Gesfincas, ahora también por teléfono
Consulta el estado de las incidencias y responde a propietarios sin escalar. heydiga contesta las llamadas y los WhatsApp que Gesfincas no recoge, y escribe en Gesfincas antes de colgar.
Una avería, cuarenta llamadas iguales
Gesfincas tiene el expediente de cada incidencia y de cada finca. Lo que no tiene es a alguien que repita cuarenta veces en qué punto está.
- Se va el ascensor de un edificio y el lunes entran cuarenta llamadas preguntando lo mismo.
- El propietario llama para abrir un parte y hay que apuntarlo y pasarlo al expediente.
- Una fuga a las diez de la noche espera al martes porque no hay nadie de guardia.
- Consulta la incidencia en Gesfincas y responde a los cuarenta con el mismo estado.
- Abre la incidencia con finca, portal y descripción, sin que nadie teclee nada.
- Atiende, distingue si es urgente y avisa según el protocolo que le hayas dado.
Lo que se lee y lo que se escribe
La conexión es en los dos sentidos: digaliving consulta Gesfincas antes de prometer nada y escribe en Gesfincas en cuanto cuelga.
- Fincas, comunidades y propietarios.
- Estado de cada incidencia abierta.
- Proveedores asignados y sus plazos.
- Acuerdos y comunicados de la comunidad.
- Incidencia nueva con finca, portal y descripción.
- Actualización del expediente con lo que cuenta el vecino.
- Aviso al administrador cuando es urgente.
- Transcripción y resumen de la llamada.
Quince minutos y ya está
Sin instalar nada, sin ayuda técnica y sin tocar los expedientes que ya tienes en Gesfincas.
Quien tiene Gesfincas, tiene esto
Cada negocio tiene su propia casuística, con su día a día, sus integraciones y sus preguntas.
Lo que cambia en una administración con Gesfincas
Los mismos expedientes de siempre, con el teléfono contestado el lunes por la mañana.
El día de una avería recibíamos cuarenta llamadas iguales. Ya no llega ninguna al despacho.
Administrador con +300 viviendas · MadridLas incidencias entran todas a la vez el lunes por la mañana. Se recogen, se clasifican y llegan al gremio correcto.
Administrador de fincas · ValenciaCuánto te cuesta no contestar
Las llamadas que pierdes y las que interrumpen tu trabajo tienen un coste. Descubre cuánto podrías ahorrar con digaliving.
Datos orientativos para una agencia:
- 300 llamadas al mes de 2,5 min de media.
- 450 € de ticket medio por cliente.
Dinero perdido cada mes
16.200 €
194.400 € al año
90
llamadas sin contestar al mes
36
clientes que iban a pedir cita
Se arregla con Diga Growth, 169 €/mes.
Pierdes 96 veces lo que cuesta.
Lo que pregunta todo el que usa Gesfincas
Las cinco dudas de quien ya lleva sus fincas con Gesfincas y no piensa cambiarlo.
Conéctalo esta tarde
Quince minutos para conectarlo y esta noche ya contesta. Si no convence, se desconecta igual de rápido.
Se lleva bien con más cosas
Si la administración usa otro programa de gestión, también funciona.
