Abbiamo raccolto 5,5 milioni di euro per portare l'IA vocale in ogni attività

heydiga ha chiuso un round seed da 5,5 milioni di euro guidato da 6 Degrees Capital, con kfund, Italian Founders Fund, Decelera e un gruppo di business angel. I fondi servono a portare la receptionist IA in più attività di servizi, con un prodotto per ogni settore. Ecco cosa fa heydiga, per chi e chi è entrato nel round.

David Zafra · · 6 min di lettura ·

Una ventina di persone in maglietta nera in posa, in piedi e in gruppo, davanti a un muro di mattoni rossi
  • Round seed da 5,5 milioni di euro, annunciato il 10 settembre 2026.
  • Guidato da 6 Degrees Capital, con kfund, Italian Founders Fund e Decelera.
  • Cinque prodotti, uno per settore: digalook, digafood, digamotor, digaclinic e digaliving.
  • Oltre 250 attività con un abbonamento attivo al 28 ottobre 2026.
  • Si può provare senza installare nulla.

Perché lo facciamo?

Perché in qualsiasi attività di servizi si ripete la stessa scena.

Parla con un'officina, uno studio dentistico, un parrucchiere o un ristorante. Qualcuno del team passa metà del turno a ripetere le stesse cinque risposte: gli orari, i prezzi, se c'è un posto libero giovedì, dove parcheggiare. E mentre le ripete, non fa il lavoro per cui è stato assunto.

Dall'altra parte della linea non va meglio. Aspetti. Chiami tre volte per una cosa che si risolve in venti secondi. Lasci un messaggio in una segreteria che nessuno ascolta.

Sono due parti che perdono, e nessun cattivo. La nostra tesi è semplice: l'IA vocale dovrebbe essere alla portata di qualsiasi attività, non solo di chi può permettersi un call center.

Non si tratta di sostituire le persone. La receptionist IA si prende la parte ripetitiva. Il team, quella che conta: occuparsi di chi ha davanti, vendere e risolvere il caso difficile. Così vincono entrambe le parti, nello stesso momento.

A che punto è heydiga oggi?

Fondata a Madrid a luglio 2025, heydiga ha lanciato il prodotto tre mesi dopo (Capital-Riesgo (si apre in una nuova scheda), 10 settembre 2026). Al 28 ottobre 2026, oltre 250 attività hanno un abbonamento attivo a heydiga. Qui per «attività» si intende un cliente con abbonamento attivo, non una registrazione di prova. In occasione del round, la stampa ha riportato che heydiga aveva superato i 200 clienti in Spagna, Francia e Italia (Dealroom (si apre in una nuova scheda), 10 settembre 2026).

Quali prodotti offre heydiga e per quali settori?

Cinque, uno per settore. Non crediamo nell'agente generico che fa tutto e non eccelle in niente. Una clinica non parla come un'officina, e a un ristorante non serve quello che serve a un'agenzia immobiliare. Per questo heydiga si propone per verticale, con il vocabolario, i flussi e le integrazioni di ogni settore.

ProdottoPer chiIntegrazioni citate nella sua pagina
digalookBellezza e benessere: parrucchieri, barbieri, centri esteticiTreatwell, Booksy e Koibox
digafoodOspitalità e ristorazioneCoverManager, TheFork e Restoo
digamotorOfficine multimarca, concessionarie, carrozzeria e verniciatura, gomme, moto e noleggio di veicoliQuiter, TallerGP e HubSpot
digaclinicStudi dentistici, fisioterapia, medicina estetica, psicologia, farmacie e cliniche veterinarieDoctoralia, Clinic Cloud e Google Calendar
digalivingAgenzie immobiliari, amministratori di condominio, affitti brevi, costruttori e colivingWordPress, Idealista e Fotocasa

In tutti, la receptionist IA risponde con voce naturale alle chiamate e ai WhatsApp dell'attività, prenota nella sua agenda e lavora 24/7. Se non sa qualcosa, non improvvisa: non si inventa mai un prezzo, un orario o un appuntamento. Lo dice e passa la chiamata al team, oppure prende un messaggio.

Per vedere quanto costa ogni piano, guarda i prezzi. Se il tuo problema sono le chiamate perse, parti da come non perdere più le chiamate dei clienti.

Chi è entrato nel round?

6 Degrees Capital ha guidato il round, con kfund, Italian Founders Fund, Decelera e un gruppo di business angel. Grazie davvero a tutti.

6 Degrees Capital spiega le sue ragioni in un testo tutto suo (6 Degrees Capital (si apre in una nuova scheda), 10 settembre 2026). Secondo la stampa, i fondi serviranno ad accelerare la strategia commerciale (El Español (si apre in una nuova scheda), 10 settembre 2026). E a portare il modello in tutta Europa (Capital-Riesgo (si apre in una nuova scheda), 10 settembre 2026).

Ecco cosa hanno pubblicato:

In inglese

In spagnolo

Informazioni su heydiga

Che cos'è heydiga?

È la receptionist IA delle attività di servizi. Risponde con voce naturale alle chiamate e ai WhatsApp dell'attività, prenota nella sua agenda e lavora 24/7. Se la richiesta va oltre ciò che le compete, passa la chiamata al team o prende un messaggio. La trovi su www.heydiga.com.

Quanto ha raccolto heydiga nel suo round seed?

5,5 milioni di euro, annunciati il 10 settembre 2026.

Chi ha guidato il round seed di heydiga?

6 Degrees Capital. Hanno partecipato kfund, Italian Founders Fund, Decelera e un gruppo di business angel.

Quali tipi di attività usano heydiga?

Attività di servizi di cinque settori: bellezza e benessere, ristorazione, automotive, salute e immobiliare. Ognuno ha il suo prodotto: digalook, digafood, digamotor, digaclinic e digaliving.

heydiga sostituisce i team di assistenza clienti?

No. Si occupa delle chiamate ripetitive e di quelle a cui nessuno riesce a rispondere. Le conversazioni in cui il giudizio umano fa la differenza restano al team, e se una richiesta va oltre ciò che le compete, heydiga passa la chiamata.

In quali lingue e paesi è disponibile heydiga?

In 50 lingue: riconosce quella del cliente che chiama e gli risponde nella sua. I clienti di heydiga oggi sono in Spagna, Francia e Italia, e il round serve a continuare a crescere in questi mercati. Scrivici per confermare la copertura nel tuo caso.

Quanto ci vuole per metterla in funzione?

Pochi minuti: heydiga inizia a rispondere in pochi minuti e non c'è nulla da installare. Ogni attività collega la sua agenda o il suo CRM, e il giorno dopo vede nel pannello tutto quello che è arrivato.

Come posso provare heydiga?

Scrivi il nome della tua attività sul sito e ascolta come risponde. Se vuoi andare avanti, il piano Diga Lite costa 49 € al mese + IVA e si parte gratis: ti registri e lo configuri tu in pochi minuti. Se preferisci vederlo insieme a noi, chiedi una demo.

Fonti

Come è stato scritto: scritto con l'aiuto di strumenti di IA; rivisto e verificato dal team di heydiga.

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