Quiter, ara també al telèfon
Consulta la càrrega del taller, dona hora on n'hi ha de debò i llegeix l'historial del vehicle. heydiga contesta les trucades i els WhatsApps que Quiter no agafa, i escriu a Quiter abans de penjar.
El taller està ple i el telèfon també
Quiter sap la càrrega de cada dia, què ha entrat i quin historial té cada vehicle. El que no fa és contestar qui truca per preguntar-ho.
- «Com va el meu cotxe?» són quatre de cada deu trucades, i cadascuna treu algú del taulell o del fossat.
- L'hora es dona mirant l'agenda de reüll i després no quadra amb la càrrega real del taller.
- El client explica el soroll que fa el cotxe i aquesta explicació es perd entre el taulell i el cap de taller.
- Reconeix la matrícula, llegeix l'estat de l'ordre a Quiter i l'explica sense molestar ningú.
- Consulta la capacitat per dia i per secció, i només dona hora on n'hi ha de debò.
- Recull matrícula, símptoma i quilòmetres i els escriu a l'ordre abans que arribi el cotxe.
El que es llegeix i el que s'escriu
La connexió va en tots dos sentits: digamotor consulta Quiter abans de prometre res i escriu a Quiter en el moment que tanca.
- La càrrega real del taller per dia i per secció.
- L'estat de cada ordre de reparació oberta.
- L'historial del vehicle per matrícula o bastidor.
- La fitxa del client i els seus vehicles.
- Cites de taller a l'hora i la secció que toca.
- Canvis d'hora i anul·lacions.
- Motiu de la visita, símptoma i quilòmetres.
- Notes de la trucada a l'ordre del vehicle.
Quinze minuts i ja està
Sense instal·lar res, sense ajuda tècnica i sense tocar la configuració que ja tens a Quiter.
Si tens Quiter, tens això
Cada negoci té la seva pròpia casuística, amb el seu dia a dia, les seves integracions i les seves preguntes.
Què canvia en un taller amb Quiter
El mateix sistema de sempre, amb el telèfon contestat.
Quatre de cada deu trucades eren per preguntar si el cotxe està llest. Això ja no arriba al taulell.
Taller multimarca · ValènciaLes trucades de «com va el meu cotxe» ja no arriben al taller. Hem recuperat mig matí.
Xarxa de 8 concessionaris · LlevantQuant et costa no contestar
Les trucades que perds i les que interrompen la teva feina tenen un cost. Descobreix quant podries estalviar amb digamotor.
Dades orientatives per a un taller:
- 500 trucades al mes de 2 min de mitjana.
- 280 € de tiquet mitjà per client.
Diners perduts cada mes
16.800 €
201.600 € l'any
150
trucades sense contestar al mes
60
clients que anaven a demanar cita
S'arregla amb Diga Pro, des de 279 €/mes.
Perds 60 vegades el que costa.
El que pregunta tothom que té Quiter
Les cinc preguntes de qui ja porta el taller amb Quiter i no pensa canviar-lo.
Connecta'l aquesta tarda
Quinze minuts per connectar-lo i aquesta nit ja contesta. Si no convenç, es desconnecta igual de ràpid.
S'entén amb més coses
Si el taller fa servir un altre sistema de gestió, també funciona.
