O horário que ninguém chega a oferecer
Um cancelamento de última hora não é problema se houver a quem oferecer aquela hora. E há sempre.
- A lista de espera é um papel no balcão.
- Quando alguém cancela, ninguém tem tempo de se pôr a ligar.
- Liga-se a três pessoas e não atende nenhuma.
- O horário dá-se por perdido duas horas depois.
- Quem esperava uma marcação não fica a saber que ficou livre.
- A lista está viva e sabe quem queria precisamente aquela faixa.
- Assim que o horário se liberta, já está a ser oferecido.
- Avisa-se por WhatsApp quem encaixa, e responde quem pode vir.
- O horário enche-se dentro da margem em que ainda vale alguma coisa.
- Quem esperava leva a hora que não havia há dez minutos.
A encher horários desde esta semana
Não é preciso levar uma lista à parte: sai da agenda e das chamadas que já entram.
Guardar a lista e usá-la a tempo
O difícil de uma lista de espera não é apontar: é reagir nos vinte minutos em que ainda serve.
Onde uma hora livre é dinheiro
Nestes três ofícios, o horário de amanhã não se vende depois de amanhã. Entra no teu.
Uma cadeira parada ao sábado à tarde não se recupera.
A mesa que cai à sexta pode encher-se se alguém souber a tempo.
Um gabinete livre a meio da manhã é uma hora de profissional paga e sem uso.
O que muda quando o horário se oferece a tempo
Estes números são de negócios que perdiam uma em cada sete horas de agenda.
Confirmamos todas as marcações na véspera. As cadeiras já não ficam paradas.
Clínica dentária com 5 gabinetes · MadridO que toda a gente pergunta
Cinco respostas rápidas para tirar as dúvidas do caminho.
Começa pelos buracos desta semana
Liga a agenda e o próximo cancelamento já se oferece sozinho.
O telefone dá mais problemas
Se este te soa, estes três também. Cada um resolve-se por si.