Avantio, ora anche al telefono
Gestisce prenotazioni, check-in e problemi degli affitti brevi. heydiga risponde alle chiamate e ai WhatsApp che Avantio non raccoglie, e scrive su Avantio prima di riagganciare.
Gli ospiti scrivono di notte e in qualsiasi lingua
Avantio tiene le prenotazioni, i calendari e i canali. Quello che non tiene è la conversazione con l'ospite, che arriva a qualsiasi ora e via WhatsApp.
- L'ospite scrive alle due di notte perché non trova la chiave e nessuno risponde fino alle nove.
- Le solite domande di sempre — wifi, come arrivare, orario di uscita — occupano metà mattina.
- Una richiesta di prenotazione diretta arriva fuori orario e si perde a favore del portale.
- Risponde sul momento, legge le istruzioni della casa e gli risolve l'ingresso.
- Risponde a tutte allo stesso modo, nella lingua in cui gli scrivono.
- Consulta il calendario su Avantio, dà il prezzo e lascia la prenotazione fatta.
Cosa legge e cosa scrive
La connessione va in entrambe le direzioni: digaliving consulta Avantio prima di promettere qualcosa e scrive su Avantio nel momento in cui chiude.
- Disponibilità e tariffe di ogni casa.
- La prenotazione dell'ospite che chiama o scrive.
- Istruzioni d'ingresso, wifi e regole della casa.
- Segnalazioni aperte e fornitori assegnati.
- Prenotazioni dirette con le loro date e la loro tariffa.
- Cambi di data e cancellazioni.
- Problemi dell'ospite con la loro descrizione.
- Note della conversazione sulla prenotazione.
Quindici minuti ed è fatta
Senza installare nulla, senza aiuto tecnico e senza toccare i canali che hai già collegati su Avantio.
Se hai Avantio, hai questo
Ogni mestiere ha la sua casistica, con la sua giornata, le sue integrazioni e le sue domande.
Cosa cambia in una società di gestione con Avantio
Lo stesso channel manager di sempre, con l'ospite seguito anche di notte.
Gli ospiti chiamano di notte e in quattro lingue. È l'unico modo per coprirlo.
Gestore di affitti turistici · MalagaGli ospiti scrivono a qualsiasi ora e in qualsiasi lingua. Ricevono risposta subito e abbiamo smesso di perdere prenotazioni.
Affitti turistici · PalmaQuanto ti costa non rispondere
Le chiamate che perdi e quelle che interrompono il tuo lavoro hanno un costo. Scopri quanto potresti risparmiare con digaliving.
Dati indicativi per un'agenzia:
- 300 chiamate al mese di 2,5 min in media.
- 450 € di scontrino medio per cliente.
Soldi persi ogni mese
16.200 €
194.400 € all'anno
90
chiamate senza risposta al mese
36
clienti che stavano per prenotare
Si risolve con Diga Growth, 169 €/mese.
Perdi 96 volte quello che costa.
Quello che chiede chiunque abbia Avantio
Le cinque domande di chi gestisce già le sue case e vuole solo sapere se questo ci si incastra.
Collegalo questo pomeriggio
Quindici minuti per collegarlo e stasera risponde già. Se non convince, si scollega altrettanto in fretta.
Va d'accordo con molte altre cose
Se la società usa un altro sistema di prenotazioni, funziona lo stesso.
