Atiende todas tus llamadas y mensajes

Sí, digaliving identifica el inmueble por la referencia del anuncio y responde con los datos de esa vivienda: precio, metros, zona, gastos y estado. Conectado al CRM de la agencia, lee la ficha y el estado real antes de decir nada, y si el piso ya no está disponible, propone uno parecido de la cartera en lugar de dejar caer la llamada.

Sí, digaliving pregunta presupuesto, financiación, plazos y zona, y distingue al que va en serio del que solo mira con los criterios que defina la agencia. El comercial recibe el aviso al momento con el resumen de lo hablado, así que llama sabiendo con quién habla y no gasta visitas en quien no encaja.

Sí, digaliving agenda la visita en la agenda del comercial que lleva ese inmueble, en un hueco libre y según la disponibilidad del piso. Lo hace en la misma llamada, también de noche o en fin de semana, para que el interesado cuelgue con la visita puesta antes de llamar a otra agencia.

Sí, digaliving atiende al comprador internacional en su idioma, sin traductor por medio, y le informa, le cualifica y le agenda la visita igual que a cualquier otro interesado. En costa y en grandes ciudades es la mitad de la demanda. Si la agencia prefiere que lo lleve una persona, pasa la llamada a quien hable ese idioma con el motivo ya explicado.

Sí, digaliving se conecta con CRM inmobiliarios como Inmovilla y Witei y trabaja sobre la cartera que ya tiene la agencia, sin cambiar de CRM. Cada lead entra con sus datos, su inmueble y su origen, junto con la visita agendada y el resumen de la llamada, sin que nadie lo pase a mano. Qué planes incluyen la integración con el software del sector está en la sección de planes.

digaliving atiende las llamadas que llegan desde los anuncios de idealista o Fotocasa, también de noche y en fin de semana, que es cuando más se busca vivienda. Los anuncios no cambian: solo se desvía el teléfono que aparece en ellos. Cada llamada queda registrada con la referencia por la que entra, así la agencia ve qué anuncio trae visitas.

Sí, digaliving pregunta el motivo de cada llamada y no trata igual a quien quiere vender que a quien busca piso. Si llama un propietario que quiere vender, recoge la zona, los metros y el plazo, y deja el aviso para que un comercial le llame y vaya a valorar el inmueble. Si ya es cliente de la agencia, lo reconoce por su número.

No, digaliving no negocia precios, descuentos ni excepciones: eso lo decide el comercial que lleva el inmueble. Da solo los precios que la agencia le ha cargado, y si el interesado pregunta si hay margen, le dice que lo verá con el comercial y le pasa a este lo que busca y su presupuesto, o transfiere la llamada si la agencia lo prefiere.

Sí. heydiga atiende citas y reservas de noche, los fines de semana y los festivos, que es cuando se pierde buena parte de las llamadas, y las deja escritas en la agenda del negocio antes de colgar. Además atiende varias llamadas a la vez, así que en horas punta ningún cliente se queda esperando ni cuelga.

Sí. heydiga atiende varias llamadas a la vez, sin colas ni tono de comunicando, así que en hora punta ningún cliente se queda esperando ni cuelga. Cuántas llamadas simultáneas incluye cada plan está en la sección de planes.