Gesden, maintenant au téléphone aussi

Il donne les rendez-vous par fauteuil et lit l'historique des traitements du patient. heydiga répond aux appels et aux WhatsApp que Gesden ne recueille pas, et écrit dans Gesden avant de raccrocher.

Le fauteuil vide, personne ne le voit avant qu'il soit trop tard

Gesden a l'agenda par fauteuil et l'historique des traitements. Ce qu'il ne fait pas, c'est appeler pour confirmer ni pour combler le créneau qui saute.

Aujourd'hui
  • Confirmer les rendez-vous de demain, c'est une tâche pour quand il reste du temps. Il n'en reste presque jamais.
  • Un patient annule celui de dix-sept heures. Ce fauteuil ne se remplit plus.
  • Le rendez-vous pris par téléphone se note sans regarder quel fauteuil est libre à cette heure-là.
Avec digaclinic
  • Il confirme la veille tous les rendez-vous du lendemain, un par un.
  • Il propose le créneau à qui attend et le remplit à nouveau avant qu'il refroidisse.
  • Il lit l'agenda par fauteuil et donne une heure qui peut vraiment être tenue.

Ce qu'elle lit et ce qu'elle écrit

La connexion va dans les deux sens : digaclinic consulte Gesden avant de promettre quoi que ce soit et écrit dans Gesden dès qu'il conclut.

Lit dans Gesden
  • L'agenda par fauteuil et par praticien.
  • La durée de chaque traitement du catalogue.
  • L'historique des traitements du patient.
  • Les devis acceptés et ceux en attente.
Écrit dans Gesden
  • Les prises de rendez-vous dans le bon fauteuil.
  • Les confirmations de la veille et les annulations.
  • Les créneaux comblés depuis la liste d'attente.
  • Les notes de l'appel dans le dossier du patient.

Quinze minutes et c'est fait

Rien à installer, aucune aide technique et sans toucher à la configuration que vous avez déjà dans Gesden.

1
On autorise l'accès
Depuis l'installation Gesden elle-même, avec une autorisation révocable quand vous voulez.
2
digaclinic lit le cabinet
Fauteuils, praticiens, traitements et durées. Rien à charger à la main.
3
Vous transférez le téléphone
Et il se met à répondre, à confirmer et à combler les créneaux sur l'agenda de toujours.

Ce qui change dans un cabinet dentaire avec Gesden

La même agenda que d'habitude, confirmée la veille et sans fauteuils vides.

20%
1 rendez-vous sur 5 est perdu quand il n'est pas confirmé la veille.
90%
Les confirmations qui obtiennent une réponse quand elles sont demandées la veille.
70%
7 créneaux libérés sur 10 sont repris s'ils sont proposés à temps.
On confirme tous les rendez-vous la veille. Les fauteuils ne restent plus vides.
Cabinet dentaire à 5 salles · Madrid
Elle confirme la veille et propose à la liste d'attente le créneau qui saute. Aucun fauteuil ne reste vide une heure entière.
Cabinet dentaire · Valence

Ce que ne pas répondre vous coûte

Les appels que vous perdez et ceux qui interrompent votre travail ont un coût. Découvrez combien vous pourriez économiser avec digaclinic.

Données indicatives pour un cabinet :

  • 400 appels par mois de 1,8 min en moyenne.
  • 120 € de panier moyen par client.

Argent perdu chaque mois

5 760 €

69 120 € par an

120

appels sans réponse par mois

48

clients qui allaient prendre rendez-vous

Réglé avec Diga Growth, 169 €/mois.
Vous perdez 34 fois ce que cela coûte.

Récupérez cet argent

Ce que demandent tous ceux qui utilisent Gesden

Les cinq questions de ceux qui gèrent déjà leur cabinet avec Gesden et n'ont pas l'intention d'en changer.

digaclinic remplace-t-il Gesden ?

digaclinic ne remplace pas Gesden : Gesden reste la gestion du cabinet, avec son agenda par fauteuil et son historique de traitements, et digaclinic répond au téléphone et au WhatsApp et écrit dans Gesden. Il donne les rendez-vous, confirme ceux du lendemain et comble les créneaux qui se libèrent, sans toucher à la configuration du cabinet.

digaclinic donne-t-il les rendez-vous par fauteuil dans Gesden ?

Oui, digaclinic lit dans Gesden quel fauteuil est libre et avec quel praticien, et tient compte de la durée de chaque traitement du catalogue. Il ne donne donc pas une heure qui ne peut pas être assurée : le rendez-vous est inscrit dans le bon fauteuil avant de raccrocher, au lieu d'être noté sans regarder quel fauteuil est libre à cette heure-là.

digaclinic confirme-t-il dans Gesden les rendez-vous du lendemain ?

Oui, digaclinic appelle ou écrit la veille à chaque patient qui a rendez-vous le lendemain et enregistre dans Gesden la confirmation ou l'annulation. Si un patient ne peut pas venir, il propose ce créneau à quelqu'un de la liste d'attente et le remplit à nouveau avant qu'il refroidisse, au lieu de laisser le fauteuil vide.

digaclinic peut-il consulter l'historique des traitements dans Gesden ?

Oui, digaclinic lit l'historique des traitements du patient dans Gesden, mais seulement ce qui est nécessaire pour donner le bon rendez-vous, et n'aborde rien de médical au téléphone sauf si le cabinet le demande. Il voit aussi les devis acceptés et en attente, et laisse les notes de chaque appel dans le dossier du patient.

Et si un jour je quitte Gesden pour un autre logiciel ?

digaclinic ne dépend pas de Gesden : si le cabinet change de logiciel, on connecte le nouveau, par exemple Dentalink ou Clinic Cloud, et la réponse téléphonique continue à l'identique dès le premier jour. L'autorisation donnée dans Gesden se révoque quand on le souhaite. Le logiciel de gestion peut être remplacé ; celui qui appelle la veille pour confirmer, non.

Connectez-la maintenant

Quinze minutes pour la connecter et ce soir elle répond déjà. Si elle ne convainc pas, elle se déconnecte aussi vite.

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