Sostituisce Treatwell?

No. Treatwell resta il tuo canale di acquisizione e la tua agenda. digalook è chi risponde al telefono e ci scrive dentro.

Può vendere due volte lo stesso slot?

No. Controlla la disponibilità nel momento della chiamata, quindi non offre un orario appena occupato dal marketplace.

Rispetta i prezzi che ho pubblicato?

Sì. Legge il catalogo così com'è su Treatwell, con le sue durate e le sue offerte. Non improvvisa un prezzo.

Treatwell prende una commissione su questi appuntamenti?

Quelli che entrano per telefono sono tuoi e non passano dal marketplace. Vengono solo scritti in agenda.

E se un giorno lascio Treatwell?

Si collega l'agenda che usi e digalook continua a lavorare uguale. L'agenda è sostituibile; il telefono no.

Treatwell, ora anche al telefono

Sincronizza appuntamenti ed evita doppie prenotazioni fra il canale proprio e il marketplace. heydiga risponde alle chiamate e ai WhatsApp che Treatwell non raccoglie, e scrive in Treatwell prima di riagganciare.

Parla con noi

Il marketplace porta clienti, il telefono li perde

Treatwell riempie slot con gente che non ti conosceva. Ma chi è già cliente del salone non passa di lì: chiama.

Oggi

La prenotazione di Treatwell entra da sola. Quella del cliente di sempre, che chiama, va annotata quando qualcuno può.
Uno slot viene venduto sul marketplace proprio mentre qualcuno lo chiede al telefono. Due appuntamenti, una poltrona.
Il cliente arrivato da Treatwell chiama per spostare l'orario e non c'è nessuno che risponda alle nove di sera.

Con digalook

Scrive l'appuntamento mentre parla, nella stessa agenda che riceve quelli di Treatwell.
Controlla la disponibilità reale in quel secondo, che venga da Treatwell o dal bancone.
Risponde, sposta l'appuntamento e avvisa il professionista, a qualsiasi ora.

Cosa legge e cosa scrive

Il collegamento è nei due sensi: digalook controlla Treatwell prima di promettere qualcosa e scrive in Treatwell appena chiude.

Legge da Treatwell

Disponibilità reale per professionista e per servizio.
Catalogo di trattamenti con la loro durata.
Prezzi pubblicati e offerte attive.
Scheda del cliente e le sue prenotazioni precedenti.

Scrive in Treatwell

Nuovi appuntamenti con il servizio e il professionista corretti.
Cambi di orario e annullamenti.
Dati del cliente che chiama per la prima volta.
Note di quanto detto durante la chiamata.

Quindici minuti ed è fatta

Senza installare nulla, senza aiuto tecnico e senza toccare quello che hai già pubblicato su Treatwell.

Si autorizza l'accesso

Dall'account Treatwell del salone, con un permesso revocabile in qualsiasi momento.

digalook legge il catalogo

Servizi, durate, professionisti e prezzi pubblicati. Non c'è nulla da caricare a mano.

Si devia il telefono

E le prenotazioni del marketplace e quelle della chiamata finiscono nella stessa agenda.

Chi ha Treatwell, ha questo

Ogni mestiere ha la sua casistica, con la sua giornata, le sue integrazioni e le sue domande.

Parrucchieri e saloni di bellezza

Servizi di durata molto diversa: non si sa se un colore entra nello spazio che resta.

Calcola la durata reale del servizio prima di fissare l'appuntamento.

Barbieri

Tanto volume, scontrino basso e clienti che chiamano senza aver mai prenotato.

Risponde in fretta e dà spazio in giornata, senza fermare la macchinetta.

Centri estetici

Listino lungo e molte domande sul prezzo prima di decidersi.

Spiega ogni trattamento e chiude l'appuntamento nella stessa chiamata.

Nail e lash bar

Appuntamenti brevi e incatenati: uno spazio perso non si riempie più.

Incastra l'appuntamento nel primo spazio disponibile e avvisa delle disdette.

Spa e centri massaggi

Nessuno può rispondere al telefono durante un trattamento.

Risponde mentre la cabina è occupata, anche prenotazioni di coppia e pacchetti.

Epilazione laser e trattamenti corpo

Si vende a sedute: molti dubbi prima e molto seguito tra un appuntamento e l'altro.

Risolve i dubbi sul trattamento e ricorda ogni seduta del pacchetto.

Cosa cambia in un salone con Treatwell

Il marketplace continua a portare clienti nuovi. Il telefono smette di perdere quelli di sempre.

40%

4 prenotazioni su 10 arrivano fuori dall'orario di apertura.

<20%

Meno di 2 persone su 10 lasciano un messaggio in segreteria.

70%

7 slot liberati su 10 vengono ripresi se si offrono in tempo.

Prima rispondevamo al telefono con le mani piene di tinta. Ora squilla, si risponde e l'appuntamento è fissato senza che nessuno lasci la cliente.

Salone di parrucchiere ed estetica · Siviglia

In alta stagione arrivano cinque chiamate insieme. Ricevono risposta tutte e nessuna resta ad aspettare che riagganciamo.

Centro estetico e benessere · Palma

Quanto ti costa non rispondere

Le chiamate che perdi e quelle che interrompono il tuo lavoro hanno un costo. Scopri quanto potresti risparmiare con digalook.

Dati indicativi per un salone:

350 chiamate al mese di 1,5 min in media.
35 € di scontrino medio per cliente.

Chiamate al mese350

Scontrino medio per cliente35 €

Chiamate che oggi non vengono prese30 %

Soldi persi ogni mese

1470 €

17.640 € all'anno

105

chiamate senza risposta al mese

clienti che stavano per prenotare

Si risolve con Diga Growth, 169 €/mese.
Perdi 9 volte quello che costa.

Recupera quei soldi

Quello che chiede chiunque usi Treatwell

I cinque dubbi di chi vende già sul marketplace e vuole solo sapere se questo si incastra.

Collegalo questo pomeriggio

Quindici minuti per collegarlo e stasera risponde già. Se non convince, si scollega altrettanto in fretta.

Parla con noi

Va d'accordo con molte altre cose

Se il salone usa un'altra agenda, funziona lo stesso.

Booksy

Controlla gli slot, prenota, modifica e annulla nell'agenda del salone.

Koibox

Prenota e consulta anche la scheda del cliente: storico, pacchetti e sedute rimanenti.

Timp

Gestisce corsi, sessioni e pacchetti, con controllo della capienza.

Square

Consulta prezzi e servizi del catalogo e lascia l'incasso pronto.