Clinic Cloud, agora também ao telefone
Consulta a agenda de cada profissional e marca no espaço que corresponde. A heydiga atende as chamadas e os WhatsApps que o Clinic Cloud não recolhe, e escreve no Clinic Cloud antes de desligar.
A receção não pode estar em dois sítios
O Clinic Cloud tem a agenda de cada profissional e a história de cada doente. O que não tem é uma segunda receção para o telefone.
- A receção está a atender um doente ao balcão e o telefone toca pela terceira vez.
- Seis em cada dez chamadas são a mesma pergunta: horário, preço ou se é preciso preparação.
- Os lembretes da véspera saem quando alguém se lembra, e as faltas notam-se.
- Atende ao primeiro toque e marca na agenda do profissional que corresponde.
- Responde a todas da mesma forma, sem que ninguém levante os olhos do balcão.
- Confirma na véspera e, se o doente não vier, deixa o espaço livre para outro.
O que se lê e o que se escreve
A ligação funciona nos dois sentidos: a digaclinic consulta o Clinic Cloud antes de prometer o que quer que seja e escreve no Clinic Cloud assim que fecha.
- Agenda e disponibilidade de cada profissional.
- Tipos de consulta com a sua duração.
- Ficha do doente e as suas marcações anteriores.
- Seguros, preçário e condições do consultório.
- Marcações no espaço e com o profissional certos.
- Mudanças de hora, confirmações e cancelamentos.
- Registo de doente novo com os seus contactos.
- Notas da chamada na ficha do doente.
Quinze minutos e está feito
Sem instalar nada, sem ajuda técnica e sem mexer na configuração que já tens no Clinic Cloud.
Se tens Clinic Cloud, tens isto
Cada negócio tem a sua própria casuística, com o seu dia a dia, as suas integrações e as suas perguntas.
O que muda num consultório com Clinic Cloud
O mesmo programa de sempre, com o telefone atendido.
A primeira consulta traz sempre as mesmas dúvidas de preço e de tempo de recuperação. Resolve-as e filtra.
Clínica de medicina estética · MadridOs tratamentos são séries de dez sessões e as pessoas desaparecem. Agora lembra cada uma e terminamos os tratamentos.
Centro de fisioterapia · SevilhaQuanto lhe custa não atender
As chamadas que perde e as que interrompem o seu trabalho têm um custo. Descubra quanto poderia poupar com a digaclinic.
Dados indicativos para uma clínica:
- 400 chamadas por mês de 1,8 min em média.
- € 120 de ticket médio por cliente.
Dinheiro perdido todos os meses
€ 5.760
€ 69.120 por ano
120
chamadas sem resposta por mês
48
clientes que iam marcar
Resolve-se com o Diga Growth, 169 €/mês.
Perde 34 vezes o que custa.
O que pergunta toda a gente que tem Clinic Cloud
As cinco perguntas de quem já tem o consultório montado e não pensa mudá-lo.
Ligue-a esta tarde
Quinze minutos para a ligar e esta noite já atende. Se não convencer, desliga-se com a mesma rapidez.
Dá-se bem com mais coisas
Se o consultório usa outro programa de gestão, também funciona.