WordPress, ora anche al telefono
Raccoglie le prenotazioni e le richieste che arrivano dal sito dell'attività. heydiga risponde alle chiamate e ai WhatsApp che WordPress non raccoglie, e scrive in WordPress prima di riagganciare.
Il sito raccoglie moduli; nessuno raccoglie le chiamate
WordPress è dove ti trovano. Da lì partono due strade: il modulo, che aspetta che qualcuno lo legga, e il telefono, che squilla adesso.
- Il modulo del sito arriva a una casella che si guarda quando si può. A volte il giorno dopo.
- Chi non vuole compilare nulla chiama il numero del sito e trova la segreteria fuori orario.
- Le domande già risposte sul sito si fanno lo stesso al telefono, una volta dopo l'altra.
- Risponde alla chiamata in un secondo e lascia la richiesta completa, senza passare da nessuna casella.
- Risponde a qualsiasi ora e risolve o fissa nella stessa chiamata.
- Legge quello che è pubblicato e risponde sempre allo stesso modo, chiunque lo chieda.
Cosa legge e cosa scrive
Il collegamento è nei due sensi: heydiga controlla il sito prima di promettere qualcosa e ci scrive appena chiude.
- Contenuto pubblicato: servizi, prezzi e orari.
- Moduli ricevuti e le loro risposte.
- Catalogo o schede del plugin che usi.
- Disponibilità del calendario se lo hai collegato.
- Nuove voci con la richiesta raccolta per telefono.
- Prenotazioni o appuntamenti sul calendario del sito.
- Contatti di chi chiama per la prima volta.
- Note della chiamata per il team.
Quindici minuti ed è fatta
Senza installare nuovi temi, senza aiuto tecnico e senza toccare il contenuto che hai già pubblicato.
Chi ha il sito su WordPress, ha questo
Ogni mestiere ha la sua casistica, con la sua giornata, le sue integrazioni e le sue domande.
Cosa cambia in un'attività con il sito su WordPress
Lo stesso sito di sempre, con il telefono a cui si risponde.
Orari, se c'è il wifi, se si può venire col cane. Risponde a tutto da sola e noi continuiamo alla macchina.
Caffetteria di quartiere · CopenaghenCheck-in, wifi, come arrivare. Sono sempre le stesse domande e non le rispondiamo più noi a mezzanotte.
Gestore di appartamenti turistici · PortoQuanto ti costa non rispondere
Le chiamate che perdi e quelle che interrompono il tuo lavoro hanno un costo. Scopri quanto potresti risparmiare con heydiga.
Dati indicativi per un'attività:
- 430 chiamate al mese di 1,8 min in media.
- 183 € di scontrino medio per cliente.
Soldi persi ogni mese
9516 €
114.192 € all'anno
129
chiamate senza risposta al mese
52
clienti che stavano per prenotare
Si risolve con Diga Growth, 169 €/mese.
Perdi 56 volte quello che costa.
Quello che chiede chiunque abbia WordPress
I cinque dubbi di chi ha già il sito fatto e non vuole che nessuno lo tocchi.
Collegalo questo pomeriggio
Quindici minuti per collegarlo e stasera risponde già. Se non convince, si scollega altrettanto in fretta.
Va d'accordo con molte altre cose
Se l'attività ha il sito su un'altra piattaforma, funziona lo stesso.
