Restoo, ara també per telèfon
Gestiona taules, torns i llista d'espera directament sobre el plànol de sala. heydiga contesta les trucades i els WhatsApp que Restoo no recull, i escriu a Restoo abans de penjar.
El plànol de sala és clar; el telèfon, no
Restoo sap quina taula està lliure, quina està a punt d'aixecar-se i qui espera. Però això només ho veu qui és davant de la pantalla.
- Sona el telèfon en ple servei i qui l'agafa no pot mirar el plànol de sala.
- Quan està ple es diu «no queda res» i es perd el client, encara que a les deu hi hagi un segon torn.
- Les preguntes de sempre —horari, carta, terrassa— s'emporten tres minuts d'algú que fa falta a sala.
- Consulta el plànol a Restoo i dona la taula que de debò queda, sense que ningú miri res.
- Ofereix el torn següent o apunta a llista d'espera abans de deixar marxar ningú.
- Les contesta totes igual i només passa a sala el que de debò necessita una persona.
El que es llegeix i el que s'escriu
La connexió és en els dos sentits: digafood consulta Restoo abans de prometre res i escriu a Restoo així que ho tanca.
- Estat real de les taules i del plànol de sala.
- Torns, aforament i temps mitjans d'ocupació.
- Llista d'espera i la seva previsió.
- Fitxa del client i les seves visites anteriors.
- Altes de reserva sobre la taula i el torn correctes.
- Canvis d'hora, de comensals i cancel·lacions.
- Entrades a llista d'espera amb el seu telèfon.
- Al·lèrgies, celebracions i notes per a la sala.
Quinze minuts i ja està
Sense instal·lar res, sense ajuda tècnica i sense tocar el plànol de sala que ja tens muntat a Restoo.
Qui té Restoo, té això
Cada negoci té la seva pròpia casuística, amb el seu dia a dia, les seves integracions i les seves preguntes.
El que canvia en un local amb Restoo
El mateix plànol de sala, amb el telèfon contestat en hora punta.
A la barra no s'agafa el telèfon. Ara es contesta i les reserves de grup entren sense que deixem de servir.
Bar de tapes · SevillaLes preguntes de sempre —horari, terrassa, si hi ha cuina— ja no arriben a l'equip.
Cafeteria d'especialitat · MadridQuant et costa no contestar
Les trucades que perds i les que interrompen la teva feina tenen un cost. Descobreix quant podries estalviar amb digafood.
Dades orientatives per a un restaurant:
- 600 trucades al mes de 1,2 min de mitjana.
- 28 € de tiquet mitjà per client.
Diners perduts cada mes
2.016 €
24.192 € l'any
180
trucades sense contestar al mes
72
clients que anaven a demanar cita
S'arregla amb Diga Growth, 169 €/mes.
Perds 12 vegades el que costa.
El que pregunta tothom qui fa servir Restoo
Els cinc dubtes de qui ja porta la seva sala amb Restoo i només vol saber si això encaixa.
Connecta'l aquesta tarda
Quinze minuts per connectar-lo i aquesta nit ja contesta. Si no convenç, es desconnecta igual de ràpid.
S'entén amb més coses
Si el local fa servir un altre sistema de sala, també funciona.
