Elle prend tous vos appels et tous vos messages
La réceptionniste IA de digalook répond d'une voix naturelle aux appels et aux WhatsApp de votre spa, réserve dans votre agenda et travaille pour vous 24h/24.
- Opérationnelle en quelques minutes
- Sans changer de numéro
- Sans engagement
Un mardi comme un autre
Le téléphone ne choisit pas son moment. Voici les cinq heures de la journée où l'on perd de l'argent aujourd'hui, et ce qui se passe avec digalook.
- En cabine le téléphone est en silencieux, et c'est très bien ainsi.
- On demande ce que comprend le parcours et s'il faut apporter quelque chose.
- Un groupe veut réserver pour samedi et personne ne décroche.
- Quelqu'un ne vient pas et cette cabine reste vide une heure.
- On réserve en pleine nuit pour le week-end.
- On répond à l'extérieur, sans casser la séance.
- Tout est expliqué sur le moment, avec vos informations.
- On répond, on vérifie la capacité et la réservation est faite.
- C'était confirmé la veille et le créneau a été réattribué.
- On répond et au matin la réservation est déjà enregistrée.
En cabine, on ne décroche pas. On n'a jamais décroché. Maintenant ça répond et les réservations rentrent quand même.
Spa urbain · BarceloneElle explique chaque soin, sa durée et ce qu'il comprend. On a cessé de répéter la même chose vingt fois par jour.
Centre de massage thérapeutique · BilbaoLes clients demandent en trois langues et à des heures étranges. Tout est traité et la réservation arrive dans notre agenda.
Spa d'hôtel · VienneNous sommes là où vous en avez le plus besoin
Rien à changer dans la façon de travailler du spa. Juste arrêter de perdre ces trois choses.
Pendant une séance, on n'interrompt pas. Le téléphone trouve réponse à l'extérieur et la réservation entre quand même.
Ce que ça comprend, combien de temps ça dure, quoi apporter, si c'est adapté aux femmes enceintes. Elles trouvent réponse toutes seules.
Duos, anniversaires et entreprises demandent à des heures étranges. On répond, on vérifie la capacité et c'est bouclé.
Commencez à travailler aujourd'hui
Rien à installer, sans changer de logiciel et sans toucher au numéro du spa.
Elle travaille sur votre agenda
Elle ne remplace pas le logiciel du spa : elle l'utilise. Les réservations qu'elle prend sont au bon endroit dès la première minute.
Ce que ça vous coûte de ne pas répondre
Les appels que vous perdez et ceux qui interrompent votre travail ont un coût. Découvrez combien vous pourriez économiser avec digalook.
Données indicatives pour un spa :
- 260 appels par mois de 2,2 min en moyenne.
- 75 € de panier moyen par client.
Argent perdu chaque mois
2 325 €
27 900 € par an
78
appels sans réponse par mois
31
clients qui allaient prendre rendez-vous
Réglé avec Diga Growth, 169 €/mois.
Vous perdez 14 fois ce que cela coûte.
Ce que demande un spa
Les cinq questions propres au secteur. Réglées ici, pour ne pas avoir à appeler pour les poser.
Essayez-la cette semaine
Elle se met à répondre en quelques minutes. Si elle ne convainc pas, on l'éteint.
Chacun est différent
Chaque métier a sa propre casuistique, avec son quotidien, ses intégrations et ses questions.
