Habilitats

Contesta les preguntes de sempre sobre el negoci, sense equivocar-se ni inventar.

Consulta forats reals, dona la cita, la canvia i la cancel·la. Tot parlant.

Recull i qualifica les dades de qui truca, i les deixa on l'equip treballa.

Quan no ho sap, ho diu i passa la trucada a una persona.

Recull la incidència sencera des del primer contacte, i la deixa llesta per resoldre.

Envia la carta, el pressupost o el document que faci falta durant la conversa.

Reconeix qui truca i recupera el seu historial abans de dir res.

Converteix cada conversa en dades: què es pregunta, què es perd, què millora.

Automatitza el flux propi del negoci, aquell que no encaixa en cap casella.