No. Koibox resta la gestione del centro. digalook è chi parla con il cliente e ci scrive dentro.

Può consultare pacchetti e sedute?

Sì. Riconosce la cliente dal numero, legge la sua scheda e le dice quante sedute le restano senza passare da nessuno.

Rispetta cabine e professionisti?

Sì. Legge chi fa cosa e in quale cabina, e dà solo appuntamenti che il centro può davvero servire.

Cosa succede ai dati delle schede?

Server nell'UE, cifratura e conformità al GDPR. Legge solo quello che le serve per gestire la chiamata.

E se un giorno cambio gestionale?

Si collega il nuovo e digalook continua a lavorare uguale. Il gestionale è sostituibile; il telefono no.

Koibox, ora anche al telefono

Prenota e consulta anche la scheda del cliente: storico, pacchetti e sedute rimanenti. heydiga risponde alle chiamate e ai WhatsApp che Koibox non raccoglie, e scrive in Koibox prima di riagganciare.

Parla con noi

Hai la scheda del cliente, ma non hai chi risponda al telefono

Koibox sa cosa è stato fatto l'ultima volta, quale pacchetto resta e quando tocca tornare. Quell'informazione non serve a nulla se nessuno risponde.

Oggi

Chiama una cliente per chiedere quante sedute le restano del pacchetto. Bisogna aprire Koibox e cercarla mentre aspetta.
L'appuntamento telefonico si segna su un foglio e si riporta in Koibox alla chiusura. A volte si riporta male, a volte non si riporta.
Nessuno si ricorda di offrire il ritocco a chi è venuta tre settimane fa, anche se è nella scheda.

Con digalook

La riconosce dal numero, guarda il suo pacchetto in Koibox e le dà il dato sul momento.
Scrive direttamente in Koibox mentre parla. Non resta nulla da riportare.
Legge lo storico e propone la seduta successiva quando tocca, senza che nessuno debba ricordarsene.

Cosa legge e cosa scrive

Il collegamento è nei due sensi: digalook controlla Koibox prima di promettere qualcosa e scrive in Koibox appena chiude.

Legge da Koibox

Disponibilità per professionista, cabina e servizio.
Scheda del cliente, con il suo storico di visite.
Pacchetti acquistati e sedute rimanenti.
Catalogo con durate e prezzi.

Scrive in Koibox

Nuovi appuntamenti nello slot e con il professionista corretti.
Cambi di orario e annullamenti.
Nuova scheda cliente con i suoi contatti.
Note della chiamata nella scheda del cliente.

Quindici minuti ed è fatta

Senza installare nulla, senza aiuto tecnico e senza toccare la configurazione che hai già in Koibox.

Si autorizza l'accesso

Dall'account Koibox stesso, con un permesso revocabile in qualsiasi momento.

digalook legge il centro

Servizi, cabine, professionisti, pacchetti e orari. Non c'è nulla da caricare a mano.

Si devia il telefono

E inizia a rispondere e a scrivere sulle schede di sempre.

Chi ha Koibox, ha questo

Ogni mestiere ha la sua casistica, con la sua giornata, le sue integrazioni e le sue domande.

Parrucchieri e saloni di bellezza

Servizi di durata molto diversa: non si sa se un colore entra nello spazio che resta.

Calcola la durata reale del servizio prima di fissare l'appuntamento.

Barbieri

Tanto volume, scontrino basso e clienti che chiamano senza aver mai prenotato.

Risponde in fretta e dà spazio in giornata, senza fermare la macchinetta.

Centri estetici

Listino lungo e molte domande sul prezzo prima di decidersi.

Spiega ogni trattamento e chiude l'appuntamento nella stessa chiamata.

Nail e lash bar

Appuntamenti brevi e incatenati: uno spazio perso non si riempie più.

Incastra l'appuntamento nel primo spazio disponibile e avvisa delle disdette.

Spa e centri massaggi

Nessuno può rispondere al telefono durante un trattamento.

Risponde mentre la cabina è occupata, anche prenotazioni di coppia e pacchetti.

Epilazione laser e trattamenti corpo

Si vende a sedute: molti dubbi prima e molto seguito tra un appuntamento e l'altro.

Risolve i dubbi sul trattamento e ricorda ogni seduta del pacchetto.

Cosa cambia in un centro con Koibox

Le stesse schede di sempre, ora anche al telefono.

60%

6 chiamate su 10 sono la stessa domanda: orari, prezzo o indirizzo.

Il tempo al banco che si recupera ogni giorno quando quelle domande smettono di arrivare.

-25%

Le assenze calano quando l'appuntamento viene ricordato e confermato.

Chiedevano prezzi e durate dieci volte al giorno. Non arriva più in cabina e abbiamo guadagnato il tempo di una persona.

Centro estetico · Saragozza

Lavoriamo con le mani occupate tutto il giorno. Che il telefono risponda da solo è stato il cambiamento più grande dell'anno.

Nail salon · Madrid

Quanto ti costa non rispondere

Le chiamate che perdi e quelle che interrompono il tuo lavoro hanno un costo. Scopri quanto potresti risparmiare con digalook.

Dati indicativi per un salone:

350 chiamate al mese di 1,5 min in media.
35 € di scontrino medio per cliente.

Chiamate al mese350

Scontrino medio per cliente35 €

Chiamate che oggi non vengono prese30 %

Soldi persi ogni mese

1470 €

17.640 € all'anno

105

chiamate senza risposta al mese

clienti che stavano per prenotare

Si risolve con Diga Growth, 169 €/mese.
Perdi 9 volte quello che costa.

Recupera quei soldi

Quello che chiede chiunque usi Koibox

I cinque dubbi di chi ha già la gestione impostata e non ha intenzione di cambiarla.

Collegalo questo pomeriggio

Quindici minuti per collegarlo e stasera risponde già. Se non convince, si scollega altrettanto in fretta.

Parla con noi

Va d'accordo con molte altre cose

Se il centro usa un altro gestionale, funziona lo stesso.

Booksy

Controlla gli slot, prenota, modifica e annulla nell'agenda del salone.

Treatwell

Sincronizza appuntamenti ed evita doppie prenotazioni fra il canale proprio e il marketplace.

Timp

Gestisce corsi, sessioni e pacchetti, con controllo della capienza.

Square

Consulta prezzi e servizi del catalogo e lascia l'incasso pronto.