Nous avons levé 5,5 M€ pour apporter l'IA vocale à toutes les entreprises

heydiga a bouclé une levée de fonds seed de 5,5 M€ menée par 6 Degrees Capital, avec kfund, Italian Founders Fund, Decelera et un groupe de business angels. Cet argent doit permettre à la réceptionniste IA d'arriver dans davantage d'entreprises de services, avec un produit pour chaque secteur. Voici ce que fait heydiga, pour qui, et qui a participé à la levée.

David Zafra · · 7 min de lecture ·

Une vingtaine de personnes en t-shirt noir posant debout, en groupe, devant un mur de briques rouges
  • Levée de fonds seed de 5,5 M€, annoncée le 10 septembre 2026.
  • Menée par 6 Degrees Capital, avec kfund, Italian Founders Fund et Decelera.
  • Cinq produits, un par secteur : digalook, digafood, digamotor, digaclinic et digaliving.
  • Plus de 250 entreprises avec un abonnement actif au 28 octobre 2026.
  • On peut l'essayer sans rien installer.

Pourquoi faisons-nous cela ?

Parce que dans toute entreprise de services, la même scène se répète.

Parlez à un garage, un cabinet dentaire, un salon de coiffure ou un restaurant. Quelqu'un de l'équipe passe la moitié de son service à répéter les cinq mêmes réponses : les horaires, les tarifs, s'il reste un créneau jeudi, où se garer. Et pendant qu'il les répète, il ne fait pas le travail pour lequel on l'a embauché.

De l'autre côté de la ligne, ce n'est pas mieux. Vous attendez. Vous appelez trois fois pour une chose qui se règle en vingt secondes. Vous laissez un message sur un répondeur que personne n'écoute.

Deux perdants, et aucun méchant. Notre thèse est simple : l'IA vocale devrait être à la portée de toutes les entreprises, pas seulement de celles qui peuvent se payer un centre d'appels.

Il ne s'agit pas de remplacer les personnes. La réceptionniste IA prend en charge ce qui est répétitif. L'équipe garde ce qui compte : s'occuper de la personne qu'elle a en face, vendre et résoudre le cas difficile. Ainsi, les deux côtés y gagnent en même temps.

Où en est heydiga aujourd'hui ?

Fondée à Madrid en juillet 2025, heydiga a lancé son produit trois mois plus tard (Capital-Riesgo (s'ouvre dans un nouvel onglet), 10 septembre 2026). Au 28 octobre 2026, plus de 250 entreprises ont un abonnement actif chez heydiga. Ici, une « entreprise » désigne un client avec un abonnement actif, pas une inscription d'essai. Lors de la levée, la presse a rapporté que heydiga avait dépassé les 200 clients en Espagne, en France et en Italie (Dealroom (s'ouvre dans un nouvel onglet), 10 septembre 2026).

Quels produits heydiga propose-t-elle, et pour quels secteurs ?

Cinq, un par secteur. Nous ne croyons pas à l'agent générique qui fait tout et n'excelle en rien. Une clinique ne parle pas comme un garage, et un restaurant n'a pas les mêmes besoins qu'une agence immobilière. C'est pourquoi heydiga se décline par verticale, avec le vocabulaire, les parcours et les intégrations propres à chaque secteur.

ProduitPour quiIntégrations citées sur sa page
digalookBeauté et bien-être : salons de coiffure, barbiers, instituts de beautéTreatwell, Booksy et Koibox
digafoodHôtellerie et restaurationCoverManager, TheFork et Restoo
digamotorGarages multimarques, concessions, carrosserie et peinture, pneus, motos et location de véhiculesQuiter, TallerGP et HubSpot
digaclinicCabinets dentaires, kinésithérapie, médecine esthétique, psychologie, pharmacies et cliniques vétérinairesDoctoralia, Clinic Cloud et Google Calendar
digalivingAgences immobilières, syndics de copropriété, location saisonnière, promoteurs et colivingWordPress, Idealista et Fotocasa

Dans tous les cas, la réceptionniste IA répond d'une voix naturelle aux appels et aux WhatsApp de l'entreprise, réserve dans son agenda et travaille 24/7. Si elle ne sait pas quelque chose, elle n'improvise pas : elle n'invente jamais un prix, un horaire ni un rendez-vous. Elle le dit et transfère l'appel à l'équipe, ou prend un message.

Pour voir ce que coûte chaque forfait, consultez les tarifs. Si ce qui vous préoccupe, ce sont les appels manqués, commencez par comment ne plus manquer d'appels clients.

Qui a participé à la levée ?

6 Degrees Capital a mené la levée, avec kfund, Italian Founders Fund, Decelera et un groupe de business angels. Un immense merci à tous.

6 Degrees Capital explique ses raisons dans un texte qui lui est propre (6 Degrees Capital (s'ouvre dans un nouvel onglet), 10 septembre 2026). Selon la presse, l'argent servira à accélérer la stratégie commerciale (El Español (s'ouvre dans un nouvel onglet), 10 septembre 2026). Et à déployer le modèle à travers l'Europe (Capital-Riesgo (s'ouvre dans un nouvel onglet), 10 septembre 2026).

Ce qu'ils ont publié :

En anglais

En espagnol

À propos de heydiga

Qu'est-ce que heydiga ?

C'est la réceptionniste IA des entreprises de services. Elle répond d'une voix naturelle aux appels et aux WhatsApp de l'entreprise, réserve dans son agenda et travaille 24/7. Si la demande sort de ce qui lui revient, elle transfère l'appel à l'équipe ou prend un message. Vous la trouverez sur www.heydiga.com.

Combien heydiga a-t-elle levé lors de sa levée de fonds seed ?

5,5 M€, annoncés le 10 septembre 2026.

Qui a mené la levée de fonds seed de heydiga ?

6 Degrees Capital. Y ont participé kfund, Italian Founders Fund, Decelera et un groupe de business angels.

Quels types d'entreprises utilisent heydiga ?

Des entreprises de services de cinq secteurs : beauté et bien-être, hôtellerie-restauration, automobile, santé et immobilier. Chacun a son produit : digalook, digafood, digamotor, digaclinic et digaliving.

heydiga remplace-t-elle les équipes du service client ?

Non. Elle prend en charge les appels répétitifs et ceux que personne ne peut prendre. Les conversations où le jugement humain fait la différence restent à l'équipe, et si une demande sort de ce qui lui revient, heydiga transfère l'appel.

Dans quelles langues et dans quels pays heydiga est-elle disponible ?

En 50 langues : elle détecte celle du client qui appelle et lui répond dans la sienne. Les clients de heydiga se trouvent aujourd'hui en Espagne, en France et en Italie, et la levée doit permettre de continuer à croître sur ces marchés. Écrivez-nous pour confirmer la couverture dans votre cas.

Combien de temps faut-il pour la mettre en place ?

Quelques minutes : heydiga se met à répondre en quelques minutes et il n'y a rien à installer. Chaque entreprise connecte son agenda ou son CRM, et le lendemain elle voit dans le tableau de bord tout ce qui est arrivé.

Comment puis-je essayer heydiga ?

Saisissez le nom de votre entreprise sur le site et écoutez comment elle répond. Si vous voulez aller plus loin, le forfait Diga Lite coûte 49 € HT par mois et commence gratuitement : vous vous inscrivez et le configurez vous-même en quelques minutes. Si vous préférez que nous le voyions ensemble, demandez une démo.

Sources

Comment cet article a été écrit : rédigé avec l'aide d'outils d'IA ; relu et vérifié par l'équipe de heydiga.

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