Pipedrive, ora anche al telefono

Porta il lead nella fase giusta e avvisa il venditore assegnato. heydiga risponde alle chiamate e ai WhatsApp che Pipedrive non raccoglie, e scrive su Pipedrive prima di riagganciare.

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L'imbuto avanza quando qualcuno lo muove

Pipedrive è chiaro e veloce da usare. Ma una trattativa cambia fase solo se c'è una persona davanti, e quella persona non sempre può rispondere al telefono.

Oggi

Entra una chiamata, si qualifica a voce e la trattativa resta nella stessa fase finché qualcuno non la sposta.
Il venditore scopre che c'è un interessato quando apre il CRM, magari ore dopo.
Le chiamate si perdono senza lasciare traccia: non si sa quante siano state né di cosa parlassero.

Con digamotor

Porta la trattativa nella fase giusta appena riaggancia, con quello che si è detto scritto.
Avvisa il venditore assegnato sul momento, con il riassunto della chiamata.
Lascia trascrizione, motivo e durata di ognuna nella sua trattativa.

Cosa legge e cosa scrive

La connessione va in entrambe le direzioni: digamotor consulta Pipedrive prima di promettere qualcosa e scrive su Pipedrive appena riaggancia.

Legge da Pipedrive

Se chi chiama ha già una persona o una trattativa aperta.
Fase dell'imbuto e venditore assegnato.
Attività e note precedenti.
Prodotti e campi personalizzati.

Scrive su Pipedrive

Persona e trattativa nuove con quello che è stato chiesto.
Il cambio di fase della trattativa.
Un'attività per il venditore assegnato.
La trascrizione e un riassunto della chiamata.

Quindici minuti ed è fatta

Senza installare nulla, senza aiuto tecnico e senza toccare l'imbuto che hai già impostato.

Si autorizza l'accesso

Dallo stesso account Pipedrive, con un permesso che puoi revocare quando vuoi.

digamotor legge l'imbuto

Fasi, campi, prodotti e utenti. Non c'è niente da caricare a mano.

Devii il telefono

E ogni chiamata muove la trattativa a cui appartiene.

Se hai Pipedrive, hai questo

Ogni mestiere ha la sua casistica, con la sua giornata, le sue integrazioni e le sue domande.

Officine meccaniche multimarca

Appuntamento, preventivo e stato del veicolo arrivano dallo stesso numero.

Distingue le tre richieste e risolve ognuna per la sua strada.

Concessionarie ufficiali

Vendita e post-vendita condividono il centralino, e il lead commerciale si perde tra un appuntamento e l'altro.

Separa il lead di vendita dall'appuntamento in officina e lo manda alla squadra giusta.

Carrozzeria e verniciatura

Quasi tutto passa per perizia e assicurazione: chiamate lunghe con tanti dati da annotare.

Raccoglie targa, sinistro, compagnia e perito senza sbagliare.

Gomme e manutenzione rapida

Tanto volume e scontrino basso: quello che conta è dare uno spazio oggi.

Risponde in fretta e incastra l'appuntamento nel primo spazio libero.

Concessionarie e officine moto

Stagionalità molto marcata e clienti che chiedono tanto prima di decidersi.

Assorbe il picco di primavera e risponde su modelli, tempi e prezzi.

Noleggio veicoli e flotte

Disponibilità e segnalazioni che arrivano fuori dall'orario d'ufficio.

Risponde sempre, risolve la segnalazione o la passa a chi è reperibile.

Cosa cambia in un'attività con Pipedrive

Lo stesso imbuto di sempre, con il telefono risposto.

5 min

Passati cinque minuti senza risposta, un contatto si raffredda e chiama altrove.

100%

I trasferimenti che arrivano con quanto già detto, per non ripetere nulla.

100%

Le chiamate che lasciano trascrizione, motivo di chiusura e durata.

In alta stagione il bancone non ce la fa. Risponde su disponibilità e condizioni senza coda.

Noleggio veicoli · Malaga

Le segnalazioni arrivano a qualsiasi ora. Le raccoglie, le classifica e avvisa chi di dovere.

Gestore di flotte · Madrid

Quanto ti costa non rispondere

Le chiamate che perdi e quelle che interrompono il tuo lavoro hanno un costo. Scopri quanto potresti risparmiare con digamotor.

Dati indicativi per un'officina:

500 chiamate al mese di 2 min in media.
280 € di scontrino medio per cliente.

Chiamate al mese500

Scontrino medio per cliente280 €

Chiamate che oggi non vengono prese30 %

Soldi persi ogni mese

16.800 €

201.600 € all'anno

150

chiamate senza risposta al mese

clienti che stavano per prenotare

Si risolve con Diga Pro, da 279 €/mese.
Perdi 60 volte quello che costa.

Recupera quei soldi

Quello che chiede chiunque usi Pipedrive

I cinque dubbi di chi ha già il suo imbuto impostato e non ha intenzione di toccarlo.

digamotor sostituisce Pipedrive?

digamotor non sostituisce Pipedrive: Pipedrive resta il CRM dell'attività e digamotor è chi risponde al telefono e su WhatsApp e muove la trattativa. Qualifica la chiamata, porta la trattativa nella fase giusta appena riaggancia e lascia scritto quello che si è detto, senza toccare l'imbuto che l'attività ha già impostato.

digamotor rispetta le mie fasi e i miei campi di Pipedrive?

Sì, digamotor usa le fasi e i campi personalizzati che l'attività ha già creato in Pipedrive e mette ogni trattativa dove le spetta. Al momento del collegamento legge fasi, campi, prodotti e utenti, quindi non bisogna caricare nulla a mano. Se chi chiama ha già una persona o una trattativa aperta, la vede e muove quella trattativa.

digamotor avvisa il venditore su Pipedrive?

Sì, digamotor crea su Pipedrive un'attività per l'utente assegnato alla trattativa, con il riassunto di quello che si è detto, nel momento in cui riaggancia. Così il venditore sa subito che c'è un interessato, e non ore dopo quando apre il CRM, e richiama sapendo cosa vuole il cliente.

Resta traccia delle chiamate su Pipedrive?

Sì, digamotor lascia ogni chiamata registrata nella sua trattativa su Pipedrive con la trascrizione, il motivo e la durata, oltre al riassunto. Così nessuna chiamata si perde senza lasciare traccia: l'attività sa quante ne sono entrate, di cosa parlavano e quale trattativa ha mosso ciascuna, senza che nessuno debba annotarlo.

E se un giorno lascio Pipedrive e cambio CRM?

digamotor continua a lavorare allo stesso modo anche se l'attività lascia Pipedrive: si collega il nuovo CRM, per esempio HubSpot o Salesforce, e le chiamate di vendita continuano ad arrivare sullo stesso numero. Il permesso di Pipedrive si ritira dall'account stesso in qualsiasi momento. Cambia lo strumento dove si annotano le trattative, non chi risponde.

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