Doctoralia, agora também ao telefone
Sincroniza as marcações do portal com as do telefone, sem horas a dobrar. A heydiga atende as chamadas e os WhatsApps que o Doctoralia não recolhe, e escreve no Doctoralia antes de desligar.
O portal traz doentes novos; os do costume ligam
O Doctoralia funciona muito bem para quem procura pela primeira vez. O doente que já conhece o consultório pega no telefone.
- A marcação do portal entra sozinha. A do telefone aponta-se quando a receção pode, e às vezes choca com outra.
- Um doente marca pelo Doctoralia mesmo enquanto outro pede a mesma hora por telefone.
- Perguntam se o seguro está abrangido ou quanto custa a primeira consulta, e isso não se resolve no portal.
- Consulta a disponibilidade real e escreve a marcação no mesmo espaço que o portal vê.
- Olha para a agenda nesse instante e só oferece o que está mesmo livre.
- Responde com o que tens configurado e fecha a marcação na mesma chamada.
O que se lê e o que se escreve
A ligação funciona nos dois sentidos: a digaclinic consulta o Doctoralia antes de prometer o que quer que seja e escreve no Doctoralia assim que fecha.
- Disponibilidade publicada por profissional e especialidade.
- Duração de cada tipo de consulta.
- Seguros aceites e preços publicados.
- Marcações anteriores do doente que liga.
- Marcações com o profissional e o motivo certos.
- Mudanças de hora e cancelamentos.
- Dados do doente que liga pela primeira vez.
- Notas da chamada para o consultório.
Quinze minutos e está feito
Sem instalar nada, sem ajuda técnica e sem mexer no perfil que já tens publicado no Doctoralia.
Se tens Doctoralia, tens isto
Cada negócio tem a sua própria casuística, com o seu dia a dia, as suas integrações e as suas perguntas.
O que muda num consultório com Doctoralia
O portal continua a trazer doentes novos. O telefone deixa de perder os do costume.
Em sessão o telefone está em silêncio, sempre. Agora atende-se com o tacto que é preciso e a primeira consulta fica marcada.
Consultório de psicologia · BarcelonaMarca por gabinete e por profissional, respeitando a duração real de cada tratamento. Antes só a receção sabia fazer isso.
Clínica dentária · LisboaQuanto lhe custa não atender
As chamadas que perde e as que interrompem o seu trabalho têm um custo. Descubra quanto poderia poupar com a digaclinic.
Dados indicativos para uma clínica:
- 400 chamadas por mês de 1,8 min em média.
- € 120 de ticket médio por cliente.
Dinheiro perdido todos os meses
€ 5.760
€ 69.120 por ano
120
chamadas sem resposta por mês
48
clientes que iam marcar
Resolve-se com o Diga Growth, 169 €/mês.
Perde 34 vezes o que custa.
O que pergunta toda a gente que tem Doctoralia
As cinco perguntas de quem já publica a sua agenda e só quer saber se isto encaixa.
Ligue-a esta tarde
Quinze minutos para a ligar e esta noite já atende. Se não convencer, desliga-se com a mesma rapidez.
Dá-se bem com mais coisas
Se o consultório usa outra agenda, também funciona.
