digafood

Atenda todas as chamadas e mensagens

A rececionista IA da digafood atende com voz natural as chamadas e o WhatsApp do seu espaço, reserva no seu sistema e trabalha para si 24/7.

  • Instala-se em minutos
  • Sem mudar de número
  • Sem fidelização
Centenas de negócios já usam digafood
Mercado de IbizaYatai MarketEast Crema CoffeeNU MallorcaEnlagloria Salad House

O telefone toca sempre à pior hora

É precisamente quando a sala está cheia que mais ligam. É isto que muda com a digafood.

Hoje
  • Duas e meia, sala cheia, e o telefone a tocar. Ou alguém deixa de servir para atender, ou perde-se a reserva.
  • O restaurante fecha e o telefone continua a tocar. As pessoas organizam o jantar de sábado numa terça à noite.
  • Uma sexta com duas mesas de seis que não aparecem. Ninguém as confirmou e já não há tempo de as preencher.
Com a digafood
  • Atende todas as chamadas ao mesmo tempo, incluindo as que entram enquanto fala com outro. Ninguém sai da sala.
  • Atende a qualquer hora e deixa a mesa reservada no sistema, sem que ninguém tenha de devolver a chamada no dia seguinte.
  • Confirma no próprio dia, avisa das alterações e oferece a mesa libertada a quem estava em lista de espera.
30%
3 em cada 10 chamadas entram em pleno serviço, quando ninguém as pode atender.
-30%
As faltas descem quando a reserva se confirma no próprio dia.

Tudo o que resolve sozinha

Seis coisas que hoje interrompem o serviço e amanhã já não. Entre em qualquer uma e verá exatamente como funciona.

Atende dez chamadas ao mesmo tempo em plena hora de ponta, sem fila nem espera.
Consulta disponibilidade por turno e sala, reserva, altera e cancela no seu sistema.
Confirma no próprio dia e avisa a tempo se alguém não vier.
Horários, carta, alergénios, esplanada, estacionamento, se aceitam cães. Tudo, sem falhar.
Cai uma mesa e oferece-se ao seguinte antes de o espaço arrefecer.
Atende cada cliente no seu idioma. Imprescindível em zona turística.
80%
8 em cada 10 chamadas resolvem-se sem tirar ninguém da sala.

Comece a trabalhar hoje

Sem instalar nada, sem mudar de sistema de reservas e sem mexer no número do restaurante.

  1. 1

    Conte-nos como funciona o espaço

    Turnos, salas, carta, alergénios, política de grupos.

  2. 2

    Ligamos o seu sistema de reservas

    O que já se usa. Se não houver nenhum, damos um.

  3. 3

    Desvia-se o telefone

    E a digafood começa a atender.

S

Sonia · Rececionista IA da digafood

Chamada a entrar · Sexta 21:15

Boa noite, ainda têm mesa para quatro esta noite?
S
Sim. Às 21:30 e às 22:15 tenho lugar lá dentro.
Dez e um quarto está bem.
S
Feito, fica mesa para quatro hoje às 22:15 na sala.
Mesa reservada
Confirmação por WhatsApp
Uma das quatro é celíaca, há opções?
S
Sim, metade da carta é sem glúten. Fica anotado.
Alergia anotada

Dá-se bem com o que já usa

Trabalha sobre as ferramentas do espaço: o sistema de reservas, o site e a loja online. Não é preciso migrar nada nem mudar de fornecedor.

Os números de um restaurante a sério

O que acontece quando se deixam de perder chamadas na hora de ponta.

30%
3 em cada 10 chamadas entram em pleno serviço, quando ninguém as pode atender.
-30%
As faltas descem quando a reserva se confirma no próprio dia.
80%
8 em cada 10 chamadas resolvem-se por inteiro sem que ninguém da equipa intervenha.
+20%
Mais faturação ao recuperar chamadas que antes ficavam sem resposta.
Deixámos de escolher entre servir uma mesa e atender o telefone. Agora fazem-se as duas coisas.
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Na época ligam-nos em quatro idiomas. Já não dependemos de quem está ao balcão.
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As perguntas do costume — horário, esplanada, se há cozinha — já não chegam à equipa.
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Quanto lhe custa não atender

As chamadas que perde e as que interrompem o seu trabalho têm um custo. Descubra quanto poderia poupar com a digafood.

Dados indicativos para um restaurante:

  • 600 chamadas por mês de 1,2 min em média.
  • € 28 de ticket médio por cliente.

Dinheiro perdido todos os meses

€ 2.016

€ 24.192 por ano

180

chamadas sem resposta por mês

72

clientes que iam marcar

Resolve-se com o Diga Growth, 169 €/mês.
Perde 12 vezes o que custa.

Recupere esse dinheiro

O que toda a gente pergunta

As oito dúvidas que aparecem antes de decidir. Resolvidas aqui para não ser preciso ligar a perguntar.

Experimente agora

Ouça como soaria o telefone do seu negócio atendido pela heydiga. Agora mesmo e totalmente grátis.

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