Atén totes les teves trucades i missatges

Sí, digaliving identifica l'immoble per la referència de l'anunci i respon amb les dades d'aquell habitatge: preu, metres, zona, despeses i estat. Connectat al CRM de l'agència, llegeix la fitxa i l'estat real abans de dir res, i si el pis ja no està disponible, en proposa un de semblant de la cartera en comptes de deixar caure la trucada.

Sí, digaliving pregunta pressupost, finançament, terminis i zona, i distingeix qui va de debò de qui només mira amb els criteris que defineixi l'agència. El comercial rep l'avís a l'instant amb el resum del que s'ha parlat, així que truca sabent amb qui parla i no gasta visites en qui no encaixa.

Sí, digaliving concerta la visita a l'agenda del comercial que porta aquell immoble, en un forat lliure i segons la disponibilitat del pis. Ho fa a la mateixa trucada, també de nit o el cap de setmana, perquè l'interessat pengi amb la visita posada abans de trucar a una altra agència.

Sí, digaliving atén el comprador internacional en el seu idioma, sense traductor pel mig, i l'informa, el qualifica i li concerta la visita igual que a qualsevol altre interessat. A la costa i a les grans ciutats és la meitat de la demanda. Si l'agència prefereix que ho porti una persona, passa la trucada a qui parli aquell idioma amb el motiu ja explicat.

Sí, digaliving es connecta amb CRM immobiliaris com Inmovilla i Witei i treballa sobre la cartera que ja té l'agència, sense canviar de CRM. Cada lead entra amb les seves dades, el seu immoble i el seu origen, juntament amb la visita concertada i el resum de la trucada, sense que ningú ho passi a mà. Quins plans inclouen la integració amb el software del sector es pot consultar a la secció de plans.

digaliving atén les trucades que arriben des dels anuncis d'idealista o Fotocasa, també de nit i el cap de setmana, que és quan més es busca habitatge. Els anuncis no canvien: només es desvia el telèfon que hi apareix. Cada trucada queda registrada amb la referència per la qual entra, així l'agència veu quin anunci porta visites.

Sí, digaliving pregunta el motiu de cada trucada i no tracta igual qui vol vendre que qui busca pis. Si truca un propietari que vol vendre, recull la zona, els metres i el termini, i deixa l'avís perquè un comercial el truqui i vagi a valorar l'immoble. Si ja és client de l'agència, el reconeix pel número.

No, digaliving no negocia preus, descomptes ni excepcions: això ho decideix el comercial que porta l'immoble. Només dona els preus que l'agència li ha carregat, i si l'interessat pregunta si hi ha marge, li diu que ho veurà amb el comercial i li passa a aquest el que busca i el seu pressupost, o transfereix la trucada si l'agència ho prefereix.

Sí. heydiga atén cites i reserves de nit, els caps de setmana i els festius, que és quan es perd bona part de les trucades, i les deixa escrites a l'agenda del negoci abans de penjar. A més atén diverses trucades alhora, així que en hores punta cap client es queda esperant ni penja.

Sí. heydiga atén diverses trucades alhora, sense cues ni to de comunicar, així que en hora punta cap client es queda esperant ni penja. Quantes trucades simultànies inclou cada pla es pot consultar a la secció de plans.