Gesden, ora anche al telefono

Fissa gli appuntamenti per riunito e legge lo storico dei trattamenti del paziente. heydiga risponde alle chiamate e ai WhatsApp che Gesden non raccoglie, e scrive su Gesden prima di riagganciare.

Parla con noi

La poltrona vuota non la vede nessuno finché non è tardi

Gesden ha l'agenda per riunito e lo storico dei trattamenti. Quello che non fa è chiamare qualcuno per confermare né per riempire il buco che salta.

Oggi

Confermare gli appuntamenti di domani è un compito che si fa se avanza tempo. Non avanza quasi mai.
Un paziente disdice quello delle cinque. Quella poltrona non si riempie più.
L'appuntamento telefonico si annota senza guardare quale riunito è libero a quell'ora.

Con digaclinic

Conferma la vigilia tutti gli appuntamenti del giorno dopo, uno per uno.
Offre il posto a chi sta aspettando e lo riempie di nuovo prima che si raffreddi.
Legge l'agenda per riunito e dà un orario che si può davvero rispettare.

Cosa legge e cosa scrive

La connessione va in entrambe le direzioni: digaclinic consulta Gesden prima di promettere qualcosa e scrive su Gesden nel momento in cui chiude.

Legge da Gesden

Agenda per riunito e per professionista.
Durata di ogni trattamento del catalogo.
Storico dei trattamenti del paziente.
Preventivi accettati e in sospeso.

Scrive su Gesden

Nuovi appuntamenti nel riunito giusto.
Conferme della vigilia e disdette.
Buchi riempiti dalla lista d'attesa.
Note della chiamata nella scheda del paziente.

Quindici minuti ed è fatta

Senza installare nulla, senza aiuto tecnico e senza toccare la configurazione che hai già su Gesden.

Si autorizza l'accesso

Dalla stessa installazione di Gesden, con un permesso che puoi revocare quando vuoi.

digaclinic legge lo studio

Riuniti, professionisti, trattamenti e durate. Non c'è niente da caricare a mano.

Devii il telefono

E inizia a rispondere, a confermare e a riempire buchi sull'agenda di sempre.

Se hai Gesden, hai questo

Ogni mestiere ha la sua casistica, con la sua giornata, le sue integrazioni e le sue domande.

Studi dentistici

Ogni assenza lascia un riunito fermo, e quell'ora non si recupera.

Conferma la vigilia e riempie il buco con la lista d'attesa.

Fisioterapia e riabilitazione

Il trattamento sono più sedute e il paziente molla a metà.

Fissa il ciclo completo e ricorda ogni seduta fino alla fine.

Studi di medicina estetica

Ciclo lungo: prima si informano, poi si valutano, poi prenotano.

Risolve i dubbi sul trattamento e fissa la valutazione nella stessa chiamata.

Psicologia e terapia

La prima chiamata è delicata e non può restare senza risposta.

Risponde con discrezione e, se serve una persona, la passa sul momento.

Farmacie

Il banco è pieno e il telefono non smette.

Risponde su orari e turni, e lascia la prenotazione scritta.

Cliniche veterinarie

Urgenze mescolate ad appuntamenti di routine sullo stesso telefono.

Distingue quello che non può aspettare e lo passa direttamente alla squadra.

Cosa cambia in uno studio dentistico con Gesden

La stessa agenda di sempre, confermata la vigilia e senza poltrone vuote.

20%

1 appuntamento su 5 si perde quando non viene confermato il giorno prima.

90%

Le conferme che ricevono risposta quando si chiedono la vigilia.

70%

7 slot liberati su 10 vengono ripresi se si offrono in tempo.

Confermiamo tutti gli appuntamenti la vigilia. Le poltrone non restano più ferme.

Studio dentistico con 5 sale · Madrid

Conferma la vigilia e lo slot che salta lo offre alla lista d'attesa. Nessuna poltrona resta ferma un'ora intera.

Studio dentistico · Valencia

Quanto ti costa non rispondere

Le chiamate che perdi e quelle che interrompono il tuo lavoro hanno un costo. Scopri quanto potresti risparmiare con digaclinic.

Dati indicativi per una clinica:

400 chiamate al mese di 1,8 min in media.
120 € di scontrino medio per cliente.

Chiamate al mese400

Scontrino medio per cliente120 €

Chiamate che oggi non vengono prese30 %

Soldi persi ogni mese

5760 €

69.120 € all'anno

120

chiamate senza risposta al mese

clienti che stavano per prenotare

Si risolve con Diga Growth, 169 €/mese.
Perdi 34 volte quello che costa.

Recupera quei soldi

Quello che chiede chiunque usi Gesden

I cinque dubbi di chi gestisce già lo studio con Gesden e non ha intenzione di cambiarlo.

digaclinic sostituisce Gesden?

digaclinic non sostituisce Gesden: Gesden resta la gestione dello studio, con la sua agenda per riunito e il suo storico dei trattamenti, e digaclinic risponde al telefono e su WhatsApp e scrive su Gesden. Fissa gli appuntamenti, conferma quelli del giorno dopo e riempie i buchi che saltano, senza toccare la configurazione dello studio.

digaclinic fissa gli appuntamenti per riunito su Gesden?

Sì, digaclinic legge su Gesden quale riunito è libero e con quale professionista, e tiene conto della durata di ogni trattamento del catalogo. Così non dà un orario che non si può rispettare: l'appuntamento resta scritto nel riunito giusto prima di riagganciare, invece di essere segnato senza guardare quale riunito è libero a quell'ora.

digaclinic conferma su Gesden gli appuntamenti del giorno dopo?

Sì, digaclinic chiama o scrive la vigilia a ogni paziente con un appuntamento il giorno dopo e lascia su Gesden la conferma o la disdetta. Se un paziente non può venire, offre quel posto a chi è in lista d'attesa e lo riempie di nuovo prima che si raffreddi, invece di lasciare il riunito vuoto.

digaclinic può consultare lo storico dei trattamenti su Gesden?

Sì, digaclinic legge lo storico dei trattamenti del paziente su Gesden, ma solo quello che serve per fissare l'appuntamento giusto, e non commenta nulla di clinico al telefono a meno che lo studio non lo chieda. Vede anche i preventivi accettati e in sospeso, e lascia le note di ogni chiamata nella scheda del paziente.

E se un giorno lascio Gesden e cambio gestionale?

digaclinic non dipende da Gesden: se lo studio cambia gestionale, si collega il nuovo, per esempio Dentalink o Clinic Cloud, e il servizio telefonico continua uguale dal primo giorno. Il permesso dato su Gesden si revoca quando si vuole. Il gestionale si può sostituire; chi chiama la vigilia per confermare, no.

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