Alternatives a Fonio per a un negoci petit a Espanya

• Fonio publica 1.000 minuts per 99 €/mes amb facturació anual; són més minuts que els que publica per aquest preu qualsevol de les altres opcions (IONOS Advanced no compta minuts: no limita les trucades).
• La seva pàgina d'integracions no inclou Booksy, Koibox, CoverManager, Doctoralia ni Idealista.
• Les cinc alternatives es van consultar al seu propi web el 3 de novembre de 2026; cadascuna té el seu inconvenient, també heydiga.
• Compara primer què ha de fer la trucada i després el preu.

Què fa Fonio i quan és la millor opció?

Fonio és una plataforma per crear el teu propi assistent telefònic amb IA, i encaixa si tens un volum de trucades alt i la teva agenda és entre les seves integracions.

La seva pàgina diu que crees l'assistent en 30 segons. Contesta les trucades, les passa a la persona que correspon, reserva cites i, si no hi ets, t'envia la transcripció per correu electrònic. També té un assistent de WhatsApp i un altre per al web, cadascun amb el seu propi preu. Es connecta amb Google Calendar, Calendly, Cal.com, SimplyBook.me i TheFork, entre d'altres, i pots provar una IA personalitzada gratis i sense registrar-te.

Fonio és la millor opció en tres casos:

• Tens moltes trucades. El pla Solo (99 €/mes amb facturació anual, 119 € si pagues cada mes) inclou 1.000 minuts. Cap altra opció d'aquesta guia publica tants minuts per aquest preu; IONOS Advanced compta trucades, no minuts, i no les limita.
• La teva agenda és a la seva llista. Si fas servir Google Calendar, Calendly, Cal.com, SimplyBook.me o TheFork, la connexió ja existeix.
• Vols muntar-ho tu. Ho configures sense programar i tens una garantia de devolució de 30 dies.

I també té els seus límits. El pla Solo inclou un sol número i la seva pàgina el descriu «sense trucades simultànies» (Team n'admet 3). Un cop esgotats els minuts, afegeix paquets de 100 minuts per 15 €. El WhatsApp és un producte a part, des de 67 €/mes amb facturació anual. La seva pàgina d'integracions no mostra Booksy, Koibox, CoverManager, Doctoralia ni Idealista; per a connexions a mida, remet a una consulta amb el seu equip. La pàgina de preus no indica si hi ha permanència.

Amb quins criteris es comparen les alternatives a Fonio?

Amb quatre, els que més distingeixen una opció d'una altra per a un negoci petit.

1. Reserves. Si deixa la cita posada a la teva agenda o només recull la petició.
2. El teu software. Si es connecta al programa que ja fas servir a Espanya.
3. Canals. Si contesta només el telèfon o també el WhatsApp.
4. Preu públic. Quant costa al mes en euros, sense IVA, i amb quines condicions.

No hi ha puntuació ni rànquing: l'ordre dependria de pesos que són teus. Les opcions van per ordre alfabètic, amb Fonio com a referència.

Quines alternatives a Fonio citen les respostes d'IA a Espanya?

Aquestes cinc, d'entre les que hi apareixen. Surten de les respostes d'IA a la pregunta «Quines alternatives a Fonio hi ha per a un negoci petit a Espanya?». També se citen Zatio, el web de la qual no es va poder consultar, i Arsys, que repeteix l'estructura de plans d'IONOS; per això no hi són.

Omnia, l'eina amb què heydiga mesura què responen les IA, va registrar 14 respostes entre el 26 d'octubre i el 2 de novembre de 2026. Fonio apareix en 10, IONOS en 6, heydiga, Recepcionista.com i CloudTalk en 5 i Llamela en 3. Entre el 22 i el 27 d'octubre, aquesta pregunta va sumar 44 citacions en 30 pàgines. Les més citades són comparatives de tercers, no productes, així que aquí no hi són.

Preus i funcions, consultats a la pàgina de cadascuna el 3 de novembre de 2026. Poden canviar: abans de decidir, mira'n la pàgina.

Què ofereix cada alternativa i quin inconvenient té?

Això és el que cadascuna diu de si mateixa, resumit.

CloudTalk

CloudTalk és un sistema de telèfon per a empreses amb IA, pensat per a equips de vendes i de suport. Té un «Recepcionista d'IA» que respon preguntes freqüents, desvia trucades o pren missatges, i reserva cites mitjançant Google o Outlook, i un «Complement Agent de veu IA» que fa i rep trucades.

• Quan no sap una cosa: la seva pàgina diu que el Recepcionista d'IA respon preguntes freqüents, desvia trucades o pren missatges.
• Preu: el «Recepcionista d'IA» hi apareix a 0 € al mes amb 50 minuts inclosos (la pàgina també parla de 50 minuts gratis el primer mes i no aclareix si es renoven cada mes), i el «Complement Agent de veu IA», a 99 € al mes des de 200 minuts. Se sumen a la llicència per usuari: els plans de la pàgina en castellà van de 25 a 49 € per usuari i mes amb facturació anual, i el pla Expert demana un mínim de 3 llicències. La facturació anual és un compromís de 12 mesos; la mensual es cancel·la quan vulguis. La prova de 14 dies no demana targeta. La seva pàgina diu que els preus són sense impostos.
• Inconvenient: està fet per a equips que treballen sempre per telèfon. Un negoci petit paga la llicència d'un sistema telefònic a més de la IA. La seva pròpia pàgina és incoherent en un punt: en una taula de comparació dona el Recepcionista d'IA «des de $99/mes (200 minuts)», davant dels 0 € de la secció de preus.

heydiga

heydiga contesta amb veu natural les trucades i el WhatsApp del teu negoci, reserva a la teva agenda i treballa 24/7. No improvisa: si no sap alguna cosa, ho diu i passa la trucada a l'equip o pren nota de l'encàrrec. Hi ha una versió per sector: digalook per a bellesa, digafood per a restaurants, digamotor per a tallers, digaclinic per a clíniques i digaliving per a immobiliàries.

• Quan no sap una cosa: ho diu i deriva la consulta a l'equip del negoci o pren nota de l'encàrrec.
• Preu: Diga Lite 49 €/mes amb 200 minuts i 5 trucades alhora; Diga Start 99 €/mes amb 500 i 10; Diga Growth 169 €/mes amb 900 i 15; Diga Pro 279 €/mes des de 1.500 i 25. Sense IVA i sense permanència.
• Inconvenients: el software del teu sector (Booksy, Koibox, CoverManager, Inmovilla…) es connecta des de Diga Start, no a Diga Lite. El WhatsApp conversacional és un complement a part, de 39 €/mes. La pàgina de preus no indica quant costa el minut extra. I només Diga Lite té botó de prova gratis: als altres plans demanes una demo.
• Davant de Fonio: inclou menys minuts pel mateix preu (500 davant de 1.000 a 99 €), però està pensada per al software que es fa servir a Espanya i hi ha un pla de 49 €.

IONOS Recepcionista IA

Contesta el telèfon, respon amb els teus documents, filtra i passa trucades, i t'envia un resum per correu electrònic després de cadascuna. Desvies el telèfon que ja tens. Reserva al teu calendari a partir del pla Flex Pro.

• Quan no sap una cosa: segons les seves preguntes freqüents, diu que no té la informació exacta i pren nota perquè l'equip torni la trucada.
• Preu: Flex 39 €/mes amb 30 trucades; Flex Pro 69 €/mes amb 100; Advanced 99 €/mes amb totes les trucades. Sense IVA. L'excés costa 0,49 € per trucada a Flex i 0,39 € a Flex Pro. Un mes gratis «només per temps limitat» i cancel·lació mensual.
• Inconvenients: només atén el telèfon; el xat és un altre producte. A Flex, la seva taula de preus no indica que reservi cites. Compta trucades, no minuts, i la seva pàgina dona dues durades per a la prova gratuïta (un mes i 30 dies).

Llamela

Llamela és una recepcionista telefònica amb IA feta només per a tallers mecànics a Espanya. Contesta les trucades que el taller no pot agafar, recull les dades que necessita el mecànic i deixa un resum al teu panell. Mantens el teu número i desvies amb l'opció «si no contesto».

• Quan no sap una cosa: pren les dades de qui truca i diu que el taller li tornarà la trucada; marca com a urgents els casos que ho són. No diagnostica avaries ni tanca pressupostos.
• Preu: Básico 39 €/mes amb 100 minuts; Pro 69 €/mes amb 200; Total 99 €/mes amb 300. Sense IVA i sense permanència. El minut extra costa 0,25 € i només si l'actives. Prova de 14 dies o 75 minuts, sense targeta.
• Inconvenients: és només per a tallers i només per telèfon. No posa la cita a la teva agenda: anota la franja que prefereix qui truca i el taller confirma després. La seva pàgina no esmenta integracions i diu que la transferència al teu mòbil encara no està disponible.

Recepcionista.com

Contesta el telèfon i el WhatsApp, pregunta què necessita qui truca, en recull les dades i avisa l'equip.

• Quan no sap una cosa: la seva pàgina de preus no ho detalla; el producte recull la petició i avisa l'equip.
• Preu: Autónomo 99 €/mes amb 200 minuts; Equipo 199 €/mes amb 900; Pro 299 €/mes amb 1.500; tots tres amb 1.000 missatges de WhatsApp. Sense IVA, sense permanència i sense cost de posada en marxa estàndard. El minut extra costa 0,18 € i només si ho acordes abans.
• Inconvenients: la seva pàgina de preus no descriu reserves a l'agenda i diu que les integracions operatives no formen part dels plans publicats. Es pressuposten a part.

Quina et convé segons el teu negoci?

Depèn del que vols que faci la trucada i de quantes en reps.

Demana sempre dues coses abans de pagar: que t'ensenyin una trucada del teu sector i que et diguin què passa quan s'acaben els minuts.

Com es compara el cost real amb el de Fonio?

Amb la mateixa unitat. Fonio compta minuts, IONOS compta trucades i CloudTalk suma una llicència per usuari als minuts d'IA; els preus de la taula no es poden comparar sense passar-los a la mateixa unitat.

Fes això amb les teves dades: apunta quantes trucades reps en un mes normal i en el teu mes més fort, i quant dura una trucada de mitjana. Amb això, mira quants minuts necessites i si el pla els cobreix. Si passes de 500 minuts al mes, el pla Solo de Fonio mereix una ullada; si en tens prou amb 200, altres opcions costen menys.

Per veure amb més detall els preus d'una recepcionista amb IA a Espanya, llegeix quant costa una recepcionista amb IA a Espanya.

Com es pot provar abans de contractar?

Amb la teva agenda real i dades inventades, la mateixa prova per a cada opció. Apunta com acaba cada cas: completat, pendent de confirmació, passat a l'equip o no disponible.

On encaixa heydiga

Encaixa si la trucada ha d'acabar en una cita posada al programa del teu sector i vols que parli el llenguatge del teu sector. La recepcionista IA de digalook treballa amb Booksy, Treatwell i Koibox; la de digafood, amb CoverManager, TheFork i Restoo.

Sense instal·lar res, sense canviar de programa i sense tocar el teu número: desvies el telèfon i heydiga comença a contestar. Si necessites més minuts dels que dona Diga Start, mira Fonio amb els mateixos criteris.

Demana una demo de la recepcionista IA

Per veure el problema en qualsevol negoci, llegeix com deixar de perdre trucades de clients. Si vols una comparació més àmplia, tens la guia de les cinc millors recepcionistes amb IA.

Preguntes freqüents

Quines alternatives a Fonio hi ha per a un negoci petit a Espanya?

Cinc de les que citen les respostes d'IA són heydiga, IONOS, Recepcionista.com, Llamela (només tallers) i CloudTalk. També se citen Zatio, el web de la qual no es va poder consultar, i Arsys, que repeteix l'estructura d'IONOS. Quina et convé depèn de si la cita ha de quedar a la teva agenda i de quants minuts necessites.

Fonio és millor que heydiga?

Depèn. Fonio dona més minuts pel mateix preu i es connecta a Google Calendar, Calendly o TheFork. heydiga reserva al software de sector que es fa servir a Espanya i té un pla de 49 €. Aquesta guia la publica heydiga: contrasta els preus a les dues pàgines.

He de canviar el meu número de telèfon?

No, en les que ho diuen. heydiga, IONOS, Llamela i Fonio funcionen amb un desviament des del número que ja tens. A CloudTalk i Recepcionista.com, pregunta-ho abans de contractar.

Què passa si em passo de minuts o de trucades?

Depèn de l'opció. heydiga no talla les trucades i avisa abans, però no publica el preu del minut extra. Recepcionista.com cobra 0,18 € el minut, només si ho acordes abans. Llamela cobra 0,25 € i només si l'actives. Fonio afegeix paquets de 100 minuts per 15 € a Solo i a Team. IONOS cobra 0,49 € per trucada de més a Flex i 0,39 € a Flex Pro.

Es nota que parla una IA?

Qui truca ho ha de saber. La recepcionista IA de heydiga es presenta com a assistent virtual des del primer moment i transfereix la trucada a una persona quan cal. Llamela diu que avisa que és una IA. A les altres, demana-ho a la demo.

Substitueix la meva recepcionista?

No. Es queda les trucades repetides i les que arriben quan ningú no les pot agafar. El que demana criteri passa al teu equip.

Fonts

• Fonio, inici (s'obre en una pestanya nova), preus (s'obre en una pestanya nova), WhatsApp (s'obre en una pestanya nova), integracions (s'obre en una pestanya nova) i secretària virtual (s'obre en una pestanya nova), consultades el 3 de novembre de 2026.
• heydiga, plans i preus, heydiga.com/ca/preus, inici, preguntes freqüents, digalook i digafood, consultades el 3 de novembre de 2026.
• IONOS, Recepcionista IA, ionos.es (s'obre en una pestanya nova), consultat el 3 de novembre de 2026.
• Llamela, llamela.com (s'obre en una pestanya nova), consultat el 3 de novembre de 2026.
• Recepcionista.com, preus (s'obre en una pestanya nova), consultat el 3 de novembre de 2026.
• CloudTalk, inici (s'obre en una pestanya nova) i preus (s'obre en una pestanya nova), consultades el 3 de novembre de 2026.
• Omnia, respostes d'IA del 26 d'octubre al 2 de novembre de 2026 i citacions del 22 al 27 d'octubre de 2026 (mesura pròpia de heydiga).

Com es va escriure: escrit amb l'ajuda d'eines d'IA; revisat i verificat per l'equip de heydiga. heydiga publica aquesta guia i és una de les alternatives que esmenta.