Was kostet eine KI-Rezeptionistin in Spanien?

In Spanien kostet eine KI-Rezeptionistin ab 49 € pro Monat zzgl. MwSt., so viel wie Diga Lite mit 200 Gesprächsminuten. Der Preis steigt mit den Minuten, mit den Funktionen des Tarifs und mit WhatsApp als Gesprächskanal, das heydiga separat berechnet. Wenn du allein arbeitest, fängst du am besten mit dem günstigsten Tarif an, der Termine in deinen Kalender bucht.

David Zafra · · 9 Min. Lesezeit

Hundefriseurin föhnt auf dem Tisch ihres Salons einen weißen Hund, das Fell fliegt im Gegenlicht
  • Die Tarife von heydiga kosten 49, 99, 169 und 279 € pro Monat zzgl. MwSt., ohne Mindestlaufzeit, mit 200, 500, 900 und ab 1.500 Minuten.
  • Andere Anbieter rechnen pro Anruf ab (IONOS, ab 39 € pro Monat) oder pro Minute (Clinicbot, ab 0,21 € ohne Grundgebühr). Schau immer nach, was es kostet, wenn du über das Inklusivvolumen kommst: bei Recepcionista.com 0,18 € pro zusätzlicher Minute.
  • WhatsApp als Gesprächskanal kostet bei heydiga 39 € pro Monat extra, in jedem Tarif.
  • Für Soloselbstständige bucht Diga Lite ab 49 € in deinen Kalender; Erinnerungen und die Software deiner Branche gibt es ab Diga Start.
  • Die Preise wurden am 29. Oktober 2026 auf der Seite des jeweiligen Anbieters abgelesen und können sich ändern.

Wie wird eine KI-Rezeptionistin abgerechnet?

Auf vier Arten, und welche du wählst, entscheidet, was du zahlst, wenn mehr Anrufe kommen als geplant.

ModellAbrechnungBeispiel mit veröffentlichtem Preis
Monatstarif mit MinutenFeste Monatsgebühr mit enthaltenen Gesprächsminutenheydiga: 49 € pro Monat mit 200 Minuten. Recepcionista.com: 99 € pro Monat mit 200 Minuten
Tarif nach AnrufenFeste Monatsgebühr mit einer bestimmten Zahl an AnrufenIONOS: 39 € pro Monat mit 30 Anrufen, 0,49 € pro zusätzlichem Anruf
Pro MinuteDu zahlst die Gesprächszeit, ohne feste GebührClinicbot: ab 0,21 € pro Minute ohne Grundgebühr (0,19 € mit seinem kostenpflichtigen Pro-Tarif); Nolam beziffert verwaltete Lösungen auf 0,20 bis 0,35 € pro Minute
IndividuellAngebot pro Projektheydiga bietet es Gruppen mit vielen Standorten an; Laurai und OptimusCall veröffentlichen keinen Preis

Preise ohne MwSt., am 29. Oktober 2026 auf der Seite des jeweiligen Anbieters abgelesen. Die Zahlen von Clinicbot und Nolam veröffentlichen die Unternehmen selbst, ohne unabhängige Quelle; sie werden als Orientierung genannt, nicht als Marktpreis.

Was kostet jeder heydiga-Tarif und was ist enthalten?

Vier Tarife, von 49 bis 279 € pro Monat zzgl. MwSt. und ohne Mindestlaufzeit; jeder ergänzt den vorherigen um weitere Funktionen.

TarifPreis pro Monat (zzgl. MwSt.)Minuten pro MonatWas er gegenüber dem vorherigen Tarif ergänzt
Diga Lite49 €200Geht 24/7 ans Telefon, bucht in deinen Kalender, leitet Anrufe an dein Team weiter, benachrichtigt deine Kunden per WhatsApp, Dashboard mit Transkripten
Diga Start99 €500Integration in die Software deiner Branche, Erinnerungen per WhatsApp und Anruf, Versand deiner Speisekarte, deines Katalogs oder deiner Preisliste
Diga Growth169 €900Warteliste, Absageregeln mit Kartenhinterlegung, Bewertungsmanagement, Datenexport, monatliche Berichte, bevorzugter Support
Diga Pro279 €Ab 1.500Buchungen über alle deine Standorte hinweg, API und Webhooks, vierteljährliches Account-Review

Quelle: heydiga.com/de/preise, abgerufen am 29. Oktober 2026. Die Seite nennt keinen Preis für die zusätzliche Minute. In den häufigen Fragen von heydiga steht, dass heydiga keine Anrufe unterbricht, wenn du deine Minuten überschreitest. heydiga meldet sich, bevor du das Limit erreichst, und prüft mit dir, ob sich ein größerer Tarif lohnt.

Was treibt den Preis nach oben?

Vier Dinge: die Minuten, die Funktionen, WhatsApp als Gesprächskanal und die Vertragsbedingungen.

Physiotherapeutin legt einem Patienten, der auf einer Behandlungsliege liegt, ein korallenrotes Gummiband um den Fuß
  • Minuten. heydiga zählt nur die Zeit, in der der Agent mit jemandem spricht, bei eingehenden und ausgehenden Anrufen. Ein Versuch ohne Antwort zählt nicht. Dauert jeder Anruf im Schnitt zwei Minuten, sind 200 Minuten etwa 100 Anrufe im Monat; das ist ein Beispiel, keine Angabe von heydiga.
  • Funktionen. Die Anbindung an die Software deiner Branche und der Versand von Erinnerungen beginnen bei Diga Start. Warteliste und Berichte bei Diga Growth.
  • WhatsApp als Gesprächskanal. Separat, 39 € pro Monat in jedem Tarif, mit 200, 500, 1.000 oder 1.500 Gesprächen je nach Tarif. Benachrichtigungen per WhatsApp sind in allen Tarifen enthalten.
  • Vertrag und Einrichtung. heydiga hat keine Mindestlaufzeit, und Tarifwechsel gelten ab dem nächsten Abrechnungszeitraum. Die Preisseite und die häufigen Fragen von heydiga nennen keine Einrichtungsgebühr. Ratgeber anderer Anbieter nennen Einrichtungsgebühren von 200 bis 800 € (Nolam, aktualisiert am 25. Juni 2026): Frag danach, bevor du abschließt.

Bevor du zwei Preise vergleichst, frag außerdem:

  • Wie die abgerechnete Dauer gezählt wird: sekundengenau oder pro angefangener Minute.
  • Ob dein Telefonanbieter die Rufumleitung berechnet. Wir erklären das in eine KI-Rezeptionistin nutzen, ohne die Nummer zu wechseln.
  • Wie viele Anrufe sie gleichzeitig annimmt.
  • Was mit deinen Daten und deiner Nummer passiert, wenn du kündigst.

Welche günstige KI-Rezeptionistin wähle ich, wenn ich allein arbeite?

Für Soloselbstständige: Diga Lite, 49 € pro Monat zzgl. MwSt., mit Buchung in deinen Kalender und 200 Minuten.

Du bist gerade bei einer Kundin, und das Telefon klingelt. Mit Diga Lite geht heydiga ran, schaut in deinen Kalender, vergibt den Termin und gibt dir Bescheid; wenn du kein Terminprogramm nutzt, bekommst du von heydiga einen Kalender. Es ist der einzige heydiga-Tarif mit dem Button „Kostenlos starten“; die Seite sagt nicht, wie lange der Test dauert. IONOS wirbt für begrenzte Zeit mit einem kostenlosen Monat.

Was Diga Lite nicht enthält:

  • Die Software deiner Branche (Booksy, Koibox…) lässt sich ab Diga Start anbinden, 99 €.
  • Erinnerungen per WhatsApp und Anruf, die gegen Kundinnen helfen, die nicht erscheinen, gibt es ebenfalls erst ab Diga Start.
  • WhatsApp als Gesprächskanal kostet 39 € mehr: Diga Lite mit WhatsApp kommt auf 88 € pro Monat zzgl. MwSt.
OptionPreis pro Monat (zzgl. MwSt.)Was enthalten istGrenze
Diga Lite (heydiga)49 €200 Minuten; bucht in deinen Kalender; Benachrichtigungen per WhatsAppOhne Branchensoftware und ohne Erinnerungen
Flex (IONOS)39 €30 Anrufe; TelefonassistentLaut Tariftabelle keine Terminbuchung in diesem Tarif (in Flex Pro, 69 €, schon)
Autónomo (Recepcionista.com)99 €200 Minuten; 1.000 WhatsApp-NachrichtenDie Preisseite nennt keine Buchungen im Kalender, und man kann dort nicht direkt abschließen

Am 29. Oktober 2026 auf der Seite des jeweiligen Anbieters abgelesen. Wenn dein Kalender schon in Booksy oder Koibox liegt und der Termin dort landen soll, schau dir Diga Start an. Wenn du nur willst, dass jemand rangeht und dir Bescheid gibt, ist IONOS Flex die günstigste Option in der Tabelle.

Und was kostet eine Person?

Viel mehr, aber die beiden machen nicht dasselbe. Der gesetzliche Mindestlohn in Spanien liegt 2026 bei 1.221 € im Monat, ausgezahlt in 14 Monatsgehältern, also 17.094 € im Jahr. Festgelegt ist er im Real Decreto 126/2026, einer königlichen Verordnung, die am 19. Februar 2026 im BOE, dem spanischen Amtsblatt, veröffentlicht wurde. Das ist die Untergrenze für ein Bruttogehalt: Die Sozialabgaben des Arbeitgebers sind darin nicht enthalten, ebenso wenig das, was der Tarifvertrag deiner Branche vorsieht.

Barista schäumt in einem Café mit grünen Fliesen Milch mit Dampf auf, eine Dampfwolke im Gegenlicht

Diga Lite kostet 588 € im Jahr zzgl. MwSt. (49 € mal 12 Monate). Der Vergleich zeigt die Größenordnung, nicht eine Ersparnis. Eine Person kümmert sich vor Ort um die Kundschaft und übernimmt, was Urteilsvermögen verlangt. Die KI-Rezeptionistin beantwortet die wiederkehrenden Anrufe und die, die kommen, wenn niemand rangehen kann. Ersetzen kann sie die Person aber auch nicht.

Wo heydiga ins Bild passt

heydiga passt, wenn du einen öffentlichen Preis willst, ohne Mindestlaufzeit und mit dem Termin direkt in deinem Kalender. Die KI-Rezeptionistin von digalook arbeitet mit Booksy und Koibox; unter Tarife und Preise findest du jeden Tarif mit seinen Funktionen.

Nichts zu installieren, kein Programmwechsel, und deine Nummer bleibt, wie sie ist: Du leitest dein Telefon um, und heydiga geht ab sofort ran. Die Grenze: Für die zusätzliche Minute gibt es keinen veröffentlichten Preis. Frag danach, wenn du glaubst, dass du darüber hinauskommst.

Starte kostenlos mit Diga Lite

Um das eigentliche Problem zu verstehen, lies wie du keine Kundenanrufe mehr verpasst. Um fünf Optionen nach denselben Kriterien zu vergleichen, lies den Vergleich der KI-Rezeptionistinnen in Spanien.

Häufige Fragen

Was kostet eine KI-Rezeptionistin für einen Dienstleistungsbetrieb in Spanien?

In diesem Ratgeber hat IONOS Flex die niedrigste feste Gebühr: 39 € pro Monat zzgl. MwSt. Die Tarife von heydiga liegen zwischen 49 € und 279 € pro Monat zzgl. MwSt. Die Optionen in diesem Ratgeber, die pro Minute abrechnen, liegen zwischen 0,19 € und 0,35 € pro Minute. Am stärksten bewegen den Preis die enthaltenen Minuten oder Anrufe, die Anbindung an deine Software und WhatsApp als Gesprächskanal.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Nein. heydiga hat keine Mindestlaufzeit, und ein Tarifwechsel gilt ab dem nächsten Abrechnungszeitraum. IONOS gibt an, dass man monatlich kündigen kann. Recepcionista.com gibt an, dass seine Standardtarife keine Mindestlaufzeit haben.

Was passiert, wenn ich meine Minuten überschreite?

heydiga unterbricht keine Anrufe: heydiga meldet sich, bevor du das Limit erreichst, und prüft mit dir, ob sich ein größerer Tarif lohnt. Einen Preis für die zusätzliche Minute veröffentlicht heydiga nicht. Recepcionista.com berechnet 0,18 € pro zusätzlicher Minute, nur wenn du das vorher vereinbarst. IONOS berechnet 0,49 € pro zusätzlichem Anruf in Flex und 0,39 € in Flex Pro.

Ist WhatsApp inklusive?

Benachrichtigungen und Erinnerungen per WhatsApp ja, je nach Tarif. Das Gespräch per WhatsApp, bei dem derselbe Agent antwortet und den Termin gleich einträgt, kostet in jedem Tarif 39 € pro Monat extra.

Kommt die Mehrwertsteuer noch dazu?

Ja: Die Preise von heydiga, IONOS und Recepcionista.com sind ohne MwSt. veröffentlicht. Rechne sie zu dem Betrag hinzu, den du vergleichst.

Was ist die günstigste Option für Soloselbstständige?

Das hängt davon ab, was beim Anruf passieren soll. IONOS Flex ist die günstigste in der Tabelle (39 €), aber laut Tariftabelle ist in diesem Tarif keine Terminbuchung enthalten. Diga Lite kostet 49 € und bucht in deinen Kalender.

Quellen

So ist dieser Text entstanden: mit Unterstützung von KI-Werkzeugen geschrieben, vom heydiga-Team geprüft und verifiziert. heydiga veröffentlicht diesen Ratgeber und ist eine der Optionen, die er nennt.

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