Fotocasa, jetzt auch am Telefon

heydiga beantwortet die Anrufe und WhatsApp-Nachrichten, die über deine Fotocasa-Anzeigen reinkommen, klärt Fragen zum Objekt und bucht die Besichtigung noch vor dem Auflegen.

Sprich mit uns

Die Anzeige macht ihren Job, das Telefon nur halb

Fotocasa bringt zu jeder Uhrzeit Interessenten. Wer anruft, wenn das Büro geschlossen ist, versucht es kein zweites Mal.

Heute

Den Anruf am Samstagvormittag nimmt niemand an, und der Interessent schaut sich schon eine andere Wohnung an.
Der Makler nimmt zehn Anrufe an, um zwei echte Besichtigungen zu bekommen.
Niemand weiß, welche Anzeige funktioniert, weil keiner notiert, woher jeder Anruf kommt.

Mit digaliving

Geht samstags und sonntags genauso ran wie an einem Dienstag und bucht die Besichtigung.
Qualifiziert, bevor etwas weitergegeben wird: Beim Team kommt nur an, wer passt.
Erfasst die Objektnummer, wegen der angerufen wird, so sieht man, welche Anzeige Besichtigungen bringt.

Was gelesen und was geschrieben wird

Die Verbindung läuft in beide Richtungen: digaliving prüft die veröffentlichten Angaben, bevor etwas zugesagt wird, und legt den Lead direkt nach dem Auflegen an.

Liest aus der Anzeige

Objektnummer, Preis und veröffentlichte Ausstattung.
Echter Status des Objekts in deinem Bestand.
Ähnliche Objekte als Alternative.
Besichtigungskalender des zuständigen Maklers.

Schreibt in dein CRM

Lead mit abgefragtem Budget, Lage und Zeitrahmen.
Besichtigung, gebucht beim Makler des Objekts.
Die Anzeige, über die angerufen wurde, um das Portal auszuwerten.
Transkript und Zusammenfassung des Anrufs.

In fünfzehn Minuten startklar

Ohne Installation, ohne Technikhilfe und ohne etwas an deinen veröffentlichten Anzeigen zu ändern.

Zugriff freigeben

Auf deinen Bestand und dein CRM, mit einer Berechtigung, die sich jederzeit widerrufen lässt.

digaliving liest die veröffentlichten Angaben

Objektnummern, Preise, Ausstattung und echter Status. Nichts muss von Hand eingepflegt werden.

Telefonnummer der Anzeige umleiten

Und Anrufe am Wochenende gehen nicht mehr verloren.

Wer auf Fotocasa inseriert, hat auch das

Jede Branche hat ihre Eigenheiten: ihren eigenen Alltag, eigene Integrationen und eigene Fragen.

Immobilienbüros

Das Team ist auf Besichtigungen, und der Lead kühlt im leeren Büro ab.

Qualifiziert Interessenten und bucht die Besichtigung, bevor sie beim nächsten Büro anrufen.

Hausverwaltungen

Viele Eigentümer fragen dasselbe, vor allem nach einem Schaden.

Gibt den Stand jeder Meldung durch und eskaliert nur, was neu ist.

Ferienvermietung und Ferienwohnungen

Gäste rufen zu jeder Uhrzeit und in vielen Sprachen an.

Klärt Check-in, Hausregeln und Probleme um drei Uhr morgens, in der Sprache des Gastes.

Bauträger und Neubau

Kampagnen bündeln Anrufspitzen: Bleiben sie unbeantwortet, ist die Investition verloren.

Fängt die ganze Spitze ab und übergibt jeden Lead qualifiziert an den Vertrieb.

Langzeitvermietung

Viele Anrufe von Interessenten, die die Voraussetzungen nicht erfüllen und das Team binden.

Prüft Einkommen, Bürgschaft und Zeitrahmen, bevor eine Besichtigung geplant wird.

Coliving und Studentenwohnheime

Extreme Saisonalität und Familien, die aus dem Ausland anrufen.

Fängt die Spitze der Saison ab und antwortet in der Sprache jeder Familie.

Was sich in einem Maklerbüro ändert, das auf Fotocasa inseriert

Dieselben Anzeigen wie immer, beantwortet auch außerhalb der Öffnungszeiten.

25%

1 von 4 Verkaufsleads kommt außerhalb der Öffnungszeiten des Autohauses rein.

33%

Jeder Dritte, bei dem besetzt ist, ruft nicht noch einmal an.

100%

Leads, die mit bereits abgefragtem Budget, Zeitrahmen und Anliegen beim Team ankommen.

Sie antwortet auf Schwedisch und Englisch. Die halbe Stadt mietet auf Englisch, und dieses Problem hatten wir nie gelöst bekommen.

Vermietungsagentur · Stockholm

Sie erklärt Bauabschnitte, Termine und Ausstattung fehlerfrei. Früher hing das davon ab, wer ans Telefon ging.

Bauträger für Neubauprojekte · Warschau

Was dich unbeantwortete Anrufe kosten

Verpasste Anrufe und solche, die deine Arbeit unterbrechen, haben ihren Preis. Finde heraus, wie viel du mit digaliving sparen könntest.

Richtwerte für ein Maklerbüro:

300 Anrufe pro Monat mit durchschnittlich 2,5 Min.
450 € durchschnittlicher Umsatz pro Kunde.

Anrufe pro Monat300

Durchschnittlicher Umsatz pro Kunde450 €

Anrufe, die heute unbeantwortet bleiben30 %

Verlorenes Geld pro Monat

16.200 €

194.400 € pro Jahr

unbeantwortete Anrufe pro Monat

Kunden, die einen Termin buchen wollten

Die Lösung: Diga Growth, 169 €/Monat.
Du verlierst das 96-Fache dessen, was es kostet.

Hol dir das Geld zurück

Was alle fragen, die auf Fotocasa inserieren

Die fünf Fragen, die sich jeder stellt, der schon für das Portal zahlt und es voll ausschöpfen will.

Muss ich meine Fotocasa-Anzeigen ändern, damit digaliving rangeht?

Nein, digaliving braucht keine Änderungen an den Fotocasa-Anzeigen: Sie bleiben, wie sie sind, und nur die Telefonnummer darin wird umgeleitet. Damit werden Anrufe und WhatsApp-Nachrichten über die Anzeigen angenommen, Fragen zum Objekt geklärt, und die Besichtigung steht, bevor aufgelegt wird, auch wenn das Büro geschlossen ist.

Weiß digaliving, um welches Fotocasa-Objekt es beim Anruf geht?

Ja, digaliving findet das Objekt über die Objektnummer der Fotocasa-Anzeige und beantwortet Fragen zu genau dieser Wohnung, ohne dass der Interessent etwas wiederholen muss. Sie gleicht die veröffentlichten Angaben mit dem echten Status im Bestand des Büros ab und bietet, wenn die Wohnung nicht mehr verfügbar ist, eine ähnliche an, bevor der Anruf verloren geht.

Lässt sich messen, welche Fotocasa-Anzeige die meisten Besichtigungen bringt?

Ja, digaliving erfasst jeden Anruf mit der Objektnummer der Fotocasa-Anzeige, über die er reinkam, zusammen mit Transkript und Zusammenfassung. So sieht das Büro, welche Anzeigen echte Interessenten und Besichtigungen bringen, eine Information, die verloren geht, wenn niemand notiert, woher jeder Anruf kommt.

Und wenn ich nicht mehr auf Fotocasa inseriere?

Verlässt das Büro Fotocasa, betrifft das digaliving nicht: Sie beantwortet weiter dieselbe Telefonnummer und kümmert sich um Interessenten, die über idealista oder jede andere Anzeige anrufen. Da nur die Nummer umgeleitet wurde, muss nichts abgebaut werden. Das Portal ist austauschbar; die Anrufe am Wochenende werden weiter beantwortet.

Kann heydiga Termine und Reservierungen 24/7 annehmen?

Ja. heydiga nimmt Termine und Reservierungen nachts, am Wochenende und an Feiertagen an – genau dann, wenn ein großer Teil der Anrufe verloren geht – und trägt sie in den Kalender des Unternehmens ein, bevor aufgelegt wird. Außerdem nimmt heydiga mehrere Anrufe gleichzeitig an, sodass in Stoßzeiten kein Kunde warten muss oder auflegt.

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