Wir haben 5,5 Mio. € eingesammelt, um Sprach-KI in jedes Unternehmen zu bringen

heydiga hat eine Seed-Runde über 5,5 Mio. € abgeschlossen, angeführt von 6 Degrees Capital, mit kfund, Italian Founders Fund, Decelera und einer Gruppe von Business Angels. Mit dem Geld soll die KI-Rezeptionistin in mehr Dienstleistungsunternehmen ankommen, mit einem eigenen Produkt für jede Branche. Hier steht, was heydiga macht, für wen, und wer bei der Runde eingestiegen ist.

David Zafra · · 6 Min. Lesezeit ·

Rund zwanzig Menschen in schwarzen T-Shirts, die als Gruppe vor einer roten Backsteinwand stehen und posieren
  • Seed-Runde über 5,5 Mio. €, angekündigt am 10. September 2026.
  • Angeführt von 6 Degrees Capital, mit kfund, Italian Founders Fund und Decelera.
  • Fünf Produkte, eines pro Branche: digalook, digafood, digamotor, digaclinic und digaliving.
  • Mehr als 250 Unternehmen mit aktivem Abo, Stand 28. Oktober 2026.
  • Testen lässt es sich, ohne etwas zu installieren.

Warum machen wir das?

Weil sich in jedem Dienstleistungsunternehmen dieselbe Szene wiederholt.

Sprich mit einer Werkstatt, einer Zahnarztpraxis, einem Friseursalon oder einem Restaurant. Jemand im Team verbringt die halbe Schicht damit, immer dieselben fünf Antworten zu geben: die Öffnungszeiten, die Preise, ob am Donnerstag noch ein Termin frei ist, wo man parken kann. Und solange diese Person sie wiederholt, macht sie nicht die Arbeit, für die sie eingestellt wurde.

Am anderen Ende der Leitung ist es auch nicht besser. Du wartest. Du rufst dreimal an wegen etwas, das sich in zwanzig Sekunden klären lässt. Du sprichst auf eine Mailbox, die niemand abhört.

Zwei Seiten, die verlieren, und kein Bösewicht. Unsere These ist einfach: Sprach-KI sollte für jedes Unternehmen erreichbar sein, nicht nur für die, die sich ein Callcenter leisten können.

Es geht nicht darum, Menschen zu ersetzen. Die KI-Rezeptionistin übernimmt das Repetitive. Das Team behält das, worauf es ankommt: sich um die Menschen vor Ort kümmern, verkaufen und den schwierigen Fall lösen. So gewinnen beide Seiten gleichzeitig.

Wo steht heydiga heute?

heydiga wurde im Juli 2025 in Madrid gegründet und brachte das Produkt drei Monate später auf den Markt (Capital-Riesgo (öffnet in einem neuen Tab), 10. September 2026). Zum 28. Oktober 2026 haben mehr als 250 Unternehmen ein aktives Abo bei heydiga. Ein „Unternehmen“ ist hier ein Kunde mit aktivem Abo, keine Testanmeldung. Zur Finanzierungsrunde berichtete die Presse, heydiga habe in Spanien, Frankreich und Italien die Marke von 200 Kunden überschritten (Dealroom (öffnet in einem neuen Tab), 10. September 2026).

Welche Produkte bietet heydiga an, und für welche Branchen?

Fünf, eines pro Branche. Wir glauben nicht an den generischen Agenten, der alles macht und nichts richtig gut. Eine Klinik spricht nicht wie eine Werkstatt, und ein Restaurant braucht nicht dasselbe wie ein Immobilienmakler. Deshalb gibt es heydiga nach Branchen getrennt, mit dem Vokabular, den Abläufen und den Integrationen der jeweiligen Branche.

ProduktFür wenIntegrationen, die seine Seite nennt
digalookBeauty und Wellness: Friseursalons, Barbershops, KosmetikstudiosTreatwell, Booksy und Koibox
digafoodGastgewerbe und GastronomieCoverManager, TheFork und Restoo
digamotorFreie Werkstätten, Autohäuser, Karosserie und Lack, Reifen, Motorräder und FahrzeugvermietungQuiter, TallerGP und HubSpot
digaclinicZahnarztpraxen, Physiotherapie, ästhetische Medizin, Psychologie, Apotheken und TierarztpraxenDoctoralia, Clinic Cloud und Google Calendar
digalivingImmobilienmakler, Hausverwaltungen, Ferienvermietung, Bauträger und ColivingWordPress, Idealista und Fotocasa

Bei allen beantwortet die KI-Rezeptionistin Anrufe und WhatsApp-Nachrichten des Unternehmens mit natürlicher Stimme, bucht Termine in seinen Kalender und arbeitet 24/7. Wenn sie etwas nicht weiß, improvisiert sie nicht: Sie erfindet nie einen Preis, eine Öffnungszeit oder einen Termin. Sie sagt es offen und verbindet mit dem Team oder nimmt eine Nachricht auf.

Was jeder Tarif kostet, siehst du bei den Preisen. Wenn es dir darum geht, keine Anrufe mehr zu verpassen, fang hier an: wie du keine Kundenanrufe mehr verpasst.

Wer ist bei der Runde eingestiegen?

6 Degrees Capital hat die Runde angeführt, mit kfund, Italian Founders Fund, Decelera und einer Gruppe von Business Angels. Ganz herzlichen Dank an alle.

6 Degrees Capital erklärt seine Beweggründe in einem eigenen Beitrag (6 Degrees Capital (öffnet in einem neuen Tab), 10. September 2026). Laut Presse soll das Geld die Vertriebsstrategie beschleunigen (El Español (öffnet in einem neuen Tab), 10. September 2026). Und helfen, das Modell in ganz Europa auszurollen (Capital-Riesgo (öffnet in einem neuen Tab), 10. September 2026).

Was sie veröffentlicht haben:

Auf Englisch

Auf Spanisch

Über heydiga

Was ist heydiga?

Die KI-Rezeptionistin für Dienstleistungsunternehmen. Sie beantwortet Anrufe und WhatsApp-Nachrichten des Unternehmens mit natürlicher Stimme, bucht Termine in seinen Kalender und arbeitet 24/7. Fällt eine Anfrage nicht in ihren Aufgabenbereich, verbindet sie mit dem Team oder nimmt eine Nachricht auf. Du findest sie unter www.heydiga.com.

Wie viel hat heydiga in der Seed-Runde eingesammelt?

5,5 Mio. €, angekündigt am 10. September 2026.

Wer hat die Seed-Runde von heydiga angeführt?

6 Degrees Capital. Beteiligt waren außerdem kfund, Italian Founders Fund, Decelera und eine Gruppe von Business Angels.

Welche Unternehmen nutzen heydiga?

Dienstleister aus fünf Branchen: Beauty und Wellness, Gastronomie, Kfz, Gesundheit und Immobilien. Jede Branche hat ihr eigenes Produkt: digalook, digafood, digamotor, digaclinic und digaliving.

Ersetzt heydiga Kundenservice-Teams?

Nein. heydiga übernimmt die repetitiven Anrufe und die, die niemand annehmen kann. Gespräche, in denen menschliches Urteilsvermögen den Unterschied macht, bleiben beim Team, und fällt eine Anfrage nicht in den Aufgabenbereich, stellt heydiga den Anruf durch.

In welchen Sprachen und Ländern ist heydiga verfügbar?

In 50 Sprachen: heydiga erkennt die Sprache des Anrufers und antwortet in ihr. Die Kunden von heydiga sind heute in Spanien, Frankreich und Italien, und mit der Runde wollen wir in diesen Märkten weiter wachsen. Schreib uns, um die Abdeckung für deinen Fall zu bestätigen.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Ein paar Minuten: heydiga beginnt nach wenigen Minuten zu antworten, und es muss nichts installiert werden. Jedes Unternehmen verbindet seinen Kalender oder sein CRM und sieht am nächsten Tag im Dashboard alles, was reingekommen ist.

Wie kann ich heydiga testen?

Gib auf der Website den Namen deines Unternehmens ein und hör dir an, wie heydiga antwortet. Wenn du weitermachen willst, kostet der Tarif Diga Lite 49 € pro Monat zzgl. MwSt. und startet kostenlos: Du registrierst dich und richtest ihn in wenigen Minuten selbst ein. Wenn wir es uns lieber gemeinsam ansehen sollen, buch eine Demo.

Quellen

So ist dieser Beitrag entstanden: mit Unterstützung von KI-Tools geschrieben; vom heydiga-Team überarbeitet und geprüft.

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