Restoo, ahora también por teléfono
Gestiona mesas, turnos y lista de espera directamente sobre el plano de sala. heydiga contesta las llamadas y los WhatsApp que Restoo no recoge, y escribe en Restoo antes de colgar.
El plano de sala está claro; el teléfono, no
Restoo sabe qué mesa está libre, cuál está a punto de levantarse y quién espera. Pero eso solo lo ve quien está delante de la pantalla.
- Suena el teléfono en pleno pase y quien lo coge no puede mirar el plano de sala.
- Cuando está lleno se dice «no queda nada» y se pierde al cliente, aunque a las diez haya un segundo turno.
- Las preguntas de siempre —horario, carta, terraza— se llevan tres minutos de alguien que hace falta en sala.
- Consulta el plano en Restoo y da la mesa que de verdad queda, sin que nadie mire nada.
- Ofrece el turno siguiente o apunta en lista de espera antes de dejar ir a nadie.
- Las contesta todas igual y solo pasa a sala lo que de verdad necesita a una persona.
Lo que se lee y lo que se escribe
La conexión es en los dos sentidos: digafood consulta Restoo antes de prometer nada y escribe en Restoo en cuanto lo cierra.
- Estado real de las mesas y del plano de sala.
- Turnos, aforo y tiempos medios de ocupación.
- Lista de espera y su previsión.
- Ficha del cliente y sus visitas anteriores.
- Altas de reserva sobre la mesa y el turno correctos.
- Cambios de hora, de comensales y cancelaciones.
- Entradas en lista de espera con su teléfono.
- Alergias, celebraciones y notas para la sala.
Quince minutos y ya está
Sin instalar nada, sin ayuda técnica y sin tocar el plano de sala que ya tienes montado en Restoo.
Quien tiene Restoo, tiene esto
Cada negocio tiene su propia casuística, con su día a día, sus integraciones y sus preguntas.
Lo que cambia en un local con Restoo
El mismo plano de sala, con el teléfono contestado en hora punta.
En barra no se coge el teléfono. Ahora se contesta y las reservas de grupo entran sin que dejemos de servir.
Bar de tapas · SevillaLas preguntas de siempre —horario, terraza, si hay cocina— ya no llegan al equipo.
Cafetería de especialidad · MadridCuánto te cuesta no contestar
Las llamadas que pierdes y las que interrumpen tu trabajo tienen un coste. Descubre cuánto podrías ahorrar con digafood.
Datos orientativos para un restaurante:
- 600 llamadas al mes de 1,2 min de media.
- 28 € de ticket medio por cliente.
Dinero perdido cada mes
2016 €
24.192 € al año
180
llamadas sin contestar al mes
72
clientes que iban a pedir cita
Se arregla con Diga Growth, 169 €/mes.
Pierdes 12 veces lo que cuesta.
Lo que pregunta todo el que usa Restoo
Las cinco dudas de quien ya lleva su sala con Restoo y solo quiere saber si esto encaja.
Conéctalo esta tarde
Quince minutos para conectarlo y esta noche ya contesta. Si no convence, se desconecta igual de rápido.
Se lleva bien con más cosas
Si el local usa otro sistema de sala, también funciona.
