Pot portar diversos locals amb un sol número?

Sí. Coneix la carta, l'horari i l'aforament de cadascun, i envia cada reserva a la seva sala.

I si cada local té el seu propi sistema?

Es connecta a cadascun per separat. Per al client continua sent una sola conversa.

Pot transferir a una persona?

Sí, al local o al departament que defineixis, amb el context del que ja s'ha parlat.

Serveix per a esdeveniments i grups grans?

Recull data, comensals i tipus d'esdeveniment, i te'ls passa qualificats en comptes de perdre'ls.

Ens diu què passa al telèfon?

Sí. Volum per local, franges de més trucades i què es pregunta més. És informació que avui no tens.

Atén totes les teves trucades i missatges

La recepcionista IA de digafood contesta amb veu natural les trucades i el WhatsApp del teu grup de restauració, reserva a la teva agenda i treballa per tu 24/7.

S'instal·la en minuts
Sense canviar de número
Sense permanència

Centenars de negocis ja fan servir digafood

Un dimarts qualsevol

El telèfon no tria el moment. Aquestes són les cinc hores del dia en què avui es perd diners, i el que passa amb digafood.

Avui

11:00Truquen al número general preguntant per un local concret.
13:30Els tres locals són en pic i cap no agafa el telèfon.
16:00Algú pregunta quin local obre a l'agost.
20:00Una reserva d'empresa es queda sense resposta.
00:30Reserven de matinada sense saber a quin local truquen.

Amb digafood

11:00S'identifica el local i la reserva entra a la seva sala.
13:30S'atenen totes les trucades dels tres alhora.
16:00Es respon amb l'horari real de cadascun.
20:00Es recull, es qualifica i arriba al responsable que toca.
00:30S'atén, s'orienta i la taula queda posada on correspon.

Un sol número per a tots els locals, sense una persona dedicada a repartir trucades.

35%

Un terç de les trucades al número general anaven al local equivocat.

Vam deixar de triar entre servir una taula i agafar el telèfon. Ara es fan les dues coses.

Grup de 6 restaurants · Barcelona

Un sol número per a tots els locals i cada reserva acaba a la sala correcta. Abans calia una persona només per a això.

Grup de 4 restaurants · València

Amb cinc locals i horaris diferents, sap quin està obert i quin no. Ja no enviem ningú a un lloc tancat.

Grup de restauració · Amsterdam

Som on més ho necessites

No cal canviar com treballa el grup. Només deixar de perdre aquestes tres coses.

El repartiment entre locals

Un número, diversos restaurants. Identifica quin vol el client i envia la reserva a la sala correcta.

Els pics simultanis

Tots els locals entren en servei alhora. S'atenen totes les trucades de tots, en paral·lel.

El que no és una taula

Esdeveniments, empreses, premsa i proveïdors arriben pel mateix número. Es classifiquen i van a qui toca.

Pics de trucades

Deu trucades alhora en hora punta, sense cua i sense música d'espera.

Respon Captura Transfereix Analitza

Transferència a una persona

Quan cal algú real, la trucada arriba, no es perd.

Transfereix Identifica

Comença a treballar avui

Sense instal·lar res, sense canviar de sistema de reserves i sense tocar el número del grup.

Explica'ns com treballa el grup

Locals, cartes, horaris, aforaments i qui porta cadascun.

Connectem el teu sistema de reserves

El que ja es fa servir. Si no n'hi ha cap, el posem.

Es desvia el telèfon

I digafood comença a contestar.

Treballa sobre el teu sistema de reserves

No substitueix el teu gestor de taules: l'utilitza, local per local. Les reserves són on han de ser des del primer minut.

CoverManager

Consulta disponibilitat per torn i sala, reserva, modifica i cancel·la.

TheFork

Sincronitza les reserves del marketplace amb les del canal propi, sense dobles reserves.

Restoo

Gestiona taules, torns i llista d'espera directament sobre el plànol de sala.

I moltes més...

Ens connectem a qualsevol eina mitjançant una API unificada.

Quant et costa no contestar

Les trucades que perds i les que interrompen la teva feina tenen un cost. Descobreix quant podries estalviar amb digafood.

Dades orientatives per a un grup de restauració:

1.100 trucades al mes de 1 min de mitjana.
75 € de tiquet mitjà per client.

Trucades al mes1.100

Tiquet mitjà per client75 €

Trucades que avui no s'agafen30 %

Diners perduts cada mes

9.900 €

118.800 € l'any

330

trucades sense contestar al mes

132

clients que anaven a demanar cita

S'arregla amb Diga Pro, des de 279 €/mes.
Perds 35 vegades el que costa.

Recupera aquests diners

El que pregunta un grup de restauració

Els cinc dubtes propis del sector. Resolts aquí per no haver de trucar a preguntar-ho.

Prova-ho aquesta setmana

Es posa a contestar en minuts. Si no convenç, s'apaga.

Parla amb nosaltres

Cada un és diferent

Cada negoci té la seva pròpia casuística, amb el seu dia a dia, les seves integracions i les seves preguntes.

Restaurants amb reserva

Les trucades arriben en plena hora punta, quan l'equip està servint.

Gestiona torns, sales i grups sense que ningú deixi la safata.

Menjar a domicili i per emportar

La comanda entra per telèfon i cal prendre-la sencera, ràpid i sense errors.

Recull la comanda completa, la repeteix per confirmar i la passa a cuina.

Bars i cafeteries

Poques reserves i moltes preguntes: horari, terrassa, si hi ha cuina a aquella hora.

Respon a l'instant i deixa l'equip servir sense interrupcions.

Càtering i esdeveniments

La trucada no és una reserva, és un pressupost que cal recollir bé.

Captura comensals, data, menú i contacte, i ho passa al comercial.

Restauració en hotels

Client allotjat i client de carrer, amb regles i horaris diferents.

Distingeix cadascun i aplica les condicions que li corresponen.