conformità al GDPR. Certificazione ENS e ISO 27001.

Rispondi a tutte le chiamate e i messaggi

La receptionist IA di digamotor risponde con voce naturale alle chiamate e ai WhatsApp della tua officina, prenota nella tua agenda e lavora per te 24/7.

Si attiva in pochi minuti
Senza cambiare numero
Senza vincoli

Centinaia di attività usano già digamotor

Un numero, tre conversazioni diverse

Dallo stesso telefono arriva chi vuole un appuntamento, chi chiede della sua auto e chi ne sta per comprare una. Ecco cosa cambia con digamotor.

Oggi

L'accettazione sta seguendo un cliente al banco e il telefono squilla. Si risponde tardi, o non si risponde.
Mezza mattinata se ne va in chiamate «è pronta la mia auto?», e ognuna interrompe qualcuno che sta lavorando.
Un cliente chiama interessato a un modello alle otto e mezza di sera. Nessuno risponde e domani ha già chiamato un'altra concessionaria.

Con digamotor

Risponde al primo squillo, fissa in base al carico reale dell'officina e lascia il banco libero.
Riconosce il cliente, controlla lo stato del suo veicolo e glielo dice. Nessuno entra in officina a chiedere.
Raccoglie l'interesse, qualifica e lascia il contatto nel CRM con tutto quello che serve al commerciale per chiamare per primo.

40%

4 chiamate su 10 all'officina servono solo a chiedere lo stato del veicolo.

25%

1 contatto di vendita su 4 arriva fuori dall'orario della concessionaria.

Tutto quello che risolve da sola

Sei cose che oggi tolgono qualcuno dall'officina o dal banco e domani non più. Aprine una e vedrai esattamente come funziona.

Prenotazioni e appuntamenti

Fissa l'appuntamento in officina in base al carico reale e al tipo di intervento.

Prenota Identifica

Domande frequenti

Stato del veicolo, prezzi, tempi e cosa include ogni servizio.

Rispondi Identifica

Acquisizione e qualificazione dei lead

Raccoglie modello, budget e tempi, e lascia il contatto pronto nel CRM.

Cattura Identifica

Chiamate 24/7

Risponde sempre, anche a officina chiusa, che è quando chiama chi lavora.

Rispondi Prenota

Promemoria e assenze

Avvisa del tagliando, della revisione e dell'appuntamento, e conferma che l'auto arriverà.

Riporta Prenota

Follow-up post-vendita

Chiama dopo il servizio, verifica che vada tutto bene e fissa il prossimo.

Riporta Identifica

80%

8 chiamate su 10 si risolvono senza togliere nessuno dall'officina.

Inizia a lavorare oggi

Senza installare nulla, senza cambiare gestionale e senza toccare il numero dell'officina.

Scegli il tuo piano Parla con noi

1
Raccontaci come lavora l'officina
Servizi, tempi, tariffe, marchi, chi segue cosa.
2
Colleghiamo il tuo DMS e il tuo CRM
Per fissare con il carico reale dell'officina e lasciare ogni contatto dove deve stare.
3
Si devia il telefono
E digamotor inizia a rispondere.

Sonia · Receptionist IA di digamotor

Chiamata in arrivo · Giovedì 20:40

Ciao, volevo portare l'auto per il tagliando.

Certo. Martedì mattina o giovedì va bene?

Martedì mi viene meglio.

Fatto, ti segno martedì alle 9:00 con la targa 4821 JKL.

Appuntamento in officina fissato

Conferma via WhatsApp

Quanto costa di solito quel tagliando?

Fra 180 e 220 €, a seconda di filtri e olio.

Dubbio risolto

Pensata per l'automotive e le officine

Fissare un cambio gomme non è come qualificare chi viene a comprare un'auto. digamotor sa la differenza.

Officine meccaniche multimarca

Appuntamento, preventivo e stato del veicolo arrivano dallo stesso numero.

Distingue le tre richieste e risolve ognuna per la sua strada.

Concessionarie ufficiali

Vendita e post-vendita condividono il centralino, e il lead commerciale si perde tra un appuntamento e l'altro.

Separa il lead di vendita dall'appuntamento in officina e lo manda alla squadra giusta.

Carrozzeria e verniciatura

Quasi tutto passa per perizia e assicurazione: chiamate lunghe con tanti dati da annotare.

Raccoglie targa, sinistro, compagnia e perito senza sbagliare.

Gomme e manutenzione rapida

Tanto volume e scontrino basso: quello che conta è dare uno spazio oggi.

Risponde in fretta e incastra l'appuntamento nel primo spazio libero.

Concessionarie e officine moto

Stagionalità molto marcata e clienti che chiedono tanto prima di decidersi.

Assorbe il picco di primavera e risponde su modelli, tempi e prezzi.

Noleggio veicoli e flotte

Disponibilità e segnalazioni che arrivano fuori dall'orario d'ufficio.

Risponde sempre, risolve la segnalazione o la passa a chi è reperibile.

Vedi tutte le attività

Va d'accordo con quello che usi già

Lavora sui due strumenti che reggono l'attività: il DMS dove vivono officina e veicolo, e il CRM dove vivono i contatti. Non c'è nulla da migrare né fornitori da cambiare.