Salesforce, ara també al telèfon
Deixa cada lead qualificat al pipeline, amb model, pressupost i termini. heydiga contesta les trucades i els WhatsApps que Salesforce no agafa, i escriu a Salesforce abans de penjar.
El pipeline és impecable; la primera trucada no
Salesforce ordena tot el que hi entra. El problema és el que no hi entra mai: el lead que truca un dissabte i penja perquè no l'agafa ningú.
- El comercial està amb un client i entra una trucada de venda. S'apunta el número per tornar-la demà.
- Cada comercial apunta el que li sembla. Dos leads del mateix dia arriben amb informació diferent.
- Un lead sense resposta en cinc minuts ja truca a un altre concessionari.
- L'atén ara, pregunta model, pressupost i termini, i crea el lead a Salesforce.
- Recull sempre els mateixos camps i els deixa al mateix lloc del pipeline.
- Contesta al primer to i avisa el comercial assignat amb el que s'ha parlat.
El que es llegeix i el que s'escriu
La connexió va en tots dos sentits: digamotor consulta Salesforce abans de prometre res i escriu a Salesforce així que penja.
- Si qui truca ja és un contacte o una oportunitat oberta.
- L'etapa del pipeline i el comercial assignat.
- L'historial de converses anteriors.
- Les campanyes i els models actius.
- Un lead nou amb model, pressupost i termini.
- L'actualització de l'oportunitat i la seva etapa.
- Una tasca o un avís per al comercial assignat.
- La transcripció i un resum de la trucada.
Quinze minuts i ja està
Sense instal·lar res, sense ajuda tècnica i sense tocar els fluxos ni els camps que ja tens configurats.
Si tens Salesforce, tens això
Cada negoci té la seva pròpia casuística, amb el seu dia a dia, les seves integracions i les seves preguntes.
Què canvia en un concessionari amb Salesforce
El mateix pipeline de sempre, amb la primera trucada contestada.
Els leads de venda entren de nit i el cap de setmana. Ara es recullen tots i el comercial truca amb les dades fetes.
Concessionari oficial · MadridSepara postvenda de venda des de la primera frase. Cada trucada acaba on ha d'acabar.
Concessionari oficial · MunicQuant et costa no contestar
Les trucades que perds i les que interrompen la teva feina tenen un cost. Descobreix quant podries estalviar amb digamotor.
Dades orientatives per a un taller:
- 500 trucades al mes de 2 min de mitjana.
- 280 € de tiquet mitjà per client.
Diners perduts cada mes
16.800 €
201.600 € l'any
150
trucades sense contestar al mes
60
clients que anaven a demanar cita
S'arregla amb Diga Pro, des de 279 €/mes.
Perds 60 vegades el que costa.
El que pregunta tothom que té Salesforce
Les cinc preguntes de qui ja té el CRM muntat i no pensa tocar-lo.
Connecta'l aquesta tarda
Quinze minuts per connectar-lo i aquesta nit ja contesta. Si no convenç, es desconnecta igual de ràpid.
S'entén amb més coses
Si el concessionari fa servir un altre CRM, també funciona.
