Koibox, ara també per telèfon
Reserva i a més consulta la fitxa del client: historial, bons i sessions pendents. heydiga contesta les trucades i els WhatsApp que Koibox no recull, i escriu a Koibox abans de penjar.
Tens la fitxa del client, però no tens qui agafi el telèfon
Koibox sap què es va fer l'última vegada, quin bo li queda i quan toca tornar. Aquesta informació no serveix de res si ningú contesta.
- Truca una clienta a preguntar quantes sessions li queden del bo. Cal obrir Koibox i buscar-la mentre espera.
- La cita telefònica s'apunta en un paper i es passa a Koibox en tancar. De vegades es passa malament, de vegades no es passa.
- Ningú recorda oferir-li el retoc a qui va venir fa tres setmanes, encara que sigui a la fitxa.
- La reconeix pel telèfon, mira el seu bo a Koibox i li dona el número a l'instant.
- Escriu directament a Koibox mentre parla. No queda res pendent de passar.
- Llegeix l'historial i proposa la sessió següent quan toca, sense que ningú se n'hagi de recordar.
El que es llegeix i el que s'escriu
La connexió és en els dos sentits: digalook consulta Koibox abans de prometre res i escriu a Koibox així que ho tanca.
- Disponibilitat per professional, cabina i servei.
- Fitxa del client, amb el seu historial de visites.
- Bons contractats i sessions que li queden.
- Catàleg amb durades i preus.
- Altes de cita al forat i amb el professional correctes.
- Canvis d'hora i cancel·lacions.
- Alta de client nou amb les seves dades de contacte.
- Notes de la trucada a la fitxa del client.
Quinze minuts i ja està
Sense instal·lar res, sense ajuda tècnica i sense tocar la configuració que ja tens a Koibox.
Qui té Koibox, té això
Cada negoci té la seva pròpia casuística, amb el seu dia a dia, les seves integracions i les seves preguntes.
El que canvia en un centre amb Koibox
La mateixa fitxa de sempre, ara també al telèfon.
Preguntaven per preus i durades deu vegades al dia. Això ja no arriba a cabina i hem guanyat el temps d'una persona.
Centre d'estètica · SaragossaTreballem amb les mans ocupades tot el dia. Que el telèfon es contesti sol ha estat el canvi més gran de l'any.
Saló d'ungles · MadridQuant et costa no contestar
Les trucades que perds i les que interrompen la teva feina tenen un cost. Descobreix quant podries estalviar amb digalook.
Dades orientatives per a un saló:
- 350 trucades al mes de 1,5 min de mitjana.
- 35 € de tiquet mitjà per client.
Diners perduts cada mes
1.470 €
17.640 € l'any
105
trucades sense contestar al mes
42
clients que anaven a demanar cita
S'arregla amb Diga Growth, 169 €/mes.
Perds 9 vegades el que costa.
El que pregunta tothom qui fa servir Koibox
Els cinc dubtes de qui ja té la gestió muntada i no pensa canviar-la.
Connecta'l aquesta tarda
Quinze minuts per connectar-lo i aquesta nit ja contesta. Si no convenç, es desconnecta igual de ràpid.
S'entén amb més coses
Si el centre fa servir un altre programa de gestió, també funciona.
