Cuánto cuesta una recepcionista con IA en España
Una recepcionista con IA cuesta en España desde 49 € al mes sin IVA, el precio de Diga Lite con 200 minutos de conversación. El precio sube con los minutos, con las funciones del plan y con el WhatsApp conversacional, que heydiga cobra aparte. Si trabajas sola, lo sensato es empezar por el plan más barato que reserve en tu agenda.
David Zafra · · 9 min de lectura
- Los planes de heydiga cuestan 49, 99, 169 y 279 € al mes sin IVA, sin permanencia, con 200, 500, 900 y desde 1.500 minutos.
- Otras opciones cobran por llamada (IONOS, desde 39 € al mes) o por minuto (Clinicbot, desde 0,21 € sin cuota). Mira siempre qué cuesta pasarte de lo incluido: en Recepcionista.com, 0,18 € el minuto extra.
- El WhatsApp conversacional suma 39 € al mes en heydiga, en cualquier plan.
- Para una autónoma, Diga Lite reserva en tu agenda desde 49 €; los recordatorios y el software de tu sector empiezan en Diga Start.
- Los precios están leídos en cada página el 29 de octubre de 2026 y pueden cambiar.
¿Cómo se cobra una recepcionista con IA?
De cuatro formas, y la que elijas decide qué pagas cuando hay más llamadas de las previstas.
| Modelo | Cómo se cobra | Ejemplo con precio publicado |
|---|---|---|
| Plan mensual con minutos | Cuota fija con minutos de conversación incluidos | heydiga: 49 € al mes con 200 minutos. Recepcionista.com: 99 € al mes con 200 minutos |
| Plan por llamadas | Cuota fija con un número de llamadas | IONOS: 39 € al mes con 30 llamadas, 0,49 € por llamada de más |
| Por minuto | Pagas lo que hablas, sin cuota fija | Clinicbot: desde 0,21 € el minuto sin cuota (0,19 € con su plan Pro, de pago); Nolam cifra 0,20 a 0,35 € el minuto en soluciones gestionadas |
| A medida | Presupuesto por proyecto | heydiga lo ofrece para grupos con muchos centros; Laurai y OptimusCall no publican precio |
Precios sin IVA, leídos en la página de cada una el 29 de octubre de 2026. Las cifras de Clinicbot y Nolam las publican ellas mismas, sin fuente independiente, y se citan como referencia, no como precio de mercado.
¿Cuánto cuesta cada plan de heydiga y qué incluye?
Cuatro planes, de 49 a 279 € al mes sin IVA y sin permanencia; cada uno suma funciones al anterior.
| Plan | Precio al mes (sin IVA) | Minutos al mes | Qué añade respecto al plan anterior |
|---|---|---|---|
| Diga Lite | 49 € | 200 | Contesta 24/7, reserva en tu agenda, pasa la llamada a tu equipo, avisa a tus clientes por WhatsApp, panel con transcripciones |
| Diga Start | 99 € | 500 | Integración con el software de tu sector, recordatorios por WhatsApp y por llamada, envío de tu carta, catálogo o tarifa |
| Diga Growth | 169 € | 900 | Lista de espera, política de cancelación con tarjeta, gestión de reseñas, exportación de datos, informes mensuales, soporte prioritario |
| Diga Pro | 279 € | Desde 1.500 | Reservas entre todos tus centros, API y webhooks, revisión trimestral de la cuenta |
Fuente: heydiga.com/es/precios, leída el 29 de octubre de 2026. La página no indica el precio del minuto extra. Sus preguntas frecuentes dicen que heydiga no corta las llamadas al pasarte de minutos. Avisa antes de llegar al límite y revisa contigo si te conviene subir de plan.
¿Qué hace subir el precio?
Cuatro cosas: los minutos, las funciones, el WhatsApp conversacional y las condiciones de contrato.
- Minutos. heydiga solo cuenta el tiempo en que el agente habla con alguien, en llamadas que entran y que salen. Un intento sin respuesta no cuenta. Si cada llamada dura dos minutos de media, 200 minutos son unas 100 llamadas al mes; es un ejemplo, no un dato de heydiga.
- Funciones. Conectar el programa de tu sector y enviar recordatorios empiezan en Diga Start. La lista de espera y los informes, en Diga Growth.
- WhatsApp conversacional. Aparte, 39 € al mes en cualquier plan, con 200, 500, 1.000 o 1.500 conversaciones según el plan. Los avisos por WhatsApp van incluidos en todos.
- Contrato y alta. heydiga no tiene permanencia y los cambios de plan se aplican en el siguiente ciclo. Su página de precios y sus preguntas frecuentes no indican cuota de alta. Otras guías de proveedores citan cuotas de alta de 200 a 800 € (Nolam, actualizada el 25 de junio de 2026): pregúntalo antes de contratar.
Antes de comparar dos precios, pregunta también:
- Cómo se cuenta la duración facturada: por segundos o por minuto empezado.
- Si tu operador cobra el desvío de las llamadas. Lo explicamos en cómo usar una recepcionista con IA sin cambiar de número.
- Cuántas llamadas atiende a la vez.
- Qué pasa con tus datos y con tu número si te das de baja.
¿Qué recepcionista con IA económica elijo si trabajo sola?
Para una autónoma, Diga Lite: 49 € al mes sin IVA, con la reserva en tu agenda y 200 minutos.
Estás con una clienta y el teléfono suena. Con Diga Lite, heydiga contesta, mira tu agenda, da la cita y te avisa; si no usas ningún programa de citas, heydiga te da una agenda. Es el único plan de heydiga con botón «Empieza gratis»; la página no indica cuánto dura la prueba. IONOS anuncia un mes gratis por tiempo limitado.
Lo que no lleva Diga Lite:
- El programa de tu sector (Booksy, Koibox…) se conecta desde Diga Start, 99 €.
- Los recordatorios por WhatsApp y por llamada, que ayudan con las clientas que no vienen, también empiezan en Diga Start.
- El WhatsApp conversacional son 39 € más: Diga Lite con WhatsApp suma 88 € al mes sin IVA.
| Opción | Precio al mes (sin IVA) | Qué incluye | Límite |
|---|---|---|---|
| Diga Lite (heydiga) | 49 € | 200 minutos; reserva en tu agenda; avisos por WhatsApp | Sin software de tu sector ni recordatorios |
| Flex (IONOS) | 39 € | 30 llamadas; asistente telefónico | Su tabla no incluye reservar citas en este plan (sí Flex Pro, 69 €) |
| Autónomo (Recepcionista.com) | 99 € | 200 minutos; 1.000 mensajes de WhatsApp | Su página de precios no indica reservas en agenda y no se contrata desde ella |
Leído en cada página el 29 de octubre de 2026. Si tu agenda ya está en Booksy o Koibox y quieres que la cita quede ahí, mira Diga Start. Si solo quieres que contesten y te avisen, IONOS Flex es la más barata de la tabla.
¿Y cuánto cuesta una persona?
Mucho más, pero no hacen lo mismo. El salario mínimo legal de 2026 es de 1.221 € al mes en 14 pagas, 17.094 € al año. Lo fija el Real Decreto 126/2026, publicado en el BOE el 19 de febrero de 2026. Es el suelo de un sueldo bruto: no incluye las cotizaciones de la empresa ni lo que pague el convenio de tu sector.
Diga Lite cuesta 588 € al año sin IVA (49 € por 12 meses). La comparación es de escala, no de ahorro. Una persona atiende en el local y hace lo que pide criterio. La recepcionista IA contesta las llamadas repetidas y las que llegan cuando nadie puede cogerlas. Tampoco la sustituye.
Dónde encaja heydiga
Encaja si quieres un precio público, sin permanencia y con la cita puesta en tu agenda. La recepcionista IA de digalook trabaja con Booksy y Koibox; consulta los planes y precios para ver cada plan con sus funciones.
Sin instalar nada, sin cambiar de programa y sin tocar tu número: desvías el teléfono y heydiga empieza a contestar. Su límite: el minuto extra no tiene precio publicado. Pregúntalo si crees que te pasarás.
Para ver el problema de fondo, lee cómo dejar de perder llamadas de clientes. Para comparar cinco opciones con los mismos criterios, lee la comparativa de recepcionistas con IA en España.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta una recepcionista con IA para un negocio de servicios en España?
En esta guía, la cuota fija más baja es la de IONOS Flex: 39 € al mes sin IVA. Los planes de heydiga van de 49 € a 279 € al mes sin IVA. Las opciones que cobran por minuto de esta guía van de 0,19 € a 0,35 € el minuto. Lo que más mueve el precio son los minutos o llamadas incluidos, la conexión con tu programa y el WhatsApp conversacional.
¿Hay permanencia?
No. heydiga no tiene permanencia y el cambio de plan se aplica en el siguiente ciclo. IONOS dice que se puede cancelar mensualmente. Recepcionista.com dice que sus planes estándar no tienen permanencia.
¿Qué pasa si me paso de minutos?
heydiga no corta las llamadas: avisa antes de llegar al límite y revisa contigo si te conviene subir de plan. No publica el precio del minuto extra. Recepcionista.com cobra 0,18 € el minuto de más, solo si lo acuerdas antes. IONOS cobra 0,49 € por llamada de más en Flex y 0,39 € en Flex Pro.
¿El WhatsApp va incluido?
Los avisos y recordatorios por WhatsApp sí, según el plan. La conversación por WhatsApp, en la que el mismo agente responde y deja la cita hecha, son 39 € al mes más en cualquier plan.
¿Se paga IVA aparte?
Sí: los precios de heydiga, IONOS y Recepcionista.com están publicados sin IVA. Súmalo a la cifra que compares.
¿Cuál es la opción más barata para una autónoma?
Depende de lo que quieras que haga la llamada. IONOS Flex es la más barata de la tabla (39 €), pero su tabla no incluye reservar citas en ese plan. Diga Lite cuesta 49 € y reserva en tu agenda.
Fuentes
- heydiga, planes y precios, heydiga.com/es/precios, consultado el 29 de octubre de 2026.
- heydiga, preguntas frecuentes, consultadas el 29 de octubre de 2026.
- IONOS, Recepcionista IA, ionos.es (se abre en una pestaña nueva), consultado el 29 de octubre de 2026.
- Recepcionista.com, precios (se abre en una pestaña nueva), consultado el 29 de octubre de 2026.
- Clinicbot, ¿Cuánto cuesta una recepcionista con IA?, clinicbot.es (se abre en una pestaña nueva), consultado el 29 de octubre de 2026.
- Nolam, Precio de agente de voz IA en España, nolam.ai (se abre en una pestaña nueva), publicado el 13 de marzo de 2026, actualizado el 25 de junio de 2026, consultado el 29 de octubre de 2026.
- Ministerio de Trabajo y Economía Social, Real Decreto 126/2026 por el que se fija el salario mínimo interprofesional para 2026, BOE-A-2026-3815 (se abre en una pestaña nueva), BOE del 19 de febrero de 2026.
Cómo se escribió: escrito con ayuda de herramientas de IA; revisado y verificado por el equipo de heydiga. heydiga publica esta guía y es una de las opciones que menciona.
