Square, ahora también por teléfono
Consulta precios y servicios del catálogo, y deja el cobro preparado. heydiga contesta las llamadas y los WhatsApp que Square no recoge, y escribe en Square antes de colgar.
El catálogo está en Square; las preguntas, en el teléfono
Square tiene los precios, los servicios y el cobro. Lo que no tiene es a alguien que conteste cuando preguntan por ellos.
- Llaman a preguntar cuánto cuesta un servicio y hay que dejar lo que se esté haciendo para mirarlo.
- La cita se cierra por teléfono pero el cobro se prepara luego, y a veces se cobra otra cosa.
- Cuando cambias un precio, hay que acordarse de decírselo a todo el que coge el teléfono.
- Lee el catálogo de Square y da el precio y la duración exactos, sin interrumpir a nadie.
- Deja la cita con su servicio y su importe listos en Square, para cobrar sin recalcular nada.
- Lee el precio vigente en cada llamada. Si cambia en Square, cambia en lo que se dice.
Lo que se lee y lo que se escribe
La conexión es en los dos sentidos: digalook consulta Square antes de prometer nada y escribe en Square en cuanto lo cierra.
- Catálogo de servicios con sus precios vigentes.
- Duración de cada servicio y quién lo presta.
- Disponibilidad de la agenda del negocio.
- Ficha del cliente y sus compras anteriores.
- Altas de cita con el servicio y el importe listos.
- Cambios de hora y cancelaciones.
- Alta de cliente nuevo con sus datos de contacto.
- Notas de la llamada para quien atienda en el mostrador.
Quince minutos y ya está
Sin instalar nada, sin ayuda técnica y sin tocar el catálogo ni el cobro que ya tienes en Square.
Quien tiene Square, tiene esto
Cada negocio tiene su propia casuística, con su día a día, sus integraciones y sus preguntas.
Lo que cambia en un negocio con Square
El mismo catálogo y el mismo cobro, con el teléfono contestado.
Los sábados es imposible coger el teléfono. Ahora se contesta todo y nosotros seguimos con la maquinilla en la mano.
Barbería con 4 sillones · ValenciaDentro de las cabinas no se coge el teléfono. Nunca se cogía. Ahora sí se contesta y las reservas entran igual.
Spa urbano · BarcelonaCuánto te cuesta no contestar
Las llamadas que pierdes y las que interrumpen tu trabajo tienen un coste. Descubre cuánto podrías ahorrar con digalook.
Datos orientativos para un salón:
- 350 llamadas al mes de 1,5 min de media.
- 35 € de ticket medio por cliente.
Dinero perdido cada mes
1470 €
17.640 € al año
105
llamadas sin contestar al mes
42
clientes que iban a pedir cita
Se arregla con Diga Growth, 169 €/mes.
Pierdes 9 veces lo que cuesta.
Lo que pregunta todo el que usa Square
Las cinco dudas de quien ya cobra con Square y solo quiere saber si esto encaja.
Conéctalo esta tarde
Quince minutos para conectarlo y esta noche ya contesta. Si no convence, se desconecta igual de rápido.
Se lleva bien con más cosas
Si el negocio usa otro sistema de catálogo y cobro, también funciona.
