Elle prend tous vos appels et tous vos messages
La réceptionniste IA de digaliving répond d'une voix naturelle aux appels et aux WhatsApp de votre activité de location saisonnière, réserve dans votre agenda et travaille pour vous 24h/24.
- Opérationnelle en quelques minutes
- Sans changer de numéro
- Sans engagement
Un mardi comme un autre
Le téléphone ne choisit pas son moment. Voici les cinq heures de la journée où l'on perd de l'argent aujourd'hui, et ce qui se passe avec digaliving.
- Un voyageur ne trouve pas l'entrée de l'appartement.
- On demande les disponibilités d'août en anglais.
- Une réservation directe arrive et personne ne peut la prendre.
- Un voyageur signale que la climatisation ne marche pas.
- Quelqu'un arrive en pleine nuit et ne sait pas où se garer.
- On lui explique l'arrivée pas à pas, sur le moment.
- On répond dans sa langue avec votre calendrier réel.
- Elle est recueillie entière et ne finit pas sur une plateforme à commission.
- L'incident est recueilli et arrive à la maintenance.
- On s'occupe de lui quand même, sans réveiller personne.
Les voyageurs appellent en pleine nuit et en quatre langues. C'est la seule façon de couvrir ça.
Gestionnaire de location saisonnière · MalagaLes voyageurs écrivent à toute heure et dans toutes les langues. Ils ont une réponse immédiate et nous avons cessé de perdre des réservations.
Location saisonnière · PalmaArrivée, wifi, comment venir. Ce sont toujours les mêmes questions et ce n'est plus nous qui y répondons à minuit.
Gestionnaire d'appartements touristiques · PortoNous sommes là où vous en avez le plus besoin
Rien à changer dans la façon de travailler de la conciergerie. Juste arrêter de perdre ces trois choses.
Les voyageurs arrivent et demandent à toute heure. On s'en occupe toujours, sans que personne se lève.
La demande est internationale. Chaque voyageur est reçu dans sa langue sans y penser.
Chaque réservation qui arrive par téléphone est une commission que vous ne payez pas. Aucune ne se perd.
Commencez à travailler aujourd'hui
Rien à installer, sans changer de CRM et sans toucher au numéro de la conciergerie.
Elle travaille sur votre channel manager
Elle ne remplace pas votre système : elle l'utilise. Disponibilités et réservations sont au bon endroit dès la première minute.
Ce que ça vous coûte de ne pas répondre
Les appels que vous perdez et ceux qui interrompent votre travail ont un coût. Découvrez combien vous pourriez économiser avec digaliving.
Données indicatives pour une conciergerie :
- 400 appels par mois de 2 min en moyenne.
- 380 € de panier moyen par client.
Argent perdu chaque mois
18 240 €
218 880 € par an
120
appels sans réponse par mois
48
clients qui allaient prendre rendez-vous
Réglé avec Diga Growth, 169 €/mois.
Vous perdez 108 fois ce que cela coûte.
Ce que demande une conciergerie
Les cinq questions propres au secteur. Réglées ici, pour ne pas avoir à appeler pour les poser.
Essayez-la cette semaine
Elle se met à répondre en quelques minutes. Si elle ne convainc pas, on l'éteint.
Chacun est différent
Chaque métier a sa propre casuistique, avec son quotidien, ses intégrations et ses questions.
