Atiende todas tus llamadas y mensajes
La recepcionista IA de digafood contesta con voz natural las llamadas y el WhatsApp de tu restaurante de hotel, reserva en tu agenda y trabaja para ti 24/7.
- Se instala en minutos
- Sin cambiar de número
- Sin permanencia
Un martes cualquiera
El teléfono no elige el momento. Estas son las cinco horas del día en las que hoy se pierde dinero, y lo que pasa con digafood.
- Un huésped llama desde la habitación y recepción está con el check-out.
- Llaman de fuera del hotel preguntando si se puede reservar.
- Preguntan en inglés por el horario de cena.
- Sala llena y el teléfono sonando sin parar.
- Reservan para mañana con recepción cerrada.
- Se atiende al momento y la mesa queda puesta.
- Se explica la política y se reserva si procede.
- Se contesta en su idioma, sin buscar a nadie que lo hable.
- Se atienden todas las llamadas sin parar el servicio.
- Se atiende igual y la reserva entra en el sistema.
Los huéspedes llaman desde la habitación a cualquier hora. Se atiende siempre y la mesa queda puesta.
Restaurante de hotel · MálagaEn temporada el teléfono no para. Coge todo, distingue huéspedes de clientes de fuera y reparte por turnos.
Restauración de hotel · PalmaContesta en italiano, inglés y español. Es lo que hacía falta y no podíamos cubrir con el personal de sala.
Restaurante de hotel · RomaEstamos donde más lo necesitas
No hace falta cambiar cómo trabaja el hotel. Solo dejar de perder estas tres cosas.
Los huéspedes llegan de todas partes. Se les contesta en el suyo, sin depender de quién esté en el turno.
Recepción no puede ser también la centralita del restaurante. Ahora no lo es.
Distingue al huésped de quien viene solo a cenar, y aplica la política de cada uno.
Empieza a trabajar hoy
Sin instalar nada, sin cambiar de sistema de reservas y sin tocar el número del restaurante.
Trabaja sobre tus sistemas
No sustituye al PMS ni al gestor de mesas: los usa. Las reservas están donde tienen que estar desde el primer minuto.
Cuánto te cuesta no contestar
Las llamadas que pierdes y las que interrumpen tu trabajo tienen un coste. Descubre cuánto podrías ahorrar con digafood.
Datos orientativos para un restaurante de hotel:
- 550 llamadas al mes de 1,3 min de media.
- 85 € de ticket medio por cliente.
Dinero perdido cada mes
5610 €
67.320 € al año
165
llamadas sin contestar al mes
66
clientes que iban a pedir cita
Se arregla con Diga Growth, 169 €/mes.
Pierdes 33 veces lo que cuesta.
Lo que pregunta un restaurante de hotel
Las cinco dudas propias del sector. Resueltas aquí para no tener que llamar a preguntarlo.
Pruébalo esta semana
Se pone a contestar en minutos. Si no convence, se apaga.
Cada formato es distinto
Cada negocio tiene su propia casuística, con su día a día, sus integraciones y sus preguntas.
