Doctoralia, ara també al telèfon

Sincronitza les cites del portal amb les del telèfon, sense duplicar hores. heydiga contesta les trucades i els WhatsApps que Doctoralia no recull, i escriu a Doctoralia abans de penjar.

El portal porta pacients nous; els de sempre truquen

Doctoralia funciona molt bé per a qui busca per primera vegada. El pacient que ja coneix la consulta agafa el telèfon.

Avui
  • La cita del portal entra sola. La del telèfon s'apunta quan recepció pot, i de vegades xoca amb una altra.
  • Un pacient reserva per Doctoralia just mentre un altre demana la mateixa hora per telèfon.
  • Pregunten si cobreix la seva mútua o quant costa la primera visita i això no es resol al portal.
Amb digaclinic
  • Consulta la disponibilitat real i escriu la cita al mateix forat que veu el portal.
  • Mira l'agenda en aquell instant i només ofereix el que de debò està lliure.
  • Respon amb el que tens configurat i tanca la cita a la mateixa trucada.

El que es llegeix i el que s'escriu

La connexió va en tots dos sentits: digaclinic consulta Doctoralia abans de prometre res i escriu a Doctoralia així que ho tanca.

Llegeix de Doctoralia
  • Disponibilitat publicada per professional i especialitat.
  • Durada de cada tipus de visita.
  • Mútues acceptades i preus publicats.
  • Cites anteriors del pacient que truca.
Escriu a Doctoralia
  • Altes de cita amb el professional i el motiu correctes.
  • Canvis d'hora i anul·lacions.
  • Dades del pacient que truca per primera vegada.
  • Notes de la trucada per a la consulta.

Quinze minuts i ja està

Sense instal·lar res, sense ajuda tècnica i sense tocar el perfil que ja tens publicat a Doctoralia.

1
S'autoritza l'accés
Des del mateix compte de Doctoralia, amb un permís que pots revocar quan vulguis.
2
digaclinic llegeix l'agenda
Professionals, especialitats, durades i mútues. No cal carregar res a mà.
3
Desvies el telèfon
I les cites del portal i les de la trucada deixen d'anar per camins diferents.

Què canvia en una consulta amb Doctoralia

El portal continua portant pacients nous. El telèfon deixa de perdre els de sempre.

30%
3 de cada 10 trucades entren fora de l'horari de la clínica.
70%
7 de cada 10 reserves es tanquen senceres sense que ningú de l'equip hi intervingui.
45s
El que es triga a donar una cita, des que sona el telèfon fins que queda a l'agenda.
En sessió el telèfon està en silenci, sempre. Ara es contesta amb el tacte que cal i la primera cita queda donada.
Consulta de psicologia · Barcelona
Dona cita per gabinet i per professional, respectant la durada real de cada tractament. Això abans només ho sabia fer recepció.
Clínica dental · Lisboa

Quant et costa no contestar

Les trucades que perds i les que interrompen la teva feina tenen un cost. Descobreix quant podries estalviar amb digaclinic.

Dades orientatives per a una clínica:

  • 400 trucades al mes de 1,8 min de mitjana.
  • 120 € de tiquet mitjà per client.

Diners perduts cada mes

5.760 €

69.120 € l'any

120

trucades sense contestar al mes

48

clients que anaven a demanar cita

S'arregla amb Diga Growth, 169 €/mes.
Perds 34 vegades el que costa.

Recupera aquests diners

El que pregunta tothom qui fa servir Doctoralia

Els cinc dubtes de qui ja publica la seva agenda i només vol saber si això encaixa.

digaclinic substitueix Doctoralia?

digaclinic no substitueix Doctoralia: Doctoralia continua sent l'aparador i l'agenda pública de la consulta, i digaclinic és qui contesta el telèfon i el WhatsApp. El portal porta pacients nous i els de sempre truquen; digaclinic atén aquestes trucades, consulta la disponibilitat real i escriu la cita al mateix forat que veu el portal.

digaclinic pot duplicar una cita de Doctoralia?

No, digaclinic consulta la disponibilitat de Doctoralia en el moment de la trucada, així que no ofereix una hora que el portal acaba de donar a un altre pacient. Si algú reserva per Doctoralia mentre un altre demana la mateixa hora per telèfon, només proposa el que de debò està lliure, amb el professional i el motiu correctes.

digaclinic sap quines mútues accepta la meva consulta a Doctoralia?

Sí, digaclinic llegeix a Doctoralia les mútues acceptades i els preus publicats, i els diu tal qual quan el pacient pregunta. Si alguna cosa no està publicada, ho reconeix en comptes d'inventar-s'ho i passa la trucada a l'equip. Així el dubte sobre la mútua o la primera visita, que el portal no resol, es tanca amb la cita en la mateixa trucada.

Què fa digaclinic amb les dades dels pacients de Doctoralia?

digaclinic tracta les dades dels pacients en servidors de la Unió Europea, xifrades i d'acord amb el RGPD, i de Doctoralia només fa servir el necessari per donar la cita. Opera sota les certificacions de heydiga en l'Esquema Nacional de Seguretat de categoria mitjana i en ISO 27001. L'accés a Doctoralia és un permís que la consulta revoca quan vulgui.

I si algun dia deixo Doctoralia?

digaclinic continua contestant igual si la consulta deixa de publicar a Doctoralia: es connecta l'agenda que faci servir, com Google Calendar o Clinic Cloud, i els pacients continuen trucant al mateix número. El permís de Doctoralia es retira des del mateix compte. El portal és una via més per captar pacients; la trucada del pacient de sempre continua entrant.

Connecta'l ara

Quinze minuts per connectar-lo i aquesta nit ja contesta. Si no convenç, es desconnecta igual de ràpid.

Servidors a la Unió EuropeaCompliment del RGPDENS categoria mitjana (RD 311/2022)ISO 27001Xifratge i anonimització de dades

© 2026 heydiga · Barcelona · Madrid