Pipedrive, ahora también por teléfono

Empuja el lead a la etapa correcta y avisa al comercial asignado. heydiga contesta las llamadas y los WhatsApp que Pipedrive no recoge, y escribe en Pipedrive antes de colgar.

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El embudo avanza cuando alguien lo mueve

Pipedrive es claro y rápido de usar. Pero un trato solo cambia de etapa si hay una persona delante, y esa persona no siempre puede coger el teléfono.

Hoy

Entra una llamada, se cualifica de palabra y el trato se queda en la misma etapa hasta que alguien lo mueva.
El comercial se entera de que hay un interesado cuando abre el CRM, quizá horas después.
Las llamadas se pierden sin dejar rastro: no se sabe cuántas fueron ni de qué iban.

Con digamotor

Empuja el trato a la etapa correcta en cuanto cuelga, con lo hablado escrito.
Avisa al comercial asignado en el momento, con el resumen de la llamada.
Deja transcripción, motivo y duración de cada una en su trato.

Lo que se lee y lo que se escribe

La conexión es en los dos sentidos: digamotor consulta Pipedrive antes de prometer nada y escribe en Pipedrive en cuanto cuelga.

Lee de Pipedrive

Si quien llama tiene ya una persona o un trato abierto.
Etapa del embudo y comercial asignado.
Actividades y notas anteriores.
Productos y campos personalizados.

Escribe en Pipedrive

Persona y trato nuevos con lo que se ha pedido.
Cambio de etapa del trato.
Actividad para el comercial asignado.
Transcripción y resumen de la llamada.

Quince minutos y ya está

Sin instalar nada, sin ayuda técnica y sin tocar el embudo que ya tienes montado.

Se autoriza el acceso

Desde la propia cuenta de Pipedrive, con un permiso que se puede revocar cuando se quiera.

digamotor lee el embudo

Etapas, campos, productos y usuarios. No hay que cargar nada a mano.

Se desvía el teléfono

Y cada llamada mueve el trato que le corresponde.

Quien tiene Pipedrive, tiene esto

Cada negocio tiene su propia casuística, con su día a día, sus integraciones y sus preguntas.

Talleres mecánicos multimarca

Cita, presupuesto y estado del vehículo entran por el mismo número.

Distingue las tres consultas y resuelve cada una por su camino.

Concesionarios oficiales

Ventas y posventa comparten centralita, y el lead comercial se pierde entre citas.

Separa el lead de venta de la cita de taller y lo enruta al equipo correcto.

Chapa y pintura

Casi todo pasa por peritaje y seguro: llamadas largas con mucho dato que anotar.

Recoge matrícula, siniestro, compañía y perito sin equivocarse.

Neumáticos y mantenimiento rápido

Mucho volumen y ticket bajo: lo que importa es dar hueco hoy.

Contesta rápido y encaja la cita en el primer hueco libre.

Concesionarios y talleres de motos

Temporada muy marcada y clientes que preguntan mucho antes de decidirse.

Absorbe el pico de primavera y responde por modelos, plazos y precios.

Alquiler de vehículos y flotas

Disponibilidad e incidencias que llegan fuera del horario de oficina.

Atiende siempre, resuelve la incidencia o la escala a quien esté de guardia.

Lo que cambia en un negocio con Pipedrive

El mismo embudo de siempre, con el teléfono contestado.

5 min

Pasados cinco minutos sin respuesta, un lead se enfría y llama a otro sitio.

100%

Las transferencias que llegan con lo ya hablado, para no repetir nada.

100%

Las llamadas que dejan transcripción, motivo de cierre y duración.

En temporada alta el mostrador no da abasto. Contesta disponibilidad y condiciones sin cola de espera.

Alquiler de vehículos · Málaga

Las incidencias entran a cualquier hora. Las recoge, las clasifica y avisa a quien toca.

Gestor de flotas · Madrid

Cuánto te cuesta no contestar

Las llamadas que pierdes y las que interrumpen tu trabajo tienen un coste. Descubre cuánto podrías ahorrar con digamotor.

Datos orientativos para un taller:

500 llamadas al mes de 2 min de media.
280 € de ticket medio por cliente.

Llamadas al mes500

Ticket medio por cliente280 €

Llamadas que hoy no se cogen30 %

Dinero perdido cada mes

16.800 €

201.600 € al año

150

llamadas sin contestar al mes

clientes que iban a pedir cita

Se arregla con Diga Pro, desde 279 €/mes.
Pierdes 60 veces lo que cuesta.

Recupera ese dinero

Lo que pregunta todo el que usa Pipedrive

Las cinco dudas de quien ya tiene su embudo montado y no piensa tocarlo.

¿digamotor sustituye a Pipedrive?

digamotor no sustituye a Pipedrive: Pipedrive sigue siendo el CRM del negocio y digamotor es quien contesta el teléfono y el WhatsApp y mueve el trato. Cualifica la llamada, empuja el trato a la etapa correcta en cuanto cuelga y deja escrito lo hablado, sin tocar el embudo que el negocio ya tiene montado.

¿digamotor respeta mis etapas y mis campos de Pipedrive?

Sí, digamotor usa las etapas y los campos personalizados que el negocio ya tiene creados en Pipedrive y coloca cada trato donde le corresponde. Al conectarse lee etapas, campos, productos y usuarios, así que no hay que cargar nada a mano. Si quien llama ya tiene una persona o un trato abierto, lo ve y mueve ese trato.

¿digamotor avisa al comercial en Pipedrive?

Sí, digamotor crea en Pipedrive una actividad para el usuario asignado al trato, con el resumen de lo hablado, en el momento en que cuelga. Así el comercial se entera de que hay un interesado al instante, y no horas después cuando abre el CRM, y devuelve la llamada sabiendo qué quiere el cliente.

¿Queda registro de las llamadas en Pipedrive?

Sí, digamotor deja cada llamada registrada en su trato de Pipedrive con la transcripción, el motivo y la duración, además del resumen. Así ninguna llamada se pierde sin dejar rastro: el negocio sabe cuántas entraron, de qué iban y qué trato movió cada una, sin que nadie tenga que apuntarlo.

¿Y si algún día dejo Pipedrive y cambio de CRM?

digamotor sigue trabajando igual aunque el negocio deje Pipedrive: se conecta el CRM nuevo, por ejemplo HubSpot o Salesforce, y las llamadas de venta siguen entrando por el mismo número. El permiso de Pipedrive se retira desde la propia cuenta en cualquier momento. Cambia la herramienta donde se apuntan los tratos, no quién contesta.

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