DunaSoft, ahora también contesta el teléfono

Sí: el Asistente IA que DunaSoft ofrece a sus salones es heydiga. En el salón trabaja como digalook, la recepcionista IA de heydiga para belleza: contesta las llamadas y los WhatsApp, resuelve las preguntas frecuentes con la información del salón y guarda cada cita en la agenda de Style DunaSoft.

Con DunaSoft: el Asistente IA se pide a DunaSoft, que lo activa en Style sin trámites técnicos para el salón. La agenda sigue siendo la misma, y digalook lee de ella servicios, empleadas, horarios y huecos libres sin que haya que cargar nada a mano. A partir de ahí, solo falta desviar el teléfono.

No: Style DunaSoft sigue siendo el programa del salón, con la agenda de empleadas, salas y máquinas, las fichas, los bonos y la caja. digalook es quien contesta el teléfono y escribe en Style cada cita, cambio de hora o anulación, como si la hubiera apuntado alguien del mostrador.

Sí. El Asistente IA de DunaSoft atiende las llamadas y los WhatsApp del salón las 24 horas, los 365 días del año, y reserva en la misma conversación. Cada cita que cierra por cualquiera de los dos canales se guarda en la agenda de Style, así que los mensajes de la noche ya no esperan a la mañana siguiente.

heydiga habla 50 idiomas y detecta el del cliente que llama para responderle en el suyo. Si el cliente cambia de idioma a mitad de la conversación, heydiga cambia con él, sin que el negocio tenga que configurar nada ni pasar la llamada a nadie.