Distingue un ospite da un cliente esterno?

Sì, e applica la politica di ognuno: capienza riservata, prezzi o condizioni diverse.

In quante lingue risponde?

Nella lingua di chi chiama, senza che nessuno debba cambiare turno per rispondere.

Si collega al PMS dell'albergo?

Si integra con i tuoi sistemi per sapere chi è alloggiato e lasciare la prenotazione dove va.

Può gestire colazioni e mezze pensioni?

Sì, con le fasce e le condizioni che le carichi.

E se bisogna passare la chiamata alla reception?

La trasferisce con il contesto di quello che si è già detto, così nessuno ripete la stessa cosa due volte.

Risponde a tutte le tue chiamate e a tutti i messaggi

La receptionist IA di digafood risponde con voce naturale alle chiamate e ai WhatsApp del tuo ristorante d'albergo, prenota nella tua agenda e lavora per te 24 ore su 24.

Si attiva in pochi minuti
Senza cambiare numero
Senza vincoli

Centinaia di attività usano già digafood

Un martedì qualunque

Il telefono non sceglie il momento. Queste sono le cinque ore della giornata in cui oggi si perdono soldi, e cosa succede con digafood.

Oggi

8:00Un ospite chiama dalla camera e la reception è alle prese con i check-out.
13:00Chiamano da fuori dall'albergo chiedendo se si può prenotare.
16:00Chiedono in inglese gli orari della cena.
20:00Sala piena e telefono che squilla senza sosta.
23:00Prenotano per domani con la reception chiusa.

Con digafood

8:00Si risponde sul momento e il tavolo resta prenotato.
13:00Si spiega la politica e si prenota se è possibile.
16:00Si risponde nella sua lingua, senza cercare qualcuno che la parli.
20:00Si prendono tutte le chiamate senza fermare il servizio.
23:00Si risponde lo stesso e la prenotazione entra a sistema.

50%

Metà delle richieste arriva in un'altra lingua.

Tre tavoli recuperati a settimana pagano già digafood.

Gli ospiti chiamano dalla camera a qualsiasi ora. Si risponde sempre e il tavolo è apparecchiato.

Ristorante d'albergo · Malaga

In stagione il telefono non si ferma. Prende tutto, distingue gli ospiti dai clienti esterni e distribuisce per turni.

Ristorazione alberghiera · Palma

Risponde in italiano, inglese e spagnolo. Era quello che serviva e non potevamo coprirlo con il personale di sala.

Ristorante d'albergo · Roma

Ci siamo dove serve di più

Non serve cambiare come lavora l'albergo. Basta smettere di perdere queste tre cose.

Le lingue

Gli ospiti arrivano da ogni parte. Si risponde loro nella loro, senza dipendere da chi c'è di turno.

Reception sovraccarica

La reception non può essere anche il centralino del ristorante. Ora non lo è più.

Il cliente da fuori

Distingue l'ospite da chi viene solo a cena, e applica la politica di ognuno.

Accoglienza in più lingue

Serve ogni cliente nella sua lingua, senza interprete di mezzo.

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Prenotazioni e appuntamenti

Controlla gli slot, prenota, sposta e annulla senza passare da una persona.

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Inizia a lavorare oggi

Senza installare nulla, senza cambiare sistema di prenotazioni e senza toccare il numero dell'albergo.

Raccontaci come lavora il ristorante dell'albergo

Turni, sale, mezza pensione, ospiti e lingue.

Colleghiamo il tuo sistema di prenotazione

Quello che si usa già. Se non c'è, lo mettiamo noi.

Si devia il telefono

E digafood inizia a rispondere.

Lavora sui tuoi sistemi

Non sostituisce il PMS né il gestore dei tavoli: li usa. Le prenotazioni sono dove devono essere dal primo minuto.

CoverManager

Controlla la disponibilità per turno e sala, prenota, modifica e annulla.

TheFork

Sincronizza le prenotazioni del marketplace con quelle del canale proprio, senza doppioni.

Restoo

Gestisce tavoli, turni e lista d'attesa direttamente sulla pianta della sala.

E molti altri...

Ci colleghiamo a qualsiasi strumento tramite un'API unificata.

Quanto ti costa non rispondere

Le chiamate che perdi e quelle che interrompono il tuo lavoro hanno un costo. Scopri quanto potresti risparmiare con digafood.

Dati indicativi per un ristorante d'albergo:

550 chiamate al mese di 1,3 min in media.
85 € di scontrino medio per cliente.

Chiamate al mese550

Scontrino medio per cliente85 €

Chiamate che oggi non vengono prese30 %

Soldi persi ogni mese

5610 €

67.320 € all'anno

165

chiamate senza risposta al mese

clienti che stavano per prenotare

Si risolve con Diga Growth, 169 €/mese.
Perdi 33 volte quello che costa.

Recupera quei soldi

Quello che chiede un ristorante d'albergo

I cinque dubbi tipici del settore. Risolti qui, per non dover chiamare a chiederlo.

Provalo questa settimana

Inizia a rispondere in pochi minuti. Se non convince, si spegne.

Parla con noi

Ognuno è diverso

Ogni attività ha la sua casistica, con la sua giornata, le sue integrazioni e le sue domande.

Ristoranti su prenotazione

Le chiamate arrivano in piena ora di punta, quando la squadra sta servendo.

Gestisce turni, sale e gruppi senza che nessuno molli il vassoio.

Gruppi e catene della ristorazione

Un solo numero per tanti locali e nessun dato consolidato.

Smista ogni chiamata al suo locale e raccoglie quello che succede in tutti.

Consegne a domicilio e asporto

L'ordine arriva per telefono e va preso intero, in fretta e senza errori.

Raccoglie l'ordine completo, lo ripete per confermare e lo passa in cucina.

Bar e caffetterie

Poche prenotazioni e tante domande: orari, dehors, se c'è la cucina a quell'ora.

Risponde all'istante e lascia la squadra servire senza interruzioni.

Catering ed eventi

La chiamata non è una prenotazione, è un preventivo che va raccolto bene.

Raccoglie coperti, data, menù e contatto, e lo passa al commerciale.