Sostituisce TallerGP?

No. TallerGP resta il gestionale dell'officina. digamotor è chi risponde al telefono e ci scrive dentro.

Può dire a che punto è un'auto?

Sì. Trova l'ordine per targa e dice a che punto è e per quando è prevista la consegna, senza passare la chiamata a nessuno.

Rispetta l'agenda dell'officina?

Sì. Consulta su TallerGP gli orari liberi di quel giorno e propone solo quelli. Quando chiude l'appuntamento, riserva anche il suo blocco nella pianificazione.

E se chiama qualcuno che non è ancora cliente?

Crea su TallerGP la sua scheda con il numero di telefono e quella del veicolo con la targa, e gli fissa l'appuntamento lo stesso. Quando arriva, non si riparte da zero.

Distingue un guasto urgente da un tagliando?

Sì. Chiede il sintomo e, se è urgente, passa la chiamata all'officina o lascia un avviso alla squadra su TallerGP, con il protocollo che imposti tu.

TallerGP, ora anche al telefono

Dice a che punto è ogni ordine, fissa in un orario libero e apre la scheda di chi chiama per la prima volta. heydiga risponde alle chiamate e ai WhatsApp che TallerGP non prende, e scrive su TallerGP prima di riagganciare.

Parla con noi

Al telefono risponde chi sta sotto la macchina

TallerGP sa a che punto è ogni ordine, quali orari restano liberi e quando tocca la revisione a ogni auto. Il telefono, invece, aspetta ancora che qualcuno si pulisca le mani.

Oggi

«La mia auto è pronta?» costringe a mollare l'attrezzo, andare al computer e cercare l'ordine.
Chi chiama per il tagliando o la revisione non trova nessuno libero e finisce per prenotare in un'altra officina.
Chi chiama per la prima volta finisce su un foglietto, e la scheda si fa quando l'auto è già davanti alla porta.

Con digamotor

Trova l'ordine per targa su TallerGP e dice a che punto è e per quando è prevista la consegna.
Risponde, consulta su TallerGP gli orari liberi di quel giorno e lascia l'appuntamento fissato.
Se il suo numero non è su TallerGP, crea la scheda del cliente e quella del veicolo prima di fissargli l'appuntamento.

Cosa legge e cosa scrive

La connessione va in entrambe le direzioni: digamotor consulta TallerGP prima di promettere qualcosa e scrive su TallerGP nel momento in cui chiude.

Legge da TallerGP

Gli orari liberi dell'agenda per ogni giorno.
Lo stato e la data di consegna prevista di ogni ordine di riparazione.
La scheda del veicolo per targa o numero di telaio, con la prossima revisione e i tagliandi.
La scheda del cliente per numero di telefono, con i suoi veicoli.

Scrive su TallerGP

Appuntamenti in un orario libero, con il loro blocco riservato nella pianificazione dell'officina.
Cambi di orario e disdette.
Motivo dell'appuntamento e sintomo descritto dal cliente.
Scheda cliente e veicolo per chi chiama per la prima volta.

Quindici minuti ed è fatta

Senza installare nulla, senza aiuto tecnico e senza toccare la configurazione che hai già su TallerGP.

Si autorizza l'accesso

Dallo stesso account di TallerGP, tramite la sua API ufficiale, con un permesso che puoi revocare quando vuoi.

digamotor legge l'officina

Agenda, orari liberi, ordini aperti e schede di clienti e veicoli. Non c'è niente da caricare a mano.

Devii il telefono

E inizia a rispondere e a fissare appuntamenti sulla stessa agenda di sempre.

Se hai TallerGP, hai questo

Ogni mestiere ha la sua casistica, con la sua giornata, le sue integrazioni e le sue domande.

Officine meccaniche multimarca

Appuntamento, preventivo e stato del veicolo arrivano dallo stesso numero.

Distingue le tre richieste e risolve ognuna per la sua strada.

Concessionarie ufficiali

Vendita e post-vendita condividono il centralino, e il lead commerciale si perde tra un appuntamento e l'altro.

Separa il lead di vendita dall'appuntamento in officina e lo manda alla squadra giusta.

Carrozzeria e verniciatura

Quasi tutto passa per perizia e assicurazione: chiamate lunghe con tanti dati da annotare.

Raccoglie targa, sinistro, compagnia e perito senza sbagliare.

Gomme e manutenzione rapida

Tanto volume e scontrino basso: quello che conta è dare uno spazio oggi.

Risponde in fretta e incastra l'appuntamento nel primo spazio libero.

Concessionarie e officine moto

Stagionalità molto marcata e clienti che chiedono tanto prima di decidersi.

Assorbe il picco di primavera e risponde su modelli, tempi e prezzi.

Noleggio veicoli e flotte

Disponibilità e segnalazioni che arrivano fuori dall'orario d'ufficio.

Risponde sempre, risolve la segnalazione o la passa a chi è reperibile.

Cosa cambia in un'officina con TallerGP

Lo stesso gestionale di sempre, con il telefono risposto.

40%

4 chiamate su 10 all'officina servono solo a chiedere com'è messo il veicolo.

33%

Fra chi trova occupato, uno su tre non richiama più.

45s

Quanto ci vuole a dare un appuntamento, da quando squilla a quando è in agenda.

Chiedono di tagliandi e tempi in continuazione. Risponde e fissa senza che molliamo l'attrezzo.

Officina moto · Barcellona

Prende la targa, la constatazione e l'assicurazione. Quando chiamiamo abbiamo già mezza pratica fatta.

Carrozzeria e verniciatura · Siviglia

Quanto ti costa non rispondere

Le chiamate che perdi e quelle che interrompono il tuo lavoro hanno un costo. Scopri quanto potresti risparmiare con digamotor.

Dati indicativi per un'officina:

500 chiamate al mese di 2 min in media.
280 € di scontrino medio per cliente.

Chiamate al mese500

Scontrino medio per cliente280 €

Chiamate che oggi non vengono prese30 %

Soldi persi ogni mese

16.800 €

201.600 € all'anno

150

chiamate senza risposta al mese

clienti che stavano per prenotare

Si risolve con Diga Pro, da 279 €/mese.
Perdi 60 volte quello che costa.

Recupera quei soldi

Quello che chiede chiunque abbia TallerGP

Le cinque domande di chi gestisce già tutta l'officina su TallerGP e non vuole toccare niente.

Collegalo ora

Quindici minuti per collegarlo e stasera risponde già. Se non convince, si scollega altrettanto in fretta.

Parla con noi

Va d'accordo con molte altre cose

Se l'officina usa un altro gestionale, funziona lo stesso.

Quiter

Consulta il carico dell'officina, fissa un posto che esiste davvero e legge lo storico del veicolo.

Pipedrive

Porta il lead nella fase giusta e avvisa il venditore assegnato.

WordPress

Raccoglie le prenotazioni e le richieste che arrivano dal sito dell'attività.

Shopify

Controlla lo stato di un ordine online e risolve il dubbio senza passare da nessuno.