Booksy, ora anche al telefono

No: Booksy resta l'agenda del salone, e digalook, la receptionist IA di heydiga per la bellezza, è chi parla con il cliente e ci scrive dentro. Risponde a chi preferisce chiamare invece di prenotare dall'app e lascia in Booksy l'appuntamento, il cambio di orario o l'annullamento prima di riagganciare, senza annotare nulla a mano.

No. digalook controlla la disponibilità reale di Booksy per professionista e per servizio nel momento della chiamata, quindi non offre uno slot che qualcuno ha appena occupato dall'app. Propone solo quello che è davvero libero e scrive l'appuntamento in Booksy mentre parla, così non restano due appuntamenti alla stessa ora.

No: collegare digalook a Booksy non comporta alcun pagamento a Booksy. Il collegamento si autorizza dall'account Booksy stesso, senza installare nulla né toccare la configurazione, con un permesso che il salone revoca quando vuole. Quali piani di heydiga includono l'integrazione con il gestionale del settore è indicato nella sezione dei piani.

digalook continua a lavorare allo stesso modo: si collega la nuova agenda e torna a leggere da lì servizi, durate, professionisti e orari, senza caricare nulla a mano. Le clienti continuano a chiamare lo stesso numero del salone, perché l'agenda si può cambiare e il telefono no. Se la nuova agenda non è ancora integrata, digalook risponde comunque dal primo giorno.

digalook prenota per professionista quando l'attività lavora così. Chiede alla cliente con chi vuole l'appuntamento, cerca uno slot nell'agenda di quella persona e rispetta i suoi orari e i suoi giorni liberi. Se non c'è disponibilità, offre un'altra opzione o lascia un messaggio perché il salone richiami.

Sì. digalook prenota con la durata reale di ogni servizio, quindi un colore non occupa quanto un taglio: rispetta i tempi di posa di una tinta o di un trattamento e può incastrare servizi che si sovrappongono quando il salone lavora così. È la differenza tra prenotare bene e riempire l'agenda di slot impossibili.