Atende todas as tuas chamadas e mensagens
A rececionista IA da digafood atende com voz natural as chamadas e o WhatsApp do teu grupo de restauração, marca na tua agenda e trabalha para ti 24 horas por dia.
- Instala-se em minutos
- Sem mudar de número
- Sem fidelização
Uma terça-feira qualquer
O telefone não escolhe a altura. Estas são as cinco horas do dia em que hoje se perde dinheiro, e o que acontece com a digafood.
- Ligam para o número geral a perguntar por uma casa em concreto.
- As três casas estão no pico e nenhuma atende o telefone.
- Alguém pergunta que casa abre em agosto.
- Uma reserva de empresa fica sem resposta.
- Reservam de madrugada sem saber para que casa estão a ligar.
- Identifica-se a casa e a reserva entra na sua sala.
- Atendem-se todas as chamadas das três ao mesmo tempo.
- Responde-se com o horário real de cada uma.
- Recolhe-se, qualifica-se e chega ao responsável certo.
- Atende-se, orienta-se e a mesa fica onde deve ficar.
Deixámos de escolher entre servir uma mesa e atender o telefone. Agora fazem-se as duas coisas.
Grupo de 6 restaurantes · BarcelonaUm único número para todos os espaços e cada reserva acaba na sala certa. Antes era preciso uma pessoa só para isso.
Grupo de 4 restaurantes · ValênciaCom cinco espaços e horários diferentes, sabe qual está aberto e qual não. Já não mandamos ninguém para uma porta fechada.
Grupo de restauração · AmesterdãoEstamos onde mais precisas
Não é preciso mudar como o grupo trabalha. Só deixar de perder estas três coisas.
Um número, vários restaurantes. Percebe qual o cliente quer e manda a reserva para a sala certa.
Todas as casas entram em serviço ao mesmo tempo. Atendem-se todas as chamadas de todas, em paralelo.
Eventos, empresas, imprensa e fornecedores chegam pelo mesmo número. Separam-se e vão para quem devem.
Comece a trabalhar hoje
Sem instalar nada, sem mudar de sistema de reservas e sem mexer no número do grupo.
Trabalha sobre o teu sistema de reservas
Não substitui o teu gestor de mesas: usa-o, casa a casa. As reservas estão onde têm de estar desde o primeiro minuto.
Quanto te custa não atender
As chamadas que perdes e as que interrompem o teu trabalho têm um custo. Descobre quanto podias poupar com a digafood.
Dados indicativos para um grupo de restauração:
- 1.100 chamadas por mês de 1 min em média.
- € 75 de ticket médio por cliente.
Dinheiro perdido todos os meses
€ 9.900
€ 118.800 por ano
330
chamadas sem resposta por mês
132
clientes que iam marcar
Resolve-se com o Diga Pro, desde 279 €/mês.
Perde 35 vezes o que custa.
O que pergunta um grupo de restauração
As cinco dúvidas próprias do setor. Resolvidas aqui, para não teres de ligar a perguntar.
Experimenta esta semana
Começa a atender em minutos. Se não convencer, desliga-se.
Cada um é diferente
Cada negócio tem a sua própria casuística, com o seu dia a dia, as suas integrações e as suas perguntas.
