Salesforce, ora anche al telefono
Lascia ogni lead qualificato nella pipeline, con modello, budget e tempi. heydiga risponde alle chiamate e ai WhatsApp che Salesforce non prende, e scrive su Salesforce prima di riagganciare.
La pipeline è impeccabile; la prima chiamata no
Salesforce ordina tutto quello che ci entra. Il problema è quello che non ci entra mai: il lead che chiama di sabato e riaggancia perché non risponde nessuno.
- Il venditore è con un cliente ed entra una chiamata di vendita. Si segna il numero per richiamare domani.
- Ogni venditore annota quello che gli pare. Due lead dello stesso giorno arrivano con informazioni diverse.
- Un lead senza risposta in cinque minuti sta già chiamando un'altra concessionaria.
- La gestisce adesso, chiede modello, budget e tempi, e crea il lead in Salesforce.
- Raccoglie sempre gli stessi campi e li lascia nello stesso punto della pipeline.
- Risponde al primo squillo e avvisa il venditore assegnato con quello che si è detto.
Cosa legge e cosa scrive
La connessione va in entrambe le direzioni: digamotor consulta Salesforce prima di promettere qualcosa e scrive su Salesforce appena riaggancia.
- Se chi chiama è già un contatto o un'opportunità aperta.
- La fase della pipeline e il venditore assegnato.
- Lo storico delle conversazioni precedenti.
- Le campagne e i modelli attivi.
- Un lead nuovo con modello, budget e tempi.
- L'aggiornamento dell'opportunità e della sua fase.
- Un'attività o un avviso per il venditore assegnato.
- La trascrizione e un riassunto della chiamata.
Quindici minuti ed è fatta
Senza installare nulla, senza aiuto tecnico e senza toccare i flussi né i campi che hai già configurati.
Se hai Salesforce, hai questo
Ogni mestiere ha la sua casistica, con la sua giornata, le sue integrazioni e le sue domande.
Cosa cambia in una concessionaria con Salesforce
La stessa pipeline di sempre, con la prima chiamata risposta.
I contatti di vendita arrivano di notte e nel fine settimana. Ora si raccolgono tutti e il commerciale richiama con i dati pronti.
Concessionaria ufficiale · MadridSepara il post-vendita dalla vendita dalla prima frase. Ogni chiamata finisce dove deve.
Concessionaria ufficiale · MonacoQuanto ti costa non rispondere
Le chiamate che perdi e quelle che interrompono il tuo lavoro hanno un costo. Scopri quanto potresti risparmiare con digamotor.
Dati indicativi per un'officina:
- 500 chiamate al mese di 2 min in media.
- 280 € di scontrino medio per cliente.
Soldi persi ogni mese
16.800 €
201.600 € all'anno
150
chiamate senza risposta al mese
60
clienti che stavano per prenotare
Si risolve con Diga Pro, da 279 €/mese.
Perdi 60 volte quello che costa.
Quello che chiede chiunque abbia Salesforce
Le cinque domande di chi ha già il CRM impostato e non ha intenzione di toccarlo.
Collegalo questo pomeriggio
Quindici minuti per collegarlo e stasera risponde già. Se non convince, si scollega altrettanto in fretta.
Va d'accordo con molte altre cose
Se la concessionaria usa un altro CRM, funziona lo stesso.
