Avantio, ahora también por teléfono

Gestiona reservas, check-in e incidencias de alquiler vacacional. heydiga contesta las llamadas y los WhatsApp que Avantio no recoge, y escribe en Avantio antes de colgar.

Los huéspedes escriben de madrugada y en cualquier idioma

Avantio lleva las reservas, los calendarios y los canales. Lo que no lleva es la conversación con el huésped, que llega a cualquier hora y por WhatsApp.

Hoy
  • El huésped escribe a las dos de la mañana porque no encuentra la llave y nadie responde hasta las nueve.
  • Las mismas preguntas de siempre —wifi, cómo llegar, hora de salida— ocupan media mañana.
  • Una petición de reserva directa entra fuera de horario y se pierde frente al portal.
Con digaliving
  • Contesta en el momento, lee las instrucciones de la propiedad y le resuelve la entrada.
  • Las responde todas igual, en el idioma en que le escriban.
  • Consulta el calendario en Avantio, da el precio y deja la reserva hecha.

Lo que se lee y lo que se escribe

La conexión es en los dos sentidos: digaliving consulta Avantio antes de prometer nada y escribe en Avantio en cuanto lo cierra.

Lee de Avantio
  • Disponibilidad y tarifas de cada propiedad.
  • Reserva del huésped que llama o escribe.
  • Instrucciones de entrada, wifi y normas de la casa.
  • Incidencias abiertas y proveedores asignados.
Escribe en Avantio
  • Reservas directas con sus fechas y su tarifa.
  • Cambios de fecha y cancelaciones.
  • Incidencias del huésped con su descripción.
  • Notas de la conversación en la reserva.

Quince minutos y ya está

Sin instalar nada, sin ayuda técnica y sin tocar los canales que ya tienes conectados en Avantio.

1
Se autoriza el acceso
Desde la propia cuenta de Avantio, con un permiso que se puede revocar cuando se quiera.
2
digaliving lee las propiedades
Calendarios, tarifas, instrucciones y normas. No hay que cargar nada a mano.
3
Se desvía el teléfono y el WhatsApp
Y el huésped tiene respuesta a cualquier hora, en su idioma.

Lo que cambia en una gestora con Avantio

El mismo canal manager de siempre, con el huésped atendido de madrugada.

50%
La mitad de las peticiones de cita entran por WhatsApp, no por teléfono.
1s
Lo que tarda en responder un mensaje, a cualquier hora del día.
30%
3 de cada 10 llamadas llegan en un idioma que nadie del equipo domina.
Los huéspedes llaman de madrugada y en cuatro idiomas. Es la única forma de cubrirlo.
Gestora de alquiler vacacional · Málaga
Los huéspedes escriben a cualquier hora y en cualquier idioma. Se les responde al momento y dejamos de perder reservas.
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Cuánto te cuesta no contestar

Las llamadas que pierdes y las que interrumpen tu trabajo tienen un coste. Descubre cuánto podrías ahorrar con digaliving.

Datos orientativos para una agencia:

  • 300 llamadas al mes de 2,5 min de media.
  • 450 € de ticket medio por cliente.

Dinero perdido cada mes

16.200 €

194.400 € al año

90

llamadas sin contestar al mes

36

clientes que iban a pedir cita

Se arregla con Diga Growth, 169 €/mes.
Pierdes 96 veces lo que cuesta.

Recupera ese dinero

Lo que pregunta todo el que usa Avantio

Las cinco dudas de quien ya gestiona sus propiedades y solo quiere saber si esto encaja.

¿digaliving sustituye a Avantio?

digaliving no sustituye a Avantio: Avantio sigue llevando las reservas, los calendarios y los canales del alquiler vacacional, y digaliving es quien habla con el huésped por teléfono y por WhatsApp. Contesta a cualquier hora, resuelve la entrada con las instrucciones de la propiedad y escribe en Avantio antes de colgar.

¿digaliving puede hacer una reserva directa en Avantio?

Sí, digaliving consulta el calendario de la propiedad en Avantio, da la tarifa y deja la reserva directa escrita con sus fechas. Una petición que entra fuera de horario ya no se pierde frente al portal, y los cambios de fecha y las cancelaciones también quedan registrados en Avantio, con las notas de la conversación.

¿Y si algún día dejo Avantio y cambio de gestor?

Si el negocio cambia Avantio por otro gestor de alquiler vacacional, digaliving se conecta al nuevo y sigue atendiendo a los huéspedes por teléfono y WhatsApp, a cualquier hora y en su idioma. Mientras no haya integración con ese gestor, se valora como desarrollo. El permiso de Avantio se revoca desde la propia cuenta cuando se quiera.

¿Cómo gestionar citas y reservas por WhatsApp con heydiga?

Los clientes escriben al WhatsApp del negocio y heydiga responde igual que por teléfono: consulta los huecos disponibles, confirma la cita y la deja creada en la agenda. Usa la misma información que el agente de voz y no duplica citas entre los dos canales, así que da igual si el cliente llama o escribe. Cómo se añade el canal de WhatsApp a cada plan está en la sección de planes.

¿En qué idiomas habla el agente de voz?

heydiga habla 50 idiomas y detecta el del cliente que llama para responderle en el suyo. Si el cliente cambia de idioma a mitad de la conversación, heydiga cambia con él, sin que el negocio tenga que configurar nada ni pasar la llamada a nadie.

Conéctalo ahora

Quince minutos para conectarlo y esta noche ya contesta. Si no convence, se desconecta igual de rápido.

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