Rececionista IA 24/7 para o seu negócio

Atenda todas as chamadas e mensagens

A rececionista IA da heydiga atende com voz natural as chamadas e o WhatsApp do seu negócio, marca na sua agenda e trabalha para si 24/7.

  • Instala-se em minutos
  • Sem mudar de número
  • Sem fidelização
Centenas de negócios já usam heydiga
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Deixe de perder clientes ao telefone já esta tarde, em apenas três passos

Sem instalar nada, sem mudar de programa e sem mexer no seu número de telefone.

  1. 1

    Conta-nos como funciona o seu negócio

    Serviços, preços, horários e quem faz o quê.

  2. 2

    Ligamos a sua agenda

    A que já usa. Se não usa nenhuma, damos-lhe uma.

  3. 3

    Desvia o telefone

    E a heydiga começa a atender.

S

Sonia · Rececionista IA da digalook

Chamada a entrar · Terça 21:47

Olá, queria marcar para cortar o cabelo.
S
Com certeza. Amanhã tenho às 10:30 ou às 17:00.
Às cinco é melhor.
S
Feito, fica com o Marc amanhã às 17:00 para cortar o cabelo.
Marcação feita
Confirmação por WhatsApp
E há estacionamento perto?
S
Sim, o da praça fica a dois minutos a pé.
Dúvida resolvida

O que muda logo na primeira semana

Medido em cabeleireiros, restaurantes, oficinas e outros negócios reais durante os primeiros trinta dias.

80%
Resolve-se sozinho sem passar a chamada a ninguém da equipa
1s
A atender, esteja fechado ou entrem dez chamadas ao mesmo tempo
24/7
Sempre aberto, sem turnos, sem férias e sem aumentar a equipa

O que dizem de nós

Clientes que já não imaginam o seu dia a dia sem a heydiga e meios que explicam porquê.

O telefone deixou de ser uma interrupção. Agora a agenda do dia seguinte já vem feita.
Cadeia de 15 salões · Barcelona
Deixámos de escolher entre servir uma mesa e atender o telefone. Agora fazem-se as duas coisas.
Grupo de 6 restaurantes · Barcelona
As chamadas de «como vai o meu carro» já não chegam à oficina. Recuperámos meia manhã.
Rede de 8 concessionários · Levante

Na imprensa

Quanto lhe custa não atender

As chamadas que perde e as que interrompem o seu trabalho têm um custo. Descubra quanto poderia poupar com a heydiga.

Dados indicativos para um negócio:

  • 200 chamadas por mês de 1,8 min em média.
  • € 50 de ticket médio por cliente.

Dinheiro perdido todos os meses

€ 1.200

€ 14.400 por ano

60

chamadas sem resposta por mês

24

clientes que iam marcar

Resolve-se com o Diga Start, 99 €/mês.
Perde 12 vezes o que custa.

Recupere esse dinheiro

Liga-se ao que já usa

CRMs, ERPs, calendários, bases de dados e qualquer ferramenta, através de uma API unificada para que os seus fluxos de trabalho não se interrompam.

O que toda a gente pergunta

Cinco respostas rápidas para tirar as dúvidas do caminho.

Nota-se que um agente de voz com IA não é uma pessoa?

A heydiga fala com uma voz tão natural que muitos clientes teriam dificuldade em notar a diferença: percebe interrupções, responde em tempo real e não usa menus nem «prima 1». Ainda assim, apresenta-se como assistente virtual desde o primeiro momento, como exige o Regulamento Europeu da Inteligência Artificial. E se o cliente preferir falar com alguém da equipa, passa a chamada.

É preciso mudar de número ou de software para atender chamadas com IA?

Não é preciso mudar nada para usar a heydiga. O negócio mantém o seu número de telefone e o seu programa de gestão: a heydiga liga-se à agenda ou ao CRM que já usa para consultar e criar marcações, avisos ou pedidos, e se não usar nenhum, dá-lhe um. Cada negócio decide que chamadas desvia: todas, as de fora de horário ou só as que não consegue atender.

Quanto tempo demora a instalar um agente de voz com IA?

A heydiga começa a atender em minutos e não há nada para instalar. O negócio explica como trabalha (serviços, preços, horários e quem faz o quê), liga-se a agenda que já usa e desvia-se o telefone. A partir desse momento a heydiga atende as chamadas, e no dia seguinte o negócio vê no painel tudo o que entrou.

O que faz o agente de voz se não souber responder a uma pergunta?

A heydiga não improvisa: nunca inventa um preço, um horário nem uma marcação. Quando o pedido sai do que tem definido, di-lo e transfere a chamada para a equipa do negócio ou toma o recado, que chega na hora. Tudo o que não soube resolver fica registado e serve para alargar o que pode atender.

Que certificações de segurança tem a heydiga?

A heydiga está certificada no Esquema Nacional de Segurança espanhol de categoria média (Real Decreto 311/2022) e na ISO 27001. Trabalha com servidores na União Europeia, cumpre o RGPD e cifra os dados em trânsito e em repouso. É o nível de exigência que pedem os clientes que trabalham com dados sensíveis, como unidades de saúde ou administrações públicas.

Experimente agora

Ouça como soaria o telefone do seu negócio atendido pela heydiga. Agora mesmo e totalmente grátis.

Servidores na União EuropeiaCumprimento do RGPDENS categoria média (RD 311/2022)ISO 27001Cifragem e anonimização de dados

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