Booksy, ahora también por teléfono

No: Booksy sigue siendo la agenda del salón, y digalook, la recepcionista IA de heydiga para belleza, es quien habla con el cliente y escribe en ella. Atiende a quien prefiere llamar en vez de reservar en la app y deja en Booksy la cita, el cambio de hora o la cancelación antes de colgar, sin anotar nada a mano.

No. digalook consulta la disponibilidad real de Booksy por profesional y por servicio en el momento de la llamada, así que no ofrece un hueco que alguien acaba de ocupar desde la app. Solo propone lo que de verdad está libre y escribe la cita en Booksy mientras habla, de modo que no quedan dos citas para la misma hora.

No: conectar digalook con Booksy no supone ningún pago a Booksy. La conexión se autoriza desde la propia cuenta de Booksy, sin instalar nada ni tocar la configuración, con un permiso que el salón revoca cuando quiera. Qué planes de heydiga incluyen la integración con el software del sector está en la sección de planes.

digalook sigue trabajando igual: se conecta la agenda nueva y vuelve a leer de ella servicios, duraciones, profesionales y horarios, sin cargar nada a mano. Las clientas siguen llamando al mismo número del salón, porque la agenda se puede cambiar y el teléfono no. Si la agenda nueva todavía no está integrada, digalook contesta igual desde el primer día.

digalook agenda por profesional cuando el negocio trabaja así. Pregunta con quién quiere la cita la clienta, busca hueco en la agenda de esa persona y respeta sus horarios y sus días libres. Si no hay disponibilidad, ofrece otra opción o deja el recado para que el salón devuelva la llamada.

Sí. digalook agenda con la duración real de cada servicio, así que un color no ocupa lo mismo que un corte: respeta los tiempos de exposición de un tinte o un tratamiento y puede encajar servicios que se solapan cuando el salón trabaja así. Es la diferencia entre agendar bien y llenar la agenda de huecos imposibles.