Atén totes les teves trucades i missatges
La recepcionista IA de digafood contesta amb veu natural les trucades i el WhatsApp del teu restaurant d'hotel, reserva a la teva agenda i treballa per tu 24/7.
- S'instal·la en minuts
- Sense canviar de número
- Sense permanència
Un dimarts qualsevol
El telèfon no tria el moment. Aquestes són les cinc hores del dia en què avui es perd diners, i el que passa amb digafood.
- Un hoste truca des de l'habitació i recepció és amb el check-out.
- Truquen de fora de l'hotel preguntant si es pot reservar.
- Pregunten en anglès per l'horari de sopar.
- Sala plena i el telèfon sonant sense parar.
- Reserven per a demà amb recepció tancada.
- S'atén a l'instant i la taula queda posada.
- S'explica la política i es reserva si escau.
- Es contesta en el seu idioma, sense buscar ningú que el parli.
- S'atenen totes les trucades sense parar el servei.
- S'atén igual i la reserva entra al sistema.
Els hostes truquen des de l'habitació a qualsevol hora. S'atén sempre i la taula queda posada.
Restaurant d'hotel · MàlagaEn temporada el telèfon no para. Agafa tot, distingeix hostes de clients de fora i reparteix per torns.
Restauració d'hotel · PalmaContesta en italià, anglès i castellà. És el que calia i no podíem cobrir amb el personal de sala.
Restaurant d'hotel · RomaSom on més ho necessites
No cal canviar com treballa l'hotel. Només deixar de perdre aquestes tres coses.
Els hostes arriben de tot arreu. Se'ls contesta en el seu, sense dependre de qui sigui al torn.
Recepció no pot ser també la centraleta del restaurant. Ara no ho és.
Distingeix l'hoste de qui ve només a sopar, i aplica la política de cadascun.
Comença a treballar avui
Sense instal·lar res, sense canviar de sistema de reserves i sense tocar el número de l'hotel.
Treballa sobre els teus sistemes
No substitueix el PMS ni el gestor de taules: els utilitza. Les reserves són on han de ser des del primer minut.
Quant et costa no contestar
Les trucades que perds i les que interrompen la teva feina tenen un cost. Descobreix quant podries estalviar amb digafood.
Dades orientatives per a un restaurant d'hotel:
- 550 trucades al mes de 1,3 min de mitjana.
- 85 € de tiquet mitjà per client.
Diners perduts cada mes
5.610 €
67.320 € l'any
165
trucades sense contestar al mes
66
clients que anaven a demanar cita
S'arregla amb Diga Growth, 169 €/mes.
Perds 33 vegades el que costa.
El que pregunta un restaurant d'hotel
Els cinc dubtes propis del sector. Resolts aquí per no haver de trucar a preguntar-ho.
Prova-ho aquesta setmana
Es posa a contestar en minuts. Si no convenç, s'apaga.
Cada un és diferent
Cada negoci té la seva pròpia casuística, amb el seu dia a dia, les seves integracions i les seves preguntes.
