Wilapp, ora risponde anche al telefono

L'Assistente Virtuale con IA di Wilapp è heydiga. Risponde alle chiamate che il salone non riesce a prendere, registra l'appuntamento nella tua agenda Wilapp e la cliente lo conferma su WhatsApp con un clic.

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L'agenda è su Wilapp e le mani sono occupate

Wilapp sa quali posti restano, quanto dura ogni servizio e chi lo fa. Ma quando squilla il telefono, chi dovrebbe guardarlo ha il phon in mano.

Oggi

Il telefono squilla nel mezzo di un colore e non c'è chi risponda. La cliente riaggancia e prenota altrove.
L'appuntamento preso al telefono finisce su un foglietto e passa su Wilapp quando c'è un attimo.
Si dà l'appuntamento, nessuno lo conferma e il posto resta vuoto quando la cliente non si presenta.

Con digalook

Risponde al primo squillo, guarda i posti liberi su Wilapp e lascia l'appuntamento fissato.
L'appuntamento resta registrato nell'agenda Wilapp prima di riagganciare, con il suo servizio e la sua professionista.
Una volta prenotato, le arriva il promemoria su WhatsApp e conferma la presenza con un clic dal messaggio stesso.

Cosa legge e cosa scrive

Il collegamento è nei due sensi: digalook controlla Wilapp prima di promettere qualcosa e scrive su Wilapp appena chiude.

Legge da Wilapp

I posti liberi nell'agenda di ogni professionista.
I servizi, con quanto dura e costa ciascuno.
La scheda della cliente, riconosciuta dal numero.
Gli appuntamenti che ha già prenotato.

Scrive su Wilapp

L'appuntamento, con il servizio e la professionista giusti.
Cambi di orario e disdette.
La nuova cliente con il suo numero, per il promemoria.
Note della chiamata sulla scheda.

Si attiva da Wilapp

Senza installare nulla, senza aiuto tecnico e senza toccare l'agenda che hai già su Wilapp.

Si chiede a Wilapp

È un'aggiunta in più al tuo piano, l'Assistente Virtuale con IA. Lo attivano loro, senza passaggi tecnici per il centro.

digalook legge il centro

Servizi, professionisti, orari e posti liberi. Non c'è nulla da caricare a mano.

Devii il telefono

E inizia a rispondere e a fissare appuntamenti sulla stessa agenda di sempre.

Chi ha Wilapp, ha questo

Ogni mestiere ha la sua casistica, con la sua giornata, le sue integrazioni e le sue domande.

Parrucchieri e saloni di bellezza

Servizi di durata molto diversa: non si sa se un colore entra nello spazio che resta.

Calcola la durata reale del servizio prima di fissare l'appuntamento.

Barbieri

Tanto volume, scontrino basso e clienti che chiamano senza aver mai prenotato.

Risponde in fretta e dà spazio in giornata, senza fermare la macchinetta.

Centri estetici

Listino lungo e molte domande sul prezzo prima di decidersi.

Spiega ogni trattamento e chiude l'appuntamento nella stessa chiamata.

Nail e lash bar

Appuntamenti brevi e incatenati: uno spazio perso non si riempie più.

Incastra l'appuntamento nel primo spazio disponibile e avvisa delle disdette.

Spa e centri massaggi

Nessuno può rispondere al telefono durante un trattamento.

Risponde mentre la cabina è occupata, anche prenotazioni di coppia e pacchetti.

Epilazione laser e trattamenti corpo

Si vende a sedute: molti dubbi prima e molto seguito tra un appuntamento e l'altro.

Risolve i dubbi sul trattamento e ricorda ogni seduta del pacchetto.

Cosa cambia in un salone con Wilapp

La stessa agenda di sempre, ora anche al telefono.

40%

4 prenotazioni su 10 arrivano fuori dall'orario di apertura.

90%

Le conferme che ricevono risposta quando si chiedono la vigilia.

-25%

Le assenze calano quando l'appuntamento viene ricordato e confermato.

I ritocchi si fissano da soli e avvisa quando tocca. Abbiamo recuperato clienti che sparivano dopo tre settimane.

Centro ciglia e sopracciglia · Malaga

Le sedute vanno a cicli e la gente sparisce. Ora ricorda ognuna e le assenze sono crollate.

Centro di epilazione laser · Siviglia

Quanto ti costa non rispondere

Le chiamate che perdi e quelle che interrompono il tuo lavoro hanno un costo. Scopri quanto potresti risparmiare con digalook.

Dati indicativi per un salone:

350 chiamate al mese di 1,5 min in media.
35 € di scontrino medio per cliente.

Chiamate al mese350

Scontrino medio per cliente35 €

Chiamate che oggi non vengono prese30 %

Soldi persi ogni mese

1470 €

17.640 € all'anno

105

chiamate senza risposta al mese

clienti che stavano per prenotare

Si risolve con Diga Growth, 169 €/mese.
Perdi 9 volte quello che costa.

Recupera quei soldi

Quello che chiede chiunque usi Wilapp

I cinque dubbi di chi gestisce già il salone con Wilapp e vuole che si risponda anche al telefono.

È l'Assistente Virtuale con IA di Wilapp?

Sì: l'Assistente Virtuale con IA che Wilapp offre ai suoi centri è heydiga. Nel salone lavora come digalook: risponde alle chiamate che il team non riesce a prendere, lascia l'appuntamento registrato nell'agenda di Wilapp e la cliente lo conferma su WhatsApp con un clic.

Lo attivo con Wilapp o con heydiga?

Con Wilapp: l'Assistente Virtuale con IA si richiede a Wilapp, che lo attiva per il centro senza passaggi tecnici. Funziona con heydiga, ma il salone non installa nulla né tocca la sua agenda: digalook legge da Wilapp servizi, professionisti, orari e posti liberi, e inizia a rispondere appena si devia il telefono.

Sostituisce Wilapp?

No: Wilapp resta l'agenda e la gestione del salone, e digalook è chi risponde al telefono e ci scrive dentro. L'appuntamento resta registrato su Wilapp prima di riagganciare, con il suo servizio e il suo professionista, invece di essere segnato su un foglio e riportato quando c'è un momento.

Come conferma la cliente il suo appuntamento su Wilapp?

La cliente conferma il suo appuntamento Wilapp su WhatsApp, con un clic dal promemoria automatico che le arriva una volta prenotato. Per questo digalook registra ogni nuova cliente con il suo numero: così il promemoria arriva e il posto non resta vuoto quando qualcuno dimentica l'appuntamento.

Come gestisce l'agenda quando ci sono più professionisti?

digalook prenota per professionista quando l'attività lavora così. Chiede alla cliente con chi vuole l'appuntamento, cerca uno slot nell'agenda di quella persona e rispetta i suoi orari e i suoi giorni liberi. Se non c'è disponibilità, offre un'altra opzione o lascia un messaggio perché il salone richiami.

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