Melhor rececionista com IA para imobiliárias: 7 opções

• Sete opções, consultadas no próprio site a 3 de novembro de 2026, com os mesmos critérios.
• Os preços estão em euros, com o IVA quando a página o indica. Duas não o indicam e uma não publica preço.
• Cada opção tem a sua desvantagem, a heydiga incluída.
• Decida primeiro se precisa de ligar ao interessado; depois compare o preço.

Com que critérios são comparadas?

Com cinco critérios, escolhidos pelo que mudam no dia a dia de uma agência.

1. Canais. Se atende só o telefone ou também o WhatsApp.
2. Carteira, CRM e visitas. Se consulta a ficha do imóvel, regista o interessado no seu CRM e deixa a visita na agenda do agente.
3. Chamadas de saída. Se a sua página diz que liga ao interessado que chega de um portal ou de um formulário, ou se só atende as chamadas que entram.
4. Preço publicado. Quanto custa por mês em euros, com minutos, implementação e condições. Se não estiver publicado, isso é indicado.
5. Quando não consegue resolver. Se passa a chamada a uma pessoa ou deixa o aviso. Descreve-se apenas o que cada página diz; onde é omissa, indica-se.

Não há pontuação nem ranking: a ordem de importância depende da sua agência. As opções estão por ordem alfabética.

Que rececionistas com IA citam as respostas de IA para imobiliárias?

Incluem-se as páginas de produto com 7 citações ou mais entre 20 de outubro e 3 de novembro de 2026, com uma página em espanhol para imobiliárias que se possa ler hoje. O Omnia é a ferramenta com que a heydiga mede que páginas as IA citam. Nesse período, registou 517 citações em 119 páginas para a pergunta «Qual é a melhor rececionista virtual com IA para uma imobiliária?».

A página mais citada (118 citações) é uma comparação do blogue da NovaChat IA, que a publica e o diz. Seguem-se um blogue da CloudTalk (31 citações) e um artigo de um fabricante de CRM (25). Entre as páginas de produto, a Contéstalo soma 40 citações repartidas por três páginas, a fonio 13 na sua página para imobiliárias, a AtiendeConIA 11, a Asístelo 9 e a Recepción24 7. A página de produto da NovaChat IA não está entre as mais citadas: entra pela sua comparação. As páginas da heydiga não figuram entre as citadas.

Ficam de fora duas páginas de produto com 7 citações ou mais: Kontaktu AI (11 citações), porque a sua página só mostrava um título a 3 de novembro, e Jenny (10), porque a sua página está em inglês e não tem versão em espanhol. Também não entram as comparações e os blogues de terceiros, que não são um produto.

Preços e funções, consultados na página de cada uma a 3 de novembro de 2026. Podem mudar: antes de decidir, veja a página. Os preços não são equivalentes: mudam os minutos, a implementação e a telefonia.

O que oferece cada uma e qual é a sua desvantagem?

Isto é o que cada uma diz de si própria, em resumo.

Asístelo

É uma rececionista virtual com IA para agências imobiliárias. Atende as chamadas à noite e ao fim de semana, qualifica a procura (compra ou arrendamento, zona, orçamento) e marca a visita. Também marca reuniões de avaliação nas angariações.

• Quando não consegue resolver: passa a chamada a uma pessoa «com o contexto já recolhido».
• Chamadas de saída: a sua página não as descreve, exceto a chamada de demonstração em que a IA lhe liga a si.
• Preço: não publica preços; diz que os planos pagos estão «em lançamento». Indica, sim, «sem IVA, sem fidelização» e oferece uma chamada de teste grátis, sem cartão.
• Desvantagem: sem preço não pode comparar o custo. A sua página só descreve chamadas telefónicas e não nomeia nenhum CRM nem nenhuma agenda concretos.

AtiendeConIA

É um agente de voz chamado LucIA, da Optimize AI, que atende as chamadas da sua agência 24/7. Recolhe o imóvel, o orçamento e a disponibilidade, e envia-lhe um email com a transcrição e o resumo. Diz ser compatível com o Idealista e o Fotocasa e pode marcar visitas no Google Calendar. Pode reencaminhar o seu número atual.

• Quando não consegue resolver: a sua página não o descreve.
• Preço: Starter 297 €/mês com 500 minutos; Growth 497 € com 1000; Pro 897 € com 2000. O minuto extra custa 0,25 €. Sem fidelização. A página não indica o IVA nem uma implementação.
• Desvantagem: só atende o telefone; o WhatsApp aparece como contacto com a empresa, não como canal do agente. Não menciona CRM.

Contéstalo

É uma rececionista com IA só para imobiliárias. Responde por WhatsApp, com texto e notas de voz, e atende por telefone as chamadas que a sua equipa não consegue atender, com reencaminhamento condicional. Procura no seu catálogo da Resales Online, regista cada lead no CRM que inclui e propõe horários de visita de acordo com os seus agentes.

• Quando não consegue resolver: nos planos Pro e Premium, quando os minutos se esgotam, as chamadas passam para o escritório. A página não descreve uma transferência em direto.
• Preço: Esencial 149 €/mês com WhatsApp; Pro 349 €/mês com 600 minutos de voz; Premium 599 €/mês com 1500 minutos. Sem fidelização, IVA não incluído.
• Desvantagem: a integração que detalha é com a Resales Online. Se a sua carteira está noutro sistema, pergunte se o cobre.

fonio

Atende de imediato as chamadas de compradores, inquilinos e proprietários. Reconhece o imóvel pela referência ou pela morada, faz as perguntas que configurar e propõe horários no calendário dos seus agentes. Integra-se com o seu CRM imobiliário e declara servidores na UE.

• Quando não consegue resolver: a sua página para imobiliárias não descreve uma transferência para uma pessoa.
• Chamadas de saída: oferece-as ao custo do operador; a sua tabela não deixa claro em que plano. Cada chamada de saída desconta um minuto do plafond.
• Preço: Solo, 99 €/mês com faturação anual ou 119 € mensal, com 1000 minutos. Team, 299 € anual ou 359 € mensal, com 3600 minutos e 3 chamadas em simultâneo. Scale, desde 539 € anual. Preços líquidos, sem IVA.
• Desvantagens: o plano Solo não tem chamadas em simultâneo, e numa hora de muitas chamadas isso conta. O WhatsApp é outro produto, desde 79 €/mês com faturação mensal.

heydiga (digaliving)

A rececionista IA da digaliving atende com voz natural as chamadas e o WhatsApp da sua agência, 24/7. Identifica o anúncio pela referência, vê a ficha na sua carteira, pergunta orçamento, zona e prazo, e reserva a visita com o agente responsável pelo imóvel. O lead fica registado no seu CRM com a transcrição e o resumo.

• Quando não consegue resolver: não improvisa. Se algo fica fora do que sabe, di-lo e passa a chamada à equipa ou toma nota do recado. Passa a chamada assim que quem liga o pede.
• Preço: Diga Lite 49 €/mês com 200 minutos; Diga Start 99 € com 500; Diga Growth 169 € com 900; Diga Pro 279 € a partir de 1500. Sem IVA e sem fidelização.
• Chamadas de saída: as perguntas frequentes dizem que a heydiga liga para confirmar marcações, recuperar clientes inativos e fazer seguimento, e que esses minutos contam como os das chamadas que entram. As páginas do Idealista, do Fotocasa e do Inmovilla não descrevem que ligue ao interessado quando entra um pedido. A página de preços só menciona as chamadas de saída à escala para projetos à medida.
• Desvantagens: não consta que ligue ao interessado que chega de um portal. O WhatsApp conversacional é um complemento de 39 €/mês. A tabela de preços não indica o custo do minuto extra. E a Resales Online não consta entre as suas 28 integrações.

NovaChat IA

Recebe pedidos de portais como o Idealista e o Fotocasa, de anúncios e do site, e trabalha por voz, formulários ou WhatsApp. Qualifica por zona, tipo de habitação, orçamento e prazo, e o que falta fica pendente. No plano Pro, liga ao interessado; o seu site promete fazê-lo em menos de 60 segundos, um valor da própria empresa, sem medição verificável.

• Quando não consegue resolver: fala de encaminhamento para uma pessoa e não descreve uma transferência em direto.
• Preço: o plano Esencial parte de 250 €/mês mais uma implementação desde 2500 € (até cerca de 5000 €). A telefonia é à parte. A página não indica se os preços incluem IVA.
• Desvantagem: é a mais cara à entrada e o preço depende de uma proposta. As chamadas de saída não estão no Esencial.

Recepción24

É uma rececionista com IA, não uma pessoa, que atende por telefone e WhatsApp. Para imobiliárias, capta os leads dos anúncios, qualifica se querem comprar, vender ou arrendar, e marca e confirma visitas com lembrete.

• Quando não consegue resolver: se quem liga quer falar com uma pessoa, a chamada passa para quem indicar ou avisa-o de imediato.
• Preço: 99 €/mês + IVA com 300 minutos; o minuto extra custa 0,12 € + IVA. As mensagens de WhatsApp com um número novo estão incluídas; usar o seu número habitual custa 49 € + IVA por mês. Sem taxa de adesão, sem fidelização e 14 dias grátis, com até 30 minutos de chamadas.
• Desvantagem: a sua página não nomeia nenhum CRM nem calendário. A integração com o seu programa vem num plano à medida sem preço publicado.

Qual lhe convém, conforme a sua agência?

Depende do que quer que a chamada faça e de onde está a sua carteira.

Para a parte legal e a medição das chamadas de saída, leia como deixar de perder interessados por chamadas não atendidas.

Como testá-la antes de contratar?

Com um imóvel de teste e o mesmo caso para cada opção. Registe como termina: concluído, pendente de confirmação, passado à equipa ou indisponível.

Teste também duas chamadas em simultâneo, se a sua agência tiver picos.

Onde encaixa a heydiga

Encaixa se a chamada do anúncio deve acabar numa visita marcada na agenda do agente e quer que o lead fique registado no seu CRM. A rececionista IA da digaliving trabalha com o Idealista, o Fotocasa e o Inmovilla.

Sem instalar nada, sem mudar de programa e sem mexer no seu número: reencaminha o telefone do anúncio e a heydiga começa a atender. Essas páginas não dizem que plano inclui a integração com o seu CRM: veja os planos e preços ou pergunte na demo. Se precisa de ligar ao interessado de um portal, use a tabela acima.

Peça uma demo da rececionista IA da digaliving

Perguntas frequentes

Qual é a melhor rececionista com IA para uma imobiliária?

Depende do que quer que a chamada faça. Se deve acabar numa visita registada no seu CRM, escolha uma que leia a sua carteira e marque na agenda do agente. Se quer ligar ao interessado, escolha uma que publique chamadas de saída. Compare o preço quando souber isto.

A rececionista IA liga aos interessados que chegam do Idealista?

Depende da opção. A NovaChat IA inclui-o no plano Pro. A fonio oferece as chamadas de saída ao custo do operador, e a sua tabela não deixa claro em que plano; cada chamada de saída desconta um minuto do plafond. A heydiga descreve chamadas de saída para confirmar, recuperar e fazer seguimento, mas as suas páginas de portais não dizem que ligue ao interessado que entra. As páginas da Contéstalo, da AtiendeConIA, da Asístelo e da Recepción24 não as descrevem.

Tenho de mudar o meu número de telefone?

Não, na heydiga, na Contéstalo e na AtiendeConIA. A heydiga trabalha com o telefone do anúncio reencaminhado, a Contéstalo com um reencaminhamento condicional do que a sua equipa não atende e a AtiendeConIA permite reencaminhar o seu número atual. Nas restantes, pergunte antes de contratar.

Quanto custa uma rececionista com IA para uma imobiliária?

Com tarifa publicada e voz, a entrada vai de 49 € por mês (Diga Lite) a 349 € (a voz da Contéstalo). A NovaChat IA soma uma implementação desde 2500 € e a Asístelo não publica preço. Veja sempre os minutos e se o preço inclui IVA.

Nota-se que é uma IA a falar?

Quem liga deve sabê-lo. A rececionista IA da heydiga apresenta-se como assistente virtual desde o primeiro momento e passa a chamada a uma pessoa assim que lho pedem. Nas restantes, peça-o na demo.

Fontes

• heydiga, digaliving, planos e preços, integrações, Idealista, Fotocasa, Inmovilla e perguntas frequentes, consultadas a 3 de novembro de 2026.
• Asístelo, imobiliárias (abre num novo separador), consultada a 3 de novembro de 2026.
• AtiendeConIA, página inicial (abre num novo separador), consultada a 3 de novembro de 2026.
• Contéstalo, imobiliárias (abre num novo separador) e página inicial com planos (abre num novo separador), consultadas a 3 de novembro de 2026.
• fonio, assistente telefónico para imobiliárias (abre num novo separador) e preços (abre num novo separador), consultadas a 3 de novembro de 2026.
• NovaChat IA, imobiliárias (abre num novo separador) e preços (abre num novo separador), consultadas a 3 de novembro de 2026.
• Recepción24, rececionista virtual para imobiliárias (abre num novo separador) e preços (abre num novo separador), consultadas a 3 de novembro de 2026.
• Omnia, citações por pergunta, de 20 de outubro a 3 de novembro de 2026 (medição própria da heydiga).

Como foi escrito: escrito com a ajuda de ferramentas de IA; revisto e verificado pela equipa da heydiga. A heydiga publica esta comparação e é uma das opções comparadas.