Não, e não é essa a intenção. O Booksy continua a ser a agenda do salão. A digalook é quem fala com o cliente e escreve nela.

Pode duplicar uma marcação?

Não. Consulta a disponibilidade no momento da chamada, por isso não oferece um espaço que a app acabou de ocupar.

Respeita a agenda de cada profissional?

Sim. Lê quem faz que serviço e com que horário, e marca só com quem o pode fazer.

É preciso pagar alguma coisa ao Booksy para ligar?

Não. A ligação autoriza-se a partir da conta e revoga-se quando se quiser.

E se um dia mudar de agenda?

Liga-se a nova e a digalook continua a trabalhar igual. A agenda é substituível; o telefone não.

Booksy, agora também por telefone

O Booksy tem a agenda do salão. A digalook atende as chamadas e os WhatsApp que o Booksy não recolhe, e marca diretamente nela. Sem apontar nada à mão e sem marcações repetidas.

Fale connosco

Metade dos seus clientes continua a ligar

O Booksy resolve muito bem quem marca sozinho. O problema é toda a gente que prefere falar: essas chamadas não chegam ao Booksy, chegam ao balcão.

Hoje

A marcação online entra sozinha no Booksy, mas a que chega por telefone tem de ser apontada à mão quando alguém tiver um momento.
Alguém marca pelo Booksy mesmo enquanto outro liga para o mesmo espaço. E há duas marcações para a mesma hora.
Quem tem uma dúvida antes de marcar, quanto dura ou se serve para o seu tipo de cabelo, não a resolve na app e não chega a marcar.

Com a digalook

Escreve diretamente no Booksy enquanto fala com o cliente. Não fica nada por passar.
Consulta a disponibilidade real nesse instante. Só oferece o que está mesmo livre.
Responde à dúvida e fecha a marcação na mesma chamada, sem que o cliente tenha de abrir nada.

O que se lê e o que se escreve

A ligação é nos dois sentidos: a digalook consulta o Booksy antes de prometer seja o que for e escreve no Booksy assim que fecha.

Lê do Booksy

Disponibilidade real por profissional e por serviço.
Duração de cada serviço do catálogo.
Preços e descrição dos tratamentos.
Ficha do cliente e o seu historial de visitas.

Escreve no Booksy

Novas marcações, com o profissional e o serviço certos.
Alterações de hora e cancelamentos.
Dados do cliente novo que liga pela primeira vez.
Notas do que foi falado na chamada.

Quinze minutos e está feito

Sem instalar nada, sem ajuda técnica e sem mexer na configuração que já tem no Booksy.

Autoriza-se o acesso

A partir da própria conta do Booksy, com uma permissão que se pode revogar quando quiser.

A digalook lê o catálogo

Serviços, durações, profissionais e horários. Não é preciso carregar nada à mão.

Desvia-se o telefone

E começa a atender e a marcar sobre a agenda de sempre.

Quem tem Booksy, tem isto

Cada negócio tem a sua própria casuística, com o seu dia a dia, as suas integrações e as suas perguntas.

Cabeleireiros e salões de beleza

Serviços de duração muito diferente: não se sabe se uma cor cabe no espaço que resta.

Calcula a duração real do serviço antes de dar a marcação.

Barbearias

Muito volume, ticket baixo e clientes que ligam sem nunca terem marcado.

Atende depressa e dá espaço no próprio dia, sem parar a máquina.

Centros de estética

Catálogo longo e muitas perguntas de preço antes de decidir.

Explica cada tratamento e fecha a marcação na mesma chamada.

Salões de unhas e pestanas

Marcações curtas e encadeadas: um espaço perdido já não se enche.

Encaixa a marcação no primeiro espaço disponível e avisa dos cancelamentos.

Spas e centros de massagem

Ninguém pode atender o telefone durante um serviço.

Atende enquanto o gabinete está ocupado, também reservas de casal e pacotes.

Depilação a laser e tratamentos corporais

Vende-se por sessões: muita dúvida antes e muito seguimento entre marcações.

Resolve as dúvidas do tratamento e lembra cada sessão do pacote.

O que muda num salão com Booksy

O mesmo programa de sempre, com o telefone atendido.

70%

7 em cada 10 reservas fecham-se por inteiro sem que ninguém da equipa intervenha.

40%

4 em cada 10 reservas entram fora do horário de abertura.

45s

O que demora a dar uma marcação, desde que o telefone toca até ficar na agenda.

Duas cadeiras e nenhum rececionista. Antes perdíamos chamadas todos os dias.

Barbearia · Madrid

O telefone deixou de ser uma interrupção. Agora a agenda do dia seguinte já vem feita.

Cadeia de 15 salões · Barcelona

Quanto lhe custa não atender

As chamadas que perde e as que interrompem o seu trabalho têm um custo. Descubra quanto poderia poupar com a digalook.

Dados indicativos para um salão:

350 chamadas por mês de 1,5 min em média.
€ 35 de ticket médio por cliente.

Chamadas por mês350

Ticket médio por cliente€ 35

Chamadas que hoje não são atendidas30 %

Dinheiro perdido todos os meses

€ 1.470

€ 17.640 por ano

105

chamadas sem resposta por mês

clientes que iam marcar

Resolve-se com o Diga Growth, 169 €/mês.
Perde 9 vezes o que custa.

Recupere esse dinheiro

O que pergunta toda a gente que usa o Booksy

As cinco dúvidas de quem já tem agenda e só quer saber se isto encaixa.

Ligue-a esta tarde

Quinze minutos para a ligar e esta noite já atende. Se não convencer, desliga-se com a mesma rapidez.

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Dá-se bem com mais coisas

Se o salão usar outra agenda, também funciona.

Treatwell

Sincroniza marcações e evita duplicações entre o canal próprio e o marketplace.

Koibox

Marca e ainda consulta a ficha do cliente: historial, pacotes e sessões pendentes.

Timp

Gere aulas, sessões e pacotes, com controlo de lotação.

Square

Consulta preços e serviços do catálogo e deixa a cobrança preparada.